Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
7100
(176 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Casper Via Garanti

334 Şikayet
7100
(176 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Casper Via S38 Plus Tablet Bozuk Çalışmıyor Şikayetçiyim.

profile
Nurgül
2 hafta önce
256

Casper Via S38 Plus tablet, 20 Şubat 2024 tarihinde hediye olarak geldi. Sıfır paketindeki Casper Via S38 Plus tabletin kutusunu açtığımız andan itibaren kullanamadık; sürekli güncellemeler geldi ve ekranda kararmalar ile açılıp kapanmalar meydana geldi. Ne zaman bir uygulamaya girsek, tablet kapanı...

#S
Casper Via S38 Plus Tablet Bozuk Çalışmıyor Şikayetçiyim.
Casper Via S38 Plus Tablet Bozuk Çalışmıyor Şikayetçiyim.
1

Casper Via E30 ''bir Telefon Bin Hüsran''

profile
Devrim
3 hafta önce
682

Yaklaşık 1,5 yıl önce @Casper Via E30 aldım. Almadan önce satıcı olan Vodafone bayii elemanına beni garanti ve tamir gibi şeylerle uğraştırmayacak bir telefon istiyorum dedim. Israrla bu cihazı verdi (Casper Via e30) aldığıma alacağıma pişman oldum 2 defa garantiye gönderdim. Sıkıntı giderildi deyip...

1

Casper Via Casper Tablet Pişmanlıktır

profile
İshak
4 hafta önce
357

Media Marktan Casper Via S40 tablet alıp kullanmaya başladık. Batarya dolumuna ve kullanımına dikkat ettiğimiz halde şarjı %35-65 arasındayken bile kapanıyor. Tekrar açtığımızda ise %0 deyip kapanıyor. Daha 6 ay oldu alalı. Ne yapmalıyız, garanti kapsamına girer mi? Ekran yamuk diye garanti kapsamın...

#S

Casper Via Garanti Sorunu

profile
Büşra
1 ay önce
247

Casper Via x20 telefonum ekran donması ve dokunmatik sorunları nedeniyle garanti kapsamında servise gönderildi. Geri geldiğinde ekran ile telefon kasası arasında bir açıklık fark ettim. Ancak yedek telefonum olmadığı için tekrar gönderemedim. Zamanla bu açıklık daha da büyüdü ve şu anda ekran donma...

Casper Via Garanti Sorunu
Casper Via Garanti Sorunu
1

Casper Via Cep Telefonu Servis Garantisi

profile
Taner
16 Şubat
394

Casper Via F30 telefonumu garantiye gönderdim. Bana, 4100 TL karşılığında telefonu yenileme teklifinde bulundular. Telefonumun işletim sisteminde bir sıkıntı olmamasına rağmen, işletim sisteminde bir problem olduğunu iddia ettiler. Garantinin özel bir şirketle anlaşması olduğunu öğrendim. Bu durumda...

1

Casper Via 57_3G Tam Bir Felaket

profile
Zeynep
12 Şubat
210

Casper Via 57_3G 5,6 önce aldım ama hiçbir şekilde verimli kullanamadım. Verimli derken toplam birkaç ay ya kulandım ya kullanamadım. Pil sorunu vardı ve sürekli donuyordu. Kaç kere servise götürdüm ama bir türlü sorunu çözemediler. Garanti süresi bitiğinde vazgeçtim ve şu an evde aksesuar olarak du...

Casper Via Kimse Yardımcı Olmadı Telefonun Garantisi Olmasına Rağmen

profile
Sinan
10 Şubat
402

Merhabalar, öncelikle adım Sinan. İnternet üzerinden bir telefon sipariş etmiştim; Casper Via F20 modelini aldım. Ancak telefon bozuk çıktı. Herhangi bir Turkcell bayisine vermem gerektiği söylendi; ancak ne yazık ki, gezdiğim Turkcell bayilerinden hiçbiri telefonu kabul etmedi. Daha sonra Casper mü...

Casper Via Kimse Yardımcı Olmadı Telefonun Garantisi Olmasına Rağmen
1

Casper Via M35 Telefonunun Haksız Bir Şekilde Garanti Dışı Bırakılması

profile
Can
10 Şubat
373

İki ay önce 11 yaşındaki oğluma dedesinin Media Markt'tan aldığı Casper Via M35 cep telefonuna Google hesabı kurmak istediğimizde sistem hatası vererek siyah bir ekran çıktığı için beş gün önce garanti kapsamında servise gönderdim. Serviste cihaza virüs bulaştığı ve kullanıcı hatası olduğu belirtile...

Casper Via M35 Telefonunun Haksız Bir Şekilde Garanti Dışı Bırakılması
Casper Via M35 Telefonunun Haksız Bir Şekilde Garanti Dışı Bırakılması
Casper Via M35 Telefonunun Haksız Bir Şekilde Garanti Dışı Bırakılması
+3

Casper Via Casper S40 Tablet

profile
Esra
07 Şubat
330

Casper s40 tablet aldım. Alacaklar için deneyim paylaşmak istiyorum. Tabletin bataryası 1 ayda bitiyor. Kablo ile dolaşıyorsunuz. Priz olmayan yerde kullanmak imkansız 100 den bir saniyede 1 e düşüyor. Yazılımsal hatalar veriyor. Video izlersen siyah tekrar uyarısı vererek kapanıyor. Bu şikayetlerle...

