Casper Via casper servis

Casper Via a40 marka telefonu 12.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hediye Ticaret satıcısından satın aldım. Telefonu aldıktan sadece 2 gün sonra cebimde dururken kendiliğinden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Cihazı yetkili servise gönderdim ve ana kart arızası olduğu, tamir için telefonun üc...

Casper Via l40 model tabletimi 2024 Nisan ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihaz daha 1 yıl bile dolmamışken şarj sorunu yaşamaya başladı. Tablet bir anda uyarı vermeden yüzde 30’larda kendi kendine kapanıyor, düzgün şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle Nisan ayında İstanbul Yeşil Direk’teki...

Casper Via X30 Plus model telefonumun hoparlör arızası nedeniyle 20.10.2025 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Cihazım henüz 13 aylık ve garanti süresi devam ediyordu. Ancak servis, kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle benden 1.153 TL tamir ücreti talep etti ve ayrıca 154 TL kargo ücret...

Casper Via s 40 tabletimi yaklaşık iki yıl önce Vatan bayisinden satın aldım ve garanti belgesiyle birlikte teslim aldım. Tableti aldığım ilk aydan itibaren şarjı olmasına rağmen cihaz kendiliğinden kapanmaya başladı. Bu sorun iki yıldır devam ediyor ve herhangi bir belirli durumda değil, tamamen ra...

Casper Via-28M model cihazımla ilgili olarak 11/10/2025-15/10/2025 tarihleri arasında yaşadığım bir sorun nedeniyle Elektrofoni servisine başvurdum. Cihazımı servise göndermeden önce firma ile iletişime geçtiğimde, bana herhangi bir servis ve bakım ücreti alınmayacağı bilgisi verildi. Ancak cihazım ...

Temmuz ayında BİM’den aldığım Casper Via X30 model telefonum, yaklaşık bir ay sonra aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı Casper yetkili servisine gönderdim. Servis, işletim sisteminin bozulduğunu ve bu sorunun garanti kapsamına girmediğini belirterek 4.500 TL servis ücreti talep etti. Oysa te...

Casper Via l40 model tabletimi, garantisi devam ettiği halde tamamen kapanma ve gece boyu şarj olmama sorunu nedeniyle 22 Ocak 2025 tarihinde İstanbul Trump Tower AVM Media Markt mağazasına teslim ettim. Ürün servise gönderildi ve bana kullanıcı hatası olduğu, soketinin kırık olduğu belirtilerek ücr...

31.07.2025 tarihinde Casper Via L30 model tabletimi Ankara Akercom yetkili servisine teslim ettim. Tabletimde yaşadığım arıza nedeniyle tamir hizmeti almak istedim ancak yedek parça olmadığı gerekçesiyle cihazımın tamiri yapılmadı. Bu süreçte 07311710 numaralı servis kaydım üzerinden Casper müşteri ...

Casper Via-A40-M model telefonumu, son 11 ay içinde 3 kez İzmir ili Konak ilçesindeki yetkili servise aynı arıza nedeniyle götürmek zorunda kaldım. Cihaz, ilk iki tamirden sonra kısa bir süre içinde tekrar aynı sorunu (telefonun aniden kapanması ve ekranın açılmaması) yaşamaya başladı. Üçüncü kez se...

Casper Excalibur G770 model laptopumu, sadece fan temizliği için 6 gün önce Bursa’daki yetkili servise gönderdim. Bugün servisten arandım ve cihazın ekran jelinin yandığı, tamiri için 5400 TL ücret gerektiği söylendi. Bu kadar yüksek bir ücret ödeyemeyeceğimi belirttim ve cihazımın yapılmadan geri g...

Casper Via L40 tabletimi Media Markt’tan satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 20 gün sonra, şarjı tamamen doluyken bir anda %1 gösterip kapanmaya başladı. Tableti servise verdim ancak sorun kullanıcı hatasıymış gibi değerlendirilip benden 2500 TL ücret talep edildi. Oysa cihazım garanti kapsamınday...

