to read complaints and reviews, or file yours. 
Casper Via E30 model telefonum, alındıktan bir hafta sonra ekran donması sebebiyle servise gönderildi. Geri geldi ancak bir yıl sonra aynı sorunu tekrar yaşadım. Tekrar servise gönderdim, yapıldı. Sürekli aynı sorundan dolayı mağdur oldum. Yapıldıktan sonra yine aynı sorun tekrar yaşandı. Yenisini v...
Adana Yeni Yerleşim Mahallesi'nden Casper telefon aldım. Telefonun ekranı sürekli donuyor, telefon çalınca açamıyoruz. Düğmeye basıp kapatmanız, sonra açmanız gerekiyor. Bir kere Adana merkez servisine gönderdim, yapılıp geldi ama yine aynı. Şubat 2025'te tekrar gönderdim, cihazın üzerine sürekli ot...
Casper cep telefonu kullanıyorum, daha 1 yıl olmadı. Ekranı sürekli donuyor, kapatıp açınca düzeliyor. Servise götürdüm, yazılım attılar, daha da kötü oldu. 'Tekrar getirin, ekranına bakalım' dediler fakat birkaç gün duracakmış. Ama ben telefonsuz ne yapacağım? Buna bir çözüm bulmanızı istiyorum.
Casper Via E30 ilk üç aylık kullanımdan sonra aldığım iki telefon da da donma ve kilitlenme sorunu oluştu. Kullandığım akıllı telefonlarda ilk defa böyle bir şey başıma geliyor. Çevremde kullanan iki kişi daha aynı sorunu yaşıyor. Telefonu kırma noktasına getirdi. En sonunda başka marka model aldık.
Bir ay önce Ev Shop üzerinden Casper Via M30 Plus cihaz satın aldım. Telefon beklediğim performansı göstermiyor; uygulamalara girdiğimde donma sorunu yaşıyorum ve uygulamaları açtığımda telefonun kasıldığını fark ediyorum. Ekranı kilitlediğimde ekran ışığının sönmediğini ve telefonu kapatıp yeniden ...
Casper Via M30 telefonu aldığım günden bu yana kasma ve donma problemleri yaşıyorum. Telefonu kullanmak oldukça güç. 2024 yılında olmamıza rağmen eski teknolojiyi kullanmak zorunda kaldığımı hissediyorum. Lütfen bu sorunu çözün, Casper; para ödedik ve mağdur olduk.
Casper Via x20 telefonum ekran donması ve dokunmatik sorunları nedeniyle garanti kapsamında servise gönderildi. Geri geldiğinde ekran ile telefon kasası arasında bir açıklık fark ettim. Ancak yedek telefonum olmadığı için tekrar gönderemedim. Zamanla bu açıklık daha da büyüdü ve şu anda ekran donma...
Cihazımın donma sorunu vardı; daha sonra düşürdüm ve ekranı kırıldı. Ben de daha bir yıllık garantisi var diye garanti kapsamından çıkmasın diye servise gönderdim. Ücretli olarak kasa ve ekran değişimi yapıldı ve tabii ki cihaz serviste sıfırlandı. Geldiğinde uygulama yüklemekte sorun yaşadım. 'Ciha...
Casper Via f30 telefon aldım Türk Telekom bayisinden 11 ay önce. Telefon 4 defa servise girdi. 3 defa da İstanbul genel merkeze gitti geldi. Bu arada mahkemeye de verdim. Önce Tüketici Hakem Heyeti ve bilirkişi, sonra mahkeme beni kusurlu buldu. Hepsine yazıklar olsun. Telefonda donma, titreme, süre...
Casper Via l 40 tablet aldık 3 ay önce kızıma. Tablette 2 aydır kapandığı (Casper yazısı geliyor sonra kapanıyor şarjı yüzde 50) zaman açılmama donmalar başladı. Sıfırladım ama durum hala aynı. Açmak için çok uğraşıyoruz. Video da yükleyeceğim. Herhangi bir düşme kırılma gibi durum söz konusu değild...
Casper Via e30 model bir telefon satın aldım ve henüz 6 ay olmamasına rağmen aldığıma çok pişmanım. Telefon sürekli olarak donuyor, bu şikayeti yazarken bile aynı sorunla karşılaştım. Tüketici Mahkemesi'nde hakkımı arayacağımı belirtmek isterim. Ürüne ödediğim paraya mı üzülsem, yoksa sabırla bu dur...
Casper Via X 20 telefonu aldım aldığım günden beri telefon dokunmatik sorunu ve donma problemi var garantiye gönderdim dalga geçer gibi telefonunuzda bir sıkıntı yok diye mesaj geldi ve hemen geri gönderdiler. Almayanın ve alana engel olun paranız boşa gitmesin
1 sene önce Casper Via E30 telefon aldım 3 aydır telefon dakikada bir dönüyor bir şey yapamıyorsun reset atmama rağmen birçok programı silmeme rağmen yine aynı aldığıma o kadar pişmanım ki.
Teknosa Tarsus'tan Casper Via E30 marka telefon aldım. Telefon sürekli donuyor ve dokunmatiği işlemiyor. Telefona komple sigorta yaptırdım. Bir kere de servise gitti geldi, yine aynı düzelme olmadı. Ben bu telefonu daha fazla bu şekilde kullanmak istemiyorum, iade etmek istiyorum.
İnegöl'de bir BİM mağazasından 3999 TL'ye Casper Via f30 telefon aldım. Telefonu açıp kullanmaya başladığımda kendi kendine kapanıp açıldığını, ekranın donduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradım, fabrika ayarlarına geri döndürün bir daha deneyin dediler. Yaptım, yine aynı şikayetler devam edi...
BİM hendek mağazasından 3999 TL'ye Casper Via F30 telefon aldım. Telefonu açıp kullanmaya başladığımda kendi kendine kapanıp açıldığını, ekranın donduğunu fark ettim. Müşteri Hizmetlerini aradım, fabrika ayarlarına geri döndürün bir daha deneyin dediler. Yaptım, yine aynı şikayetlerle bu sefer UPS T...
Telefonu garantiye Bursa'ya gönderdim telefonum sorunu tam giderilmedi, bir de hala donma var, telefonumun arka kapağı deforme olmuş şekilde geldi. Bilgilendirmeme rağmen dönüş de yapılmadı. Tüketici Hakları'na şikayet etmeyi düşünüyorum. İlk aldığım sıralar Herkese öneriyordum şimdi önermeyeceğim k...
Mayıs ya da haziran ayında Casper marka cep telefonu aldım. Ürün 3-4 ay sonra ekran donma sorunu vermeye başladı. Zamanım olmadığından 2-3 ay sonra götürebildim. Bu süreçte de şarj soketinde temassızlık, soketi tutturduğum halde sabaha kadar bataryanın dolmaması, parmak okuyucunun algılamaması sorun...
