Görünüm          
633 şikayet listeleniyor

Casper Via s10 model tabletim (1 yıllık) İzmir Bornova yetkili servisinde 2 kez soketi değişti. Neredeyse 8-10 saat şarjda bıraktığım halde bir bakıyorum yarısı bile dolmamış. Ayrıca soket yeri de sıkıntılı. Bir türlü şarj olmuyor kabloyu sürekli ayarlamaya çalışarak şarj etmeye çalışıyorum en ufak ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Casper yetkili servisine Denizli'deki yetkili servis aracılığıyla "Dokunmatik komutsuz işlem yapıyor; bazen basmıyor. Ekranı kapatıp açınca sorun geçici olarak düzeliyor." şikayeti ile cihazı çalışır durumda teslim ettim. Beni aradıklarında cihazın tamir olamayacağını ve 1500 TL ek ödeme yaparsam te...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5 ay önce Media Markt mağazasından aldığım cep telefonu son gelen güncellemeyi indirdikten sonra kendiliğinden kapanmaya başladı. Media Markt'a gidip telefonu teslim ettim ve Ankara'da bulunan bir Casper yetkili servisine (akercom) yönlendirmişler.  Düşürme kırılma su vs. Hiçbir hatamız olmamasına ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Htc

Ek garantili Casper Via g3 telefon satın aldım. ekran hasarı olduğu için ek garanti kapsamında değişim oldu. fakat yetkili serviste yapılmamış bu yüzden Casper garanti kapsamı dışına çıkmış ve ekranda sorun var .telefonda donma var vs vs bir sürü sorun telefonun yapılması için ücret talebinde bulunu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

İstanbul Esenyurt Esenkent AVM içerisinde bulunan yetkili servisi çalışan telefonumu güncelleme yapması gerektiğini söyledi. Yeni sürüm yükleyeceğini söyledi ve sonra kartının yandığını söyleyerek bna 500-700 TL arasında ücret tutacağını iletti. Çalışan telefonumu bozdular para nereden alacaklarını ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

07.07.2020 tarihinde Türk Telekom'dan aldığım Casper s20 tabletim bayiden çıkmadan kontrolleri sırasında dokunmatiğinin çalışmadığını fark ettim hemen o esnada bayiden çıkmadan bayi aracılığı ile yetkili servise gönderdim 13 gün sonra yetkili servisten gelen tablete hiçbir müdahale olmadan geri geld...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

11-05-2020 tarihinde sıfır kapalı kutu Via g4 telefon satın aldım ve 20 günde telefon arızalandı yetkili servise verdim ve 15 gündür cevap yok bu kadar istikrarsız bir marka görmedim. Ben İzmir'deyim servis burada arıyorum telefonlara bakan yok işi gücü bırakıp servise gidiyorum telefon İstanbul'da ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

9-6-2020 Tarihinde Akhisar Ejder bilgisayar yetkili servisine Casper s38 tableti açılmadığını belirterek bıraktım bana 1 haftaya kadar teslim edileceği söylendi. Fakat sonrasında 15-20 kez aramama rağmen hep kaçamak cevaplar verdi servis iki sonra 5 sonra önümüzdeki hafta derken geçen hafta müşteri ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

08.08.2018 tarihinde yigit AVM Ümraniye ıhlamur kuyu şubesinden Casper Via marka cep telefonu satın aldım ancak telefonu aldıktan 2 hafta sonra sorun çıkarmaya başladı. Bende Casper yetkili servisi Ümraniye şubesine telefonumu gönderdim oradaki teknik servis bölümündeki arkadaş telefonda yazılımsal ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Casper'den 3 adet telefon aldım 3 de birbirinden beter oldu son aldığım telefonu Ankara Sincan İş Bankası'nın yanında bulunan Atatürk mah. Polatlı 2. Caddede bulunan Casper özyurt yetkili servise batarya değişimi mikrofon bort değişimi ve receiver değişimi yazılım için tamiri için başka yerlerde dah...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Çok severek kullandığım Casper Via a1 telefonum 2 defa yetkili serviste garanti kapsamında işlem gördü. Sonrasında sorunlar devam etti aşırı ısınma, şarj geç olması gibi. Çift hat hiç kullanmadım hattımı çift takmak istedim işlevsiz. Yetkili servis aradım fiyat biçildi. Hiç kullanmadan nasıl bozmuş ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonumu arızasından dolayı yetkili servisi göndermiştim. Tam 1 ay sonra servisten geldi fakat sim kartı yuvası içinde yoktu. Arayıp söylediğimde yollandı. Telefonu ilk defa açtığımda karşı tarafa ses gitmediğini gördüm. Arızası baka bir şeyken başka bir arıza ile karşılaştım. Arızası için 350 TL ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

8 ay önce bir telefon aldım. Casper Via E3. Telefonun daha garantisine bir buçuk yıl var ve telefonun ekranına durup dururken siyah şeritler indi. Casper büyük firma diye Ankara. Yetkili servise gönderdim. Bana 475 TL ücretiniz var diye mesaj geldi. Nasıl garanti nasıl firma şikayetçiyim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tablet ekranı deyişti garanti dışında memlekete gittim dokunmatik çalışmıyor bilnet yetkili servisi aradım, şehir dışındayım kargoyla göndereyim dedim. Yok gelince getirin hallederiz dediler, derken Corona hastalığı çıkınca 3 ay memlekette kaldım geldiğim zaman 3 ay geçmiş kullanıcı hatası olarak be...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

4 yıldır Casper Via a1 kullanıyorum. Fiyat performans gayet iyi, bir defa şarj aleti bir defa kendi hatamdan bir defa da batarya yenilemek için yetkili servise gittim, Casper markasından ne kadar memnun isem, Casper servis ustalarından ne kadar memnun isem servisteki karşılamadan bir o kadar rahatsı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29.05.2020'de Casper.com.tr 'den satın aldığım Casper S38 Plus tablet 1 ay içinde bozuldu şarj olmuyor telefonları açmıyorlar 2 saatte ulaştığımda ise yetkili servis telefonu verdiler, o numaraya da ulaşamıyorum. Acilen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme