to read complaints and reviews, or file yours. 
Casper marka bir laptop satın aldım ve aldığımız günden beri şarj etme konusunda sorun yaşıyorum. Cihazı garanti kapsamında yetkili servis aracılığı ile yaklaşık 2 hafta önce tamire gönderdim. Tamir edildiğine dair bilgi verildi ve ürünü 2 gün önce teslim aldım.
Bilgisayarı servisten aldığımda yüzde 100 şarjı vardı. Bir süre kullandıktan sonra şarja taktım ancak yine şarj olmadığını gördüm, yani gönderdiğim arızanın aynısı devam ediyordu. Bunun üzerine yetkili servisi telefonla defalarca aradım fakat hiçbir şekilde telefonlarıma cevap verilmedi.
Casper hem sorunlu bir ürün hem de ulaşamadığım bir servisle beni mağdur etmiş durumda. Ürünün sorunum tamamen çözülecek şekilde yeniden tamir edilmesini veya mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Casper'dan bir laptop aldım, 3 ay oldu ve 5 kere servise gitti. Şarj sorunu var, açılmıyordu. Hiçbir işlem yapmadan sürekli geri yolluyorlar, yapıldığını söylüyorlar ama yapılmıyor. Daha yeni 2 gün önce geldi. Servisten şarjı 2'de kaldı, asla dolmuyor. Geldiğinde 100 olan şarj, hiç kullanmadan sabah...
Merhabalar Vatan Bilgisayar Korupark/Bursa şubesinden Casper marka bir laptop aldım. Ürünü açıp incelediğimde şarjının çok çabuk bittiğini fark ettim ve ertesi günü aldığım yere iade etmek istedim. Cihazı alalı daha 24 saat bile olmamıştı ama cihazı iade alamayız Casper ile görüşmeniz gerekmekte inc...
Laptopum şarjı olmasına rağmen açılırken tık diye kapanıyor şarja takınca açılıyor ama açıldığında şarjı var gözüküyor. 26 Temmuz da Adana Reşatbey Casper teknik servisine götürdüm 29 Temmuz pazartesi günü almaya gittiğimde laptop aynı arızayı vermeye devam ediyordu oradaki çalışan bana laptopun ana...
23.10.2023 tarihinde Trendyol online alışveriş sitesinden Casper marka bir laptop sipariş ettim. Ayın 27'sinde elime ulaştı. Kargoda ve paketlemede herhangi bir sorun yoktu. Bilgisayarı açıp kurulumunu yaptım. Performans beklediğim gibiydi yalnız bilgisayarı kapattıktan sonra şarj kablosu takılı değ...
Kasım ayında Hepsiburada üzerinden Casper Excalibur G870 modelini satın aldım. 3 gün sonra laptop şarj olmadığı için teknik servise gönderdim. Bir sorun olmadığını söyleyerek geri gönderdiler. Yaklaşık bir ay sonra aynı sorundan dolayı aynı sorundan dolayı teknik servise tekrar gönderdim. 4 gün boyu...
Yorumlar