Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Parmak İzi Sensörü Aniden Kayboldu, Destek Alamıyorum

profile
30 Kasım 2025 17:59
1.683

Casper Via X40 model telefonumu yaklaşık 7-8 aydır kullanıyorum ve geçen hafta aniden parmak izi sensörü tamamen kayboldu, artık hiçbir şekilde çalışmıyor. Telefonun kendi temel özelliklerinden biri olan parmak izi okuyucusunun bu şekilde birdenbire silinmiş gibi ortadan kaybolması kabul edilebilir bir durum değil.

Şu an için telefonda parmak izi dışında bir sorun yaşamıyorum; ancak bu özellik benim için çok önemli olduğu için telefonu servise göndermeye de çekiniyorum, çünkü yedek bir telefonum yok. Bugün Casper müşteri hizmetlerini arayarak destek almak istedim fakat hafta sonu hizmet verilmediği için kimseye ulaşamadım.

Cihazım henüz garanti süresi içindeyken, bu arızanın garanti kapsamında incelenmesini, parmak izi sensörünün yeniden aktif ve sorunsuz hale getirilmesini ya da gerekiyorsa gerekli onarımın yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve bilgilendirilmemi rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Casper Via X40 Parmak İzi Sorunu Ve İade Talebi

profile
16 Ocak 2025 23:25
7.105
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Casper Via X40 Parmak İzi Sorunu Ve Servis Endişesi

profile
01 Haziran 2025 00:54
8.287
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Casper X40 Parmak İzi Ve Servis Sürecinde Büyük Hayal Kırıklığı

profile
22 Mayıs 2025 23:57
6.018
1
Önder sonuçtan hiç memnun değil

Casper Via X40 Parmak İzi Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

profile
31 Temmuz 2025 20:15
4.868

Casper Via Parmak İzi Özelliği Kayboldu

profile
Selçuk
12 Mart 2024 14:44
14.776
Casper Via Parmak İzi Özelliği Kayboldu
Benzer Şikayet Yaz