to read complaints and reviews, or file yours. 
Casper Excalibur g870 i7, 32 GB RAM, 1 TB HDD, 3060 ekran kartlı oyun bilgisayarımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ancak bilgisayarı aldığım günden beri, oynamaya çalıştığım her oyunda yaklaşık 15-20 dakika sonra sistem oyundan atıyor veya Crash hatası veriyor. Witcher 3’te 'game Crash', Diablo 4’te 'Fenris Error' gibi hatalar alıyorum; Horizon gibi diğer oyunlarda ise doğrudan oyundan atıyor ve hata genellikle grafik sürücüsüyle ilgili görünüyor. Oyun bilgisayarı olarak satılan bir cihazın oyun oynatmaması büyük bir hayal kırıklığı yaratıyor.
Sorunun çözümü için ekran kartı sürücüsünü güncelledim, farklı oyunlar denedim, grafik ayarlarını düşürdüm ve cihazı servise gönderdim. Serviste format atılıp geri gönderildi; ancak aynı sorunlar devam ediyor ve hiçbir değişiklik olmadı. Garanti süresi içinde servise göndermeme rağmen, garanti süresinin son gününde cihaz bana tekrar gönderildi ve şu anda garantisi bulunmuyor.
Ürününüzden beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Ürün değişimi ve/veya ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Casper Excalibur G870 (4070 ekran kartı ve i7 12700 işlemcili) laptopumu Casper’ın resmi sitesinden satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri FPS ve performans sorunları yaşıyorum. Özellikle Valorant oynarken, arkadaşlarımın çok daha düşük donanımlı bilgisayarlarında 400 FPS alırken ben 200 FPS’yi...
Casper Excalibur G870 model laptopumu yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım. 4060 ekran kartı ve i7 12650H işlemcili bu sistemden yüksek performans beklerken, son zamanlarda ciddi FPS düşüşleri (FPS drop) yaşamaya başladım. Yayın yaparken oyunlar oynanmayacak şekilde kasıyor, hatta yayın yapmasam bile p...
Casper Excalibur g870 model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 4 aydır ciddi FPS düşüşleri ve aşırı ısınma sorunları yaşıyorum. Özellikle Valorant oynarken performans sorunları belirgin şekilde ortaya çıkıyor. Bu nedenle cihazımı garanti süresi dolmadan önce teknik servise teslim ettim. Serviste yalnız...
Casper Excalibur g870 model oyun bilgisayarı aldım. Alalı 6 ay oldu 3 defa tamire götürmek zorunda kaldım oyun bilgisayarı diye aldım ve 32.000.00 TL para verdim. Aldığım oyun bilgisayarı oyunları açmıyor. Isınma yapıyor ve en sonunda şarj almıyor 6 aylık bilgisayar bu sorunları yapması beni mağdur ...
Casper Excalibur G870 dizüstü bilgisayarımı oyunlarda ekran kartı sürücüsü çökmesinden dolayı garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Cihazım 1 aya yakın zamanda geldi ve bilgisayarıma sadece Bios güncellemesi yaptıklarını test ettiklerini bir problem olmadığını yazmışlar bilgisayarımın Bios s...
Yorumlar