Casper Excalibur G870 model cihazımda aşırı ısınma problemi nedeniyle cihazı yetkili teknik servise götürdüm. (Teknosa'dan aldığım cihazı Adana F1 Bilgisayar'a götürmem söylendi.) Cihazı çalışır şekilde, sadece ısınma sorunu ile teslim ettim. Menteşenin kırık olduğu, bu yüzden şarj giriş kısmında ıs...

Vodafone’dan faturaya ek olarak satın aldığım Casper Via X40 marka telefon, aldıktan sadece 2 ay sonra (10.07.2025 tarihinde) şarj olmamaya başladı. Cihaz sürekli Casper yazısında takılı kalıyor ve açılmıyor. Üstelik ürünü alırken garanti kapsamında olduğu özellikle belirtilmişti. 22.07.2025 tarihi...

Media Markt Denizli Teras Park AVM’den çocuğuma Casper Via S40 tablet aldım. Ürünü aldığımız ilk haftadan itibaren devamlı kapanması ve şarj olmaması gibi sorunlar yaşadım. Tablet, garanti süresi boyunca birçok kez servise gitti geldi, fakat sorunlar hiç çözülmedi. Garanti süresi dolduktan sonra cih...

Yaklaşık 1 yıl önce Casper marka tablet satın aldık. Sadece tatillerde kullanılmasına rağmen 2-3 ay sonra tablet tamamen kapandı. Media Markt aracılığı ile servise gönderdim. Virüs girdiğini söyleyerek tableti yapıp geri gönderdiler. Çok geçmeden yine aynı sorun oldu. Yine servise gönderdik yine yap...

+2

Merhaba, iyi günler dilerim. Ben Vodafone bayisinden faturama ilave olarak Casper Via 40 telefonu satın aldım. Bir ay geçmeden telefonda problemler başladı. Bayiye telefonu geri götürdüm ve 'Bu telefonu kullanamayacağım, çok aşırı derecede ısınıyor ve sağlıklı değil' diye belirttim. Bana, Casper'a g...

Herkese merhaba. Biz iki ay önce bir tane tablet almıştık. Casper markalı, indirimde diye bize çok önerilmişti. Biz de o tableti almıştık. Geçen haftalarda kutusunu açtık, incelemek istedik, kurumunu yaptık. Biraz inceledik, sonra tekrar geri kaldırdık. Sonra tekrar almak istediğimizde, incelemek is...

Casper tablet servis ilgilenmiyor. Vatandan aldığımız tablet aldığımızın 1hafta sonrası arızalandı. Hangi numarayı aradıysak ilgilenmedi başından attılar. Marka olarak bildiğimiz için Casper aldık. Ama bir daha kesinlikle almam ve tavsiye de etmem ilgilenmezlerse.

Casper Via S40 model tabletimi, garantisi devam ederken servise gönderdim. Tabletin ekran değişimi ve bataryası yüzde 70'ten şarj etmeye başlıyor. Ayrıca, çekim gücü az olduğu için format atılmasını istedim. Servisten arayarak 6500 lira karşılığında işlemleri yapacaklarını söylediler. Tabletin sıfır...

Kasım 2024'te Via X40 model Casper cep telefonu aldım. 6 taksit ödedim, taksitler bittiği ertesi ay parmak izi sensörü bozuldu. Bir iki kere 'Acaba mı?' diye telefonu yeniden başlattım; bir iki saat düzeliyor, sonra tekrar bozuluyor. Araştırdım, benden başka aynı şikayetleri olan kişiler de var. Bu ...

Kasım ayının sonunda Media Markt mağazasında Casper X40 marka telefon aldım. Daha bir ayı bitmeden parmak izi özelliği kayboldu. Sonra müşteri hizmetlerini aradım, bana telefonu resetlememi, olmazsa servise göndermemi söylediler. Bilgilerimin silinmesini istemediğim için bu şekilde kullanmaya devam ...