Casper Via Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(533 şikayet)
Şikayet Konuları

2018 yılında Casper Via F1 telefonunu Teknosa'dan satın aldım. Şu an Via F1'de rezalet bir sorunla karşı karşıyayım. Telefonumun yüz tanıma sistemi ördüğü tüm yüzleri tanıyıp telefonun kilidini açmakta, işaret …

4 g MesutMesut 579

Casper Via F1 kullanıyorum. Neredeyse 1 yıl oldu aldım ama halen bir defa dahi güncelleme gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda belli değil deniyor. Android 6 kullanıyorum. Casper bu durumdan hiç mi rahatsız…

12 Haziran HalilHalil 1.816 1

Ana kartta ses gelmiyordu draver için Casper'i aradım, adamlar bilgisayarın toplama diye yardımcı olmadılar neymiş teknik servise gönderecekmişim ses draveri ana kart da oluyor başka kimi arayacağım gidip klavy…

29 Mayıs BahattinBahattin 2.025

8 - 9 ay önce Media Markt 'ten Casper Via a3 Plus cep telefonu aldım, bir süre sonra krom kapağında deformasyon oldu, önce karardı sonra bakır rengine döndü. Telefonu önce bayii ye götürdüm, Elle kullanıldığı i…

24 Mayıs ŞahinŞahin 1.630

Casper Via G3 telefon aldım, beğenmedim iade etmek istedim, 3 haftalık bekletilmenin ardından iade edemeyeceğimi servisle görüşmeli söylediler, ki ürün kusurlu ürün Casper'ın müşteri hizmetlerini aradım interne…

23 Mayıs DilekDilek 1.008

İsmail'in Teşekkür Mesajı

Müşteri temsilcisi tarafından gönderilen mail ile sorunum çözüldü teşekkürler
20 Mayıs İsmailİsmail 3.840

Yeni almış olduğum Casper Via G3 telefonda görüntülü arama yapamıyorum. Casper'ın müşteri hizmetlerini aradım anlattım şebeke sağlayıcınızla görüşün dediler. Vodafone'u aradım 3G açık dediler ve hattımı başka t…

12 Mayıs ŞadumanŞaduman 2.113

Firmanıza ait Casper marka tabletimin arızası nedeni ile teknik servis müşteri hizmetleriniz ile görüşüp 03,04,2019 tarihinde 36.86 TL ücret ödeyerek Aras Kargo firması ile tabletimi servisinize gönderdim. Daha…

10 Mayıs SelenSelen 2.665

Casper Via M1 marka telefonumu şarj olmadığından dolayı 5 gün önce Ümraniye Tepeüstü'ndeki yetkili servisine götürdüm. Şarj soketinde arıza var dediler camındaki çatlaktan dolayı cam ücretiyle beraber 180 TL öd…

07 Mayıs CenkCenk 1.714

Hemen hemen 1 yıldır Casper Via A1 aldım hafıza ve RAM'dan dolayı tercih ettim ama pişman oldum aldığıma, alacağıma. Google Play üzerinden hiçbir uygulama indirilemiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum Google Pla…

28 Nisan AhmetAhmet 1.443

Casper tablet arızalandı ve servise gönderdim şu adrese istwest residence, Yenibosna merkez Mah., değirmenbahçe CD., no... : 17, b blok, ofis: 89, Bahçelievler - İstanbul gönderdik ten sonra bana 180 TL ödememi…

25 Nisan ZülküfZülküf 1.741

24.09.2018 tarihinde Teknosa internet sitesinden Casper Via A1 Plus telefon aldım. Arama yaptıktan sonra çağrıyı bitirdiğimde dokunmatik çalışmıyor kapatıp açtığımda düzeliyordu. Casper servise götürdüm sözde t…

18 Nisan OrhanOrhan 2.396

Casper Via 3 cihazımız 2 aydır garantide, 265 TL'de ücret alındı, bir ay sonra geldiğinde cihazın şarj yeri bozulmuş yapılmamıştı geri yolladık. Şu anda serviste gideli 2 hafta oldu daha onarımda bilgide verilm…

13 Nisan YildizYildiz 1.190

1 yıl önce almış olduğum Casper via1 marka telefon aldığım ilk hafta donmaya başladı garantiye gönderdim geldikten 1 ay sonra yine aynı problemleri vermeye devam etti aylık olarak problem tekrar ediyordu ve tel…

11 Nisan BurçinBurçin 1.031

Casper Via V8 kullanıyorum. Telefonu aldıktan sonra sürekli sim kart algılanmadı hatası veriyor, müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sim kart orijinal olmayıp kestirildiği için böyle olur dediler meğer sıkıntı …

30 Mart AysunAysun 3.921

10 gün önce aldığım cihazımda bir türlü call recorder uygulamasını çalıştıramadım. Çeşitli uygulamaları yüklememe rağmen bir iki kayıttan sonra işlevsiz hale geliyor. Eski basit cihazımda full çalışan bu basit …

27 Mart NedimNedim 2.204
1 2 3 4 5 6 7 ... 34

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları