Toplam çözüm sayısı
..

Casper Via

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 27.665

Casper Via
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

235 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 229görüntüleme
  • 5 gün önce

Casper Via G4 Telefon Sorunu

Casper Via g4 telefon aldık. Garantisi devam etmekte olup 2. Sefer servise gönderdik çözüm kötü. Çünkü ilk sefer ekran git gel yapıyordu ve ses aç kapa tuşları çalışmıyordu. İzmir'deki servis ücretsiz halletti. 2. Arızası ise ekran kapandı ve açılmadı aynı zamanda ses aç kapa tuşları çalışmama şikay...

profile
  • 132görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Casper yetkili servis arıza tespit ücreti hiçbir şey yapmadan para kazanmak ne kadar güzel ne yaptınız arızanızı tespit ettik verin 40 TL ne kadar güzel bir mağduriyet düzeni Casper insanları böyle yanıltıyor,arızayı tamir ücreti ne kadar önce 308 TL dediler sonra 240 TL olur kabul etmedikçe bir şey...

profile
  • 147görüntüleme
  • 1 hafta önce

Casper Via A1 Plus Telefon Arızası

1/4/2021'de Maltepe Casper telefon yetkilisi servisine Casper Via a1 Plus telefonumu şarj soketi arızası nedeniyle teslim ettim. 1 haftadır telefonum yapılamadı nedeni serviste ve Ümraniye merkez Sb... Teknik servisinin stoklarında şarj soketi olmaması. Tüketici kanununa göre satıcı firmanın yeterli...

profile
  • 201görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via A4 Memnuniyetsizliği

Via A4 kullanıyorum kötü ötesi. Konuşma esnasında karşı taraf kendi sesini duyduğunu söylüyor. Sim kartı başka telefonda denedim aynı kişilerle tekrar konuştuğumda şimdi normale döndü dediler. Yetkili servisi aradım durumu anlattım bizde sorun yok diyerek ilgilenmediler. Şebekesi zayıf (-103dbm), ye...

profile
  • 689görüntüleme
  • 2 hafta önce

Casper Via A3 Plus Şarj Soket Sorunu

Casper Via A3 Plus telefonun şarj soketi ile ilgili sorun vardı garantiye gönderdim birkaç gün sonra arayıp telefonun tamirinin mümkün olmadığı bunun kullanıcı hatasından kaynaklandığını söyleyip bana telefon göndermek için 2750 TL istediler bir şarj soketini tamir edemiyorsa bu garanti ve yetkili s...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 977görüntüleme
  • 2 hafta önce

Casper Via  S20 Hoparlör Ve Mikrofon Sorunu

Casper S20 marka tabletimin hoparlörün 1 tanesi çalışmıyordu ve mikrofonda cızırtı vardı. Bu sorun için yetkili servise verdim Casper Merkeze gönderildi. Bana gelen cevap ana kart arızalı değişmesi gerekiyor ve hoparlörün değişmesi gerekiyor. 645₺ ücret istendi. Bende kabul etmeyip cihazımı teslim e...

profile
  • 1.069görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via Garantili Ürüne Ücret Alıp Sorunu Çözmedi

Ben Casper S20 tablet kullanıcısıyım tabletimde bir süredir şarj alma sorunu vardı sonrasında tamamen kapandı ve şarj almadı bu şikayetle garantili olarak yetkili servise ulaştırdım. 1 yılı yeni doldu ve garantisi devam ediyor çalıştığım için kargoya gitmek sorun olabiliyor ama ulaştırdım yine de. S...

profile
  • 760görüntüleme
  • 3 hafta önce

Casper Via Tabletimi Serviste Bozdular

Casper Via. Garanti kapsamındaki ürünümü hep yetkili serviste tamir ettirmeme rağmen en son müracaatımda sorun yaşadım. Tabletimi serviste bozdular. Sonra da yetkisiz serviste tamir ettirmişsiniz. Fotoğraflarını size gönderebiliriz diyorlar. Sanki biz orijinal tamirciyiz de. Kendi servis elemanların...

profile
  • 1.148görüntüleme
  • 4 hafta önce

Casper Via  Garanti Yalan Dolan Hikaye!

