to read complaints and reviews, or file yours. 
01 Kasım 2025 tarihinde Ankara Keçiören'de ikinci el olarak Casper Via s30 10" 64 GB Android 10 yüklü bir tablet satın aldım. Tableti aldıktan sonra fabrika ayarlarına döndürdüm ve hard reset attım. Ancak cihaz, sürekli olarak daha önceki mail adresi ile açılış yapılmasını istiyor ve bu nedenle tableti kullanamıyorum.
Casper ana merkeziyle iletişime geçtim, bana yetkili servislerin Android 10 yazılımı yükleyebileceğini, bunun için ise 750 TL ücret talep edildiğini söylediler. Oysa tableti zaten 400 TL'ye aldım ve bu ücret bana oldukça yüksek geldi. Ayrıca Casper’ın kendi web sitesinde tabletlere ait yazılım yükleme programları veya destek dosyaları bulunmuyor. Kullanıcıların kendi cihazlarına yazılım yükleyebilmesi için gerekli dosyaların web sitesinde yayınlanmasını talep ediyorum.
Cihazım garanti kapsamında değil ve herhangi bir ödeme yapmadan tableti geri aldım. Yerli bir marka olan Casper’ın müşterilerine bu konuda ücretsiz destek vermesini veya en azından yazılım dosyalarını erişime açmasını istiyorum.
Casper Via S40 tablet satın aldım ve beş ay oldu. Beşinci ayın sonunda şarjı tam dolu iken aniden düşüp kapanmaya başladı. Ardından açtığımda hemen tekrar kapanıyordu. Cihazı Ankara Çankaya'daki Akercom servisine gönderdim. Bataryası değiştirilmiş ve ekran koruyucu zarar görmüş bir şekilde geri gönd...
Casper tablet 21.01.2024 Tarihinde aldığım Casper Via s40 tablet kullanımından bir ay sonra donma problemi ile arıza yapmıştır. 18.02.2024 tarihinde garanti süresi devam eden tablet aldığım firma aracılığı ile tamire yollanıp format atıldığı bilgisi verilerek tarafıma teslim edilmiştir. Fakat sorunu...
Casper Via S30 model tabletimi geçtiğimiz hafta Casper yetkili servisine ekran değişimi için gönderdik. Servise ekran değişimi için gönderdiğimiz tabletin kasası ve bataryası bilgimiz dışında değiştiğini gelen fatura detayında fark ettik. Oysa biz ekran değişimi için yolladık. Ekran değişmiş ama ekr...
22/08/2024 tarihinde Şengüller Mağazacılık tan aldığımız Casper Via S40 tablet 1 senede 2 kere değişik zamanlarda problem çıkartıp servise vermek durumunda kaldık. Şarj olmuyor. Kendi kendine kapanıyor vb. Bir sürü problem i var. Servis te Yazılımsal problem olduğunu güncellediklerini ilettiler. Ser...
Casper Via 30 tabletimin şarj problemi nedeniyle garanti dahilindeki yetkili servise götürdüm. Bana cihazın şarj soketinin değişmesi gerektiğini söylediler. 650 lira ödeme yaptım ve değiştirildi; fakat eve geldiğimde söylenenleri yapmama rağmen cihazım yine açılmadı ve tekrar geri götürmek zorunda k...
Yorumlar