Casper Teknik Serviste Yanlış Çizik Kaydı Ve Eksik Hizmet Mağduriyeti

İzmir Casper teknik serviste batarya değişimi ve BIOS güncellemesi için laptopumu götürdüm. Oradaki çalışanlara durumu anlattım, batarya için 4950 TL fiyat çıkardılar, kabul ettim. Bir form verdiler, o formda laptopta çizikler olduğu yazıyordu. Ben de laptopun neresi çizik diye sordum, çalışan bir yer gösterdi fakat orada öyle bir çizik yoktu. 'Benim görmediğim neyi gördünüz de oraya çizik yazıyorsunuz?' dedim. Yanındaki arkadaşı geldi, onunla da konuştum. En sonunda bana, 'Laptopta çizik yok ama o şekilde yazılması gerekiyormuş' dediler. Ben de, 'Servis bilgisayarı çizer ya da laptop zarar görürse kendimi nasıl kanıtlayacağım?' dedim. Bana, 'Öyle bir şey olursa biz buradayız' dediler. Mecburen imza attım. 1 saat sonra laptopu aldım, batarya değişmişti fakat BIOS güncellemesi yapılmamıştı. Laptopun arkası temizlenmiş, fakat laptopu vermeden bir hafta önce termal macununu değiştirmiştim ve laptop tertemizdi. Ne yaptığımı bilerek yaptım. Casper servisi kendini garanti altına almak için bana imza attırdı, oysa ben buna zorunda değilim. BIOS güncellemesinin yapılmadığını bana söylemediler ve insanlara sanki hiçbir şey bilmiyorlar gözüyle bakıyorlar. Türk toplumu olarak herkes her şeyi bilmek zorunda değil; işinizi ahlaklı yapsanız yeterli.