to read complaints and reviews, or file yours.
Casper’dan aldığım Casper Pad h10 Pro tablet, yaklaşık 2 aydır donma, kendi kendine kapanma ve klavye arızası gibi sorunlar çıkarıyor. Uygulamalar açıkken cihaz sık sık takılıp yanıt vermiyor, zaman zaman kendiliğinden kapanıyor ve klavye düzgün çalışmadığı için verimli şekilde kullanamıyorum.
Bu şikayetler üzerine cihazı servise gönderdim. Servis, cihazda hiçbir donanımsal hata bulunmadığını, sadece güncellemeler yapılıp tarafıma gönderildiğini söyledi. Ancak cihaz bana geri geldikten sonra da aynı sorunlar devam etti, günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor.
Yaklaşık 21 bin tl ödeyerek aldığım bu üründen bu şekilde verim alamadığım için mağdur oldum. Ürünün ayıpsız ve sorunsuz bir şekilde kullanılamaması nedeniyle, Casper Pad h10 Pro tabletimin iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Teşekkürler ürün değişimi kabul edilip değişim yapıldı.
12.09.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Casper Via Pad H10 tabletim garanti kapsamında olmasına rağmen ekranı bir anda dondu ve hiçbir şekilde tepki vermemeye başladı. İlk kez böyle bir sorun yaşadım ve tableti yeniden başlatmayı, şarj etmeyi ve aklıma gelen tüm yöntemleri denememe rağmen sor...
Casper tablet 21.01.2024 Tarihinde aldığım Casper Via s40 tablet kullanımından bir ay sonra donma problemi ile arıza yapmıştır. 18.02.2024 tarihinde garanti süresi devam eden tablet aldığım firma aracılığı ile tamire yollanıp format atıldığı bilgisi verilerek tarafıma teslim edilmiştir. Fakat sorunu...
Yaklaşık 1 yıl önce Casper marka tablet satın aldık. Sadece tatillerde kullanılmasına rağmen 2-3 ay sonra tablet tamamen kapandı. Media Markt aracılığı ile servise gönderdim. Virüs girdiğini söyleyerek tableti yapıp geri gönderdiler. Çok geçmeden yine aynı sorun oldu. Yine servise gönderdik yine yap...
Ben, Media Markt'ten Casper marka bir tablet aldım; ancak tablet sürekli açılıp kapanıyor. Her seferinde servise gönderdiğimde sadece güncelleme yapıp geri gönderiyorlar. İlk servis göndermemde, şarj yüzde elliye gelince kapanıyordu. Servise gönderdim, güncelleme yapıp geri gönderdiler ve güncelleme...
Yorumlar