Casper Via s48 tableti 4 aydır kullanmaktayken kendi şarj aletinden çıkarttığım sırada çektim ve içerideki sarı bacağa kaynamış ve sarı bacak düştü içinden bir daha şarj almadı. İzmir Konak yetkili servisine götürdüğümde soket kırılmış gibi kendi söylediklerine bile inanmayan bir tonla garanti kapsa...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.131görüntüleme
  • 13 Mart 15:26

Casper Via Casper S20 Tablet Garanti Kapsamında Alınan Ücret

Casper s20 tabletim'de oluşan şarj problemi kapsamında cihazımı Kartal cevizlide'ki yetkili servise götürdüm. Onarımını ücretsiz şekilde yapıp verdiler bir ay geçmeden yine aynı arıza ile karşılaştım tekrardan servise götürdüm ve tekrardan şarj ile ilgili problemin devam ettiğini tabletin şarj olmad...

Casper Via Casper S20 Tablet Garanti Kapsamında Alınan Ücret
profile
  • 1.942görüntüleme
  • 08 Mart 10:30

Casper Via A3 Yetkili Servis Sorunu

12.11.2020 tarihinde Casper Via A3 telefonumu ekranı kırıldığı için yetkili servisinde orijinali ile onarımı için Media Markt'a teslim ettim 22.11.2020 tarihinde telefonumu teslim aldım.  Ancak telefonumun ekranı tamir olmasına karşın ses açma ve kapama tuşları arızalı bir şekilde elime geçti. Ben ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 792görüntüleme
  • 06 Mart 19:20

Casper Via Garanti, Yetkili Servis İhmalliği

Teknosa'dan aldığım Casper telefonum yere düşme sonucunda bozulduğu için garanti kapsamında Gulf Sigorta adı altındaki servise gönderdim yurt dışında cebimden düşmesi sonucu ürün bu haldedir şeklinde belirterek gönderdim, ertesi gün bana o kadar saçma bir sebeple dönüş yaptılar ki! Yurt dışında düşü...

Casper Via Garanti, Yetkili Servis İhmalliği
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 471görüntüleme
  • 05 Mart 00:25

Beykoz Casper Servisi İlgisiz

Beykoz Yalıköy servisine daha 14 günlük tabletim bozulduğu için gittim. Cihazımın bozulduğunu ve hakkım olarak tamir istemediğimi yenisi ile değiştirmek istediğini söyledim. Bana böyle bir hakkım olmadığını kendilerinin sadece tamir edebileceğini söylediler ve aldığınız yere verin onlar belki değişi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.048görüntüleme
  • 25 Şubat 20:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via Marka Mı Asla

Casper tablet alalı henüz 8 ay oldu. Şarj etmediği için ürünü satın aldığım Teknosa'ya götürdüm oda Konya'da Başak Bilgisayar yetkili servisine götürmem halinde daha çabuk çözüm bulunacağını söyledi. Cihazı bahsedilen yetkili servise götürdüm 4 gün sonra başka arızalarda söylenerek kullanıcı hatası ...

profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 20 Şubat 14:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Çözüldü teşekkürler”

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.761görüntüleme
  • 18 Şubat 01:22

Casper Via Yetkili Servis Sorunu!

Casper marka tabletim ile alakalı yetkili servis sorunu garanti var iken 2 kez servise göndermeme rağmen yapıldı denilip geri aldığım cihazımı, 3. Kez tekrar yetkili servise gönderdim. Garantisi bitti denildi. Çağrı merkezine derdimi anlatamıyorum. Konudan anlamayan çözüm sunamayan merci diyorum ki,...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Casper Via
ile
Bip
Casper Via
ile
Media Markt

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Casper Viabugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Casper Via henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.