Toplam çözüm sayısı
..

Casper Via

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 19.613

Casper Via

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

682 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 237görüntüleme
  • 11 Ekim 21:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via Ekranda İşaretçi Kapatılmıyor

Casper Via a1'de güncellemeyi yapıp 7.0 olduktan sonra ayarlar kısmı da değişti ve ekran kaydediciyi denemek için tıkladıktan sonra ekranda işaretçi kaldı ve gitmiyor. Kaydedicide işaretçi olup olmamasını seçebiliyoruz ama sonra yine işaretçi kalıyor. Ayarlarda düzeltme yeri yok. Çok sinir bozucu.

profile
  • 913görüntüleme
  • 28 Ağustos 16:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via Servis Şikayetim

Casper Via A1 telefonumu Casper servise götürdüm. Servis müdahale etti fakat onarım yapamadı İstanbul genel merkeze gönderdi. Garanti harici cihazım şarj arızası var iken ekran ve dokunmatik arızası olduğunu anakartta problem olduğunu belirterek 660 TL onarım bedeli çıkarttı. Isparta servisi ile gör...

profile
  • 953görüntüleme
  • 23 Ağustos 00:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via Telefonda Arka Planda Program Sabitleme

Eşim Huawei band 6 akıllık bileklik almış telefonum Casper Via A1 kurulumu yaptım cihazları eşleştirdim bildirimler gelmiyor. Huawei servis yardımcı olmaya çalıştı programı silip tekrar yükledik ve sıfırladık ama ulaştıkları çözüm şu programın telefonumun arka planında çalışır vaziyette kalması lazı...

profile
  • 6000görüntüleme
  • 07 Temmuz 19:32

Casper Via X20 Büyük Pişmanlık...

Daha önce Casper Via A1 kullanıcısıydım çok memnun kaldım. Yıllarca da kullandım yeni telefon alırken de tereddütsüz sadece Casper baktım. Özellik olarak Casper Via X20'yi tercih ettim ama etmez olaydım. Artıları da var tabi bataryası çok iyi kamerası güzel ama bazı ışıkta video falan çekerken çok k...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 5415görüntüleme
  • 22 Mayıs 13:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via  Bozuk Telefon Gönderdi

Benim Casper Via F1 64GB siyah telefonum vardı. Telefonun garantisinin bitmesine 1 ay kala 30 06 2020 tarihinde su alt dokunmatik tuş çalışmıyor sürekli şehir sunucudan bulunamıyor hatası veriyor bildirim çubuğu indirildiğinde simsiyah oluyor bildirimler gözükmüyor gibi şikayetlerle Garanti servisin...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 902görüntüleme
  • 04 Mayıs 18:40

Casper Via Kablosuz Çağrı Error 081

Casper Via a1, sürekli kablosuz çağrı veriyor.:error081:unable to Connect. Bunu kapatmama rağmen sürekli vermekte. Neden böyle bir error veriyor? Benim WiFi ağımla alakalı bir sorun olduğunu düşünmüyorum, kontrol ettim. Aynı error her zaman yapar oldu çözümü bilen yazsın.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1119görüntüleme
  • 16 Nisan 23:06

Casper Via Telefon Sürekli Kablosuz Çağrı, Error Veriyor

Casper Via A1, sürekli kablosuz çağrı veriyor.:Error081:Unable to Connect. Bunu kapatmama rağmen sürekli vermekte. Bu konuda yardımcı olabilir misiniz? Ve neden böyle bir error veriyor? Benim WiFi ağımla alakalı bir sorun olduğunu düşünmüyorum, kontrol ettim.

profile
  • 13229görüntüleme
  • 10 Nisan 19:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via G4 Telefon Sorunu

Casper Via g4 telefon aldık. Garantisi devam etmekte olup 2. Sefer servise gönderdik çözüm kötü. Çünkü ilk sefer ekran git gel yapıyordu ve ses aç kapa tuşları çalışmıyordu. İzmir'deki servis ücretsiz halletti. 2. Arızası ise ekran kapandı ve açılmadı aynı zamanda ses aç kapa tuşları çalışmama şikay...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 6068görüntüleme
  • 08 Nisan 17:40

Casper Via A1 Plus Telefon Arızası

1/4/2021'de Maltepe Casper telefon yetkilisi servisine Casper Via a1 Plus telefonumu şarj soketi arızası nedeniyle teslim ettim. 1 haftadır telefonum yapılamadı nedeni serviste ve Ümraniye merkez Sb... Teknik servisinin stoklarında şarj soketi olmaması. Tüketici kanununa göre satıcı firmanın yeterli...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 2462görüntüleme
  • 05 Nisan 19:28

Casper Via Android 8.0 Güncellemesi

Telefonum Casper Via a1 Android 8.0 güncellemesi gelmiyor. Lütfen bir çözüm bulur musunuz güncelleme gelmiyor. Casper otaya giriyorum tebrikler en yüksek sürüme mevcutsunuz diyor. 8.0 güncellemesi gelmiyor.

profile
  • 842görüntüleme
  • 15 Mart 02:34

Casper Via Şehir Sunucuya Ulaşamadı

Casper Via a1 cep telefonum var, neredeyse 2 seneden beri kendi uygulaması olan hava durumu çalışmıyor. Sürekli şehir sunucudan bulunamıyor hatası veriyor. Şöyle bir araştırdım internetten herkeste aynı sorun var. Herhangi bir çözüm yolu göstermiyor. Bir zaman sonra ciddi anlamda sinir bozmaya başlı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1951görüntüleme
  • 11 Mart 18:57

Casper Via Servis Hizmetleri Gerekli Hizmeti Alamamak

Casper Via a4 aldım Trendyol'dan. Telefona hiç hattımı takmadım kullandığım Via a1 takılıydı hattı takmak için teli elime aldığımda şarjı yoktu. Şarj olsun diye şarja taktım olmuyordu. Bende Ankara'daki servise yolladım iki ayda geldi kullanıcı hatası dediler. İstanbul'a yolladım onlarda kullanıcı h...

profile
  • 1706görüntüleme
  • 30 Ocak 11:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via A1-1 Sıfır Aldığım Telefon Arızalı Çıktı

2ay öne sıfır aldığım telefon ekran kenarları açılmaya başladı,. Batarya deseniz doldur kendiliğinden pat deyi bitiyor kapanıyor servise verdik düzgün bir şekilde yapılmadan geri geldi ikinciye tekrar servise verdik bu sefer hoparlörü de bozmuşlar.

profile
  • 2155görüntüleme
  • 15 Ocak 22:36

Casper Via Garantilerinin Arkasında Durmuyorlar!

Casper Via a1 almıştım telefon sürekli donuyordu senesi dolmadan başka sorunları da vardı kronik Ankara Sincan'daki Casper yetkili servisine götürdüm çok yüksek ücret talep ettiler garantisi devam ediyor dedim bizde uygulama bu şekilde dediler Casper Ümraniye servisine gönderdim içine su almış garan...

profile
  • 3167görüntüleme
  • 08 Ocak 21:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via Hayalet Ekran Ve Servis İlgisizliği

Casper markalı Via s, Via a3 Plus ve Casper Via a1 modelli 3 adet telefonumun sürekli olarak güncelleme hatası olduğu için Bursa servisine götürdüm ve ilk andan itibaren bana telefonların yamuk olduğunu ve ücret talep ettiklerini söylediler. Servis telefonun mutfak gibi nemli ortamda kaldığı için ya...

profile
  • 2807görüntüleme
  • 05 Ocak 09:50

Casper Via Videoda İlk Üç Saniye Ses Çıkartıyor Video Çekemiyorum

Casper Via a1 Plus kullanıyorum teli aldığımdan beri videoda ilