to read complaints and reviews, or file yours. 
Casper Via m45 model cep telefonunu bugün BİM mağazasından sıfır olarak satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımda, telefonun üzerinde sim kart yuvasının hiç olmadığını fark ettim. Üründe daha en baştan, fabrikasyon bir hata bulunuyor.
Bu durum üzerine ürünü aldığım BİM mağazasına başvurduğumda, sıfır aldığım ve üretim hatası bariz olan bu telefonu garanti kapsamında servise göndermemi istediler. Satışını yaptıkları ürünün arkasında durmayıp, sorumluluğu tamamen servise bırakmaları beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ben, kutusu yeni açılmış ve fabrikasyon hatalı olduğu açıkça görülen bu ürün için servise yönlendirilmek yerine, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Fabrikasyon hatalı ürünü teslim almak zorunda bırakılmak istemiyorum ve hakkım olan iadenin en kısa sürede sağlanmasını rica ediyorum.
Casper Via m30 marka modelli bir telefonu BİM den aldım. Telefonu eve getirdim şarjını fullleyip açmaya çalıştım. Açılırken siyah ekranda değişik yazılar çıktı 2 3 dakika sürdü diğer telefonlardan çok farklı bir açılış oldu yani, sonra telefon açıldı. Kurulumunu tamamladım. Ardından sim kartı taktım...
Casper Via X45 marka cep telefonunu BİM mağazasından satın aldığım ertesi gün açıp kurulum yapmaya çalıştım önce açıldı sonra kurulum tamamlanmadı ahizeden hiç ses gelmediğini fark ettim. Karşı tarafın sesi ahizeden gelmediği için normal şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Telefonu daha yeni alm...
10 Haziran 2023 tarihinde BİM'den Casper Via m30 telefon satın aldım. Kısa bir süre kullanımdan sonra telefonun donması, kasılması, dokunmatik ekranın tepki vermemesi, tuşların çalışmaması, kendi uygulamalarının açılmaması, pin isteyen yerde numerik klavyenin görünmemesi ve bluetooth'un çalışmaması ...
Casper markasından bu kadar kötü bir deneyim yaşayacağımı düşünmemiştim. BİM'den aldığım telefon arızalı çıktı. Müşteri hizmetlerini aradım ve kargoya verdim. Telefon, kutusuna kadar her şeyiyle alınmış, ancak elime boş bir şekilde ulaştı. Telefon hala bozuk ve param boşa gitti. Yeni bir telefon ala...
BİM'e gelen Casper marka telefon satın aldım fakat aldığım günden beri arızalı müşteri hizmetlerini aradım bir kod verdi onunla kargoya verdim cihaz elime ulaştığında içindeki şarj cihazı kılıfı alınmış boş bir şekilde geldi. Cihaz dakika başı kapanıyor markaya güvenmekle ne kadar hata yapmışız ne ...
Yorumlar