to read complaints and reviews, or file yours. 
Casper Via X30 model telefonumu yaklaşık 2 ay önce BİM’den satın aldım ve garanti belgem ile fatura hâlâ elimde. Cihazı kullandığım süre boyunca, belirli zamanlarda kendi kendine açılıp kapanma sorunu yaşamaya başladım. Bu durum, cihazı kullanmamı ciddi şekilde engelliyor.
Sorunun çözümü için teknik servise başvurdum ancak garanti sürem dolmadığı halde cihazımın garanti dışı olduğu belirtilerek olumsuz yanıt aldım. Tüm belgelerim mevcut olmasına rağmen bu şekilde bir geri dönüş yapılmasını kabul etmiyorum.
Casper’dan beklentim, cihazımın ücretsiz olarak değiştirilmesi yönündedir. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Temmuz ayında BİM’den aldığım Casper Via X30 model telefonum, yaklaşık bir ay sonra aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı Casper yetkili servisine gönderdim. Servis, işletim sisteminin bozulduğunu ve bu sorunun garanti kapsamına girmediğini belirterek 4.500 TL servis ücreti talep etti. Oysa te...
Merhaba, iyi çalışmalar mı, yoksa iyi çalışmamalar mı desem bilemiyorum. 21 Haziran tarihinde BİM mağazasından kayınpederime Casper Via F30 telefon aldık. Ancak telefon sürekli kendi kendine işlem yapmaya başladı. Donma ve kapanma gibi sorunlar yaşandı; kısacası telefon tam bir fiyasko. Fakat cihazı...
Casper f30 Plus telefonumuzu kutusundan çıkarıp kurulumu yaptık hattımızı taktık kullanmaya başladık telefon kapanıp açılmaya başladı. Kapatıyoruz kendi kendine açılıyor. Servise gönderdik servisten geldi telefonun şarjı yoktu şarja taktık açıldı ve gene tekrar kapanıp açılmaya başladı tekrar servis...
Casper Via X30 model bir telefon satın aldım ve cihazım sürekli kendiliğinden format atıyor. Ürünü garantiye gönderdim; ancak herhangi bir sorun olmadığı belirtilerek geri iade edildi. Telefonu tekrar elimde tuttuğum ilk anda yine aynı problemle karşılaştım. Bu duruma artık rahatsız olmaya başladım....
Casper X30 model telefonumu yaklaşık 5 ay önce Hepsiburada üzerinden 6719 TL ödeyerek satın aldım. Başlangıçta bir sorun yoktu ancak bir süre sonra cihazımın şarjı 7 saatte dolmaya başladı, kendi şarj aletini tanımamaya başladı ve kulaklık taktığımda da algılamama gibi problemler ortaya çıktı. Bunun...
Yorumlar