to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıldır Casper Via l40 tabletimle ilgili yaşadığım sorunlar bir türlü çözülemedi. Tableti defalarca servise göndermemize rağmen mevcut problemler giderilmedi, cihazdaki kendi üretimlerinden kaynaklı olduğunu düşündüğümüz sorunlar da düzeltilmedi. Teknosa aracılığıyla da tekrar servise gönderdik fakat sonuç yine değişmedi.
Bu süreçte Teknosa sorumlularıyla bire bir görüştüm, artık çözüm yolunun burada ve tüketici hakem heyetinde olduğunu, başka yapabilecekleri bir şey olmadığını ifade ettiler. Uzun süredir mağdur ediliyorum ve ne Casper servisinden ne de süreçte yer alan diğer taraflardan kalıcı bir çözüm alamadım.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle Casper markasına olan güvenimi tamamen kaybettim ve artık bu ürünü kullanmak istemiyorum. Cihaz için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
2024 Mayıs ayında Vodafone üzerinden aldığım Casper Via L40 tablet, aldığımız günden bu yana sürekli şarj ve batarya problemi yaşatıyor. Cihazı toplamda 4 kez garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Her seferinde ya şarj aleti değişti, ya batarya kontrol edildi, bir kez soket değişti. Bir defa ...
Casper Via L40 tabletimi Media Markt’tan satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 20 gün sonra, şarjı tamamen doluyken bir anda %1 gösterip kapanmaya başladı. Tableti servise verdim ancak sorun kullanıcı hatasıymış gibi değerlendirilip benden 2500 TL ücret talep edildi. Oysa cihazım garanti kapsamınday...
Casper Via L40 model tabletim var, ürünü alalı daha 1 yıl olmadı. İlk kullanımdan itibaren sürekli sorun yaşadım. Şarj %100 iken 5 dakika içinde %1 olup kapanıyordu, çok geç şarj alıyordu. Bu sorun hep devam etti. Garantili ürünü doğru düzgün kullanmadım, servise gönderdim. Servis bana ertesi gün 4....
Teknosa'dan 9 yaşındaki kızım için almış olduğum Casper Via l40 tabletten hiç memnun kalmadım. Şarjı çabuk bitiyor, şarjdayken kapandı, şimdi hiç açıl...
Media Markt'tan aldığım 2 adet Casper Via L40 tablet 3-4 ay sonra birden bire %100 şarjdan %50'ye, %50-60 gibiyken kapanmaya başladı. Ürüne ekstra kasko da yaptırdım. Ürünü servise yolladım, sorunun giderildiğini söylediler. Ürün geldiğinde aynı sorunlar devam ediyordu. Ayrıca bir tablet şarj almama...
Yorumlar