1

Casper Via L40 8-128 GB Tablet Bataryasında Problem Var

profile
Hamdullah
24 Ocak
1.401

2023 kasım'da Casper Via l40 8-128 GB tablet gümüş renginde satın aldım. Bataryasında problem vardı; uzun sürede şarj oluyor ve en fazla 2-3 saat dayanıyordu. Tableti 2024 ocak başında teknik servise gönderdim. 23.01.2024 tarihinde teknik servisle görüştüğümde, 'tableti 1 saat 45 dakikadan fazla şar...

2

Casper Via Casper Marka Tablet Servis

profile
Sare
23 Ocak
539

2023 Ekim sonunda Media Markt'tan Casper marka tablet aldım ve 2 yıl garanti ücretini de ödedim. Bir kere Aralık ayında servise gitti tablet ve Ocak ayında tekrar arıza verdi. Kullanıcı hatası diye yaklaşık 3000 TL servis ücreti istediler. Kullanıcı hatası olamayacağını belirterek garanti kapsamında...

Casper Via F30 Telefonun İade Talebinin Kabul Edilmemesi

profile
Samet
19 Ocak
471

Şikayet Formu BİM'den 26.05.2023 tarihinde almış olduğum Casper Via F30 markalı cep telefonu problemli çıkmakta olup telefon karşıdan gelen aramalarda sıkıntı yaşamaktadır. Gelen aramaya cevaplanamıyor. Cevap verebilse bile beklemeye alıyor ve karşıdan gelen sesi alamadığı gibi karşıya da ses gitme...

Casper Via Teknik Servisinizin İlgisizliği

profile
Ahmet
18 Ocak
282

355*****4246401 seri numaralı telefonumla konuşurken ekran, gövdeden ayrıldı. Kopmadı ama ses kesildi ve ekran karardı. Ayvalık servisine verdim. Merkeze gönderildi. Telefonu bu şekilde kullandığım için garanti kapsamı dışında olduğu ve 2500 TL fatura çıkacağına dair bir e-posta göndermişsiniz. Anca...

Casper Via Cihazda Yamulma Var

profile
Mustafa
17 Ocak
284

Merhaba, birini 12.12.2022 tarihinde, diğerini 27.03.2023 tarihinde olmak üzere eşime ve kendime iki adet Casper Via X20 telefon aldım. Kendi telefonumu toplam dört kez şarj almama, şarj süresinin uzaması, donma sorunlarından dolayı İzmir Buket Bilişim'e (teknik servis Casper bölge temsilcisi) gönde...

Casper Via Yetkili Servis Mağduriyeti

profile
Serpil
12 Ocak
372

Casper Via 30 tabletimin şarj problemi nedeniyle garanti dahilindeki yetkili servise götürdüm. Bana cihazın şarj soketinin değişmesi gerektiğini söylediler. 650 lira ödeme yaptım ve değiştirildi; fakat eve geldiğimde söylenenleri yapmama rağmen cihazım yine açılmadı ve tekrar geri götürmek zorunda k...

Casper Via Cihaz Play Protect Sertifikası Yok

profile
Kardelen
11 Ocak
295

Cihazımın donma sorunu vardı; daha sonra düşürdüm ve ekranı kırıldı. Ben de daha bir yıllık garantisi var diye garanti kapsamından çıkmasın diye servise gönderdim. Ücretli olarak kasa ve ekran değişimi yapıldı ve tabii ki cihaz serviste sıfırlandı. Geldiğinde uygulama yüklemekte sorun yaşadım. 'Ciha...

Casper Via Cihaz Play Protect Sertifikası Yok

Casper Via S48 Tablet Garantili Olduğu Halde Servisten Ücret Çıkıyor

profile
Gülistan
03 Ocak
438

Vatan'dan Casper Via S48 tablet aldım, 8 ay olmadan şarj dolumu yapmamaya başladı. Saatlerce şarja taktığımız halde yalnızca %1 veya %2 doluyordu. Bağcılar'daki Samur yetkili servise götürdüğümde, 2 hafta sonra servisten cihazınızın ücretli onarım yapılacağına dair bir onay mesajı geldi. Aradığımda,...

#S

Casper Via S40 Tablet Garanti Ve Servis Sorumsuzluğu İş Bilmezliği

profile
Emrah
31 Aralık 2023
422

Casper Via S40 model tabletimiz henüz iki aylıkken iki kez garantiye gönderildi. 'Herhangi bir sorun olmadığı' söylenerek teslim edilen tabletimiz, yine aynı arızalarla (kapanıp açılma ve bazen hiç açılmama sorunu) karşılaştı. Hiçbir yetkiliye ulaşamıyoruz ve değişim talep ediyoruz.

Casper Via S40 Tablet Garanti Ve Servis Sorumsuzluğu İş Bilmezliği
profile
Ersin
12 Şubat
4
Ersin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Taha
05 Ocak
13
Taha Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Casper Via bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Casper Via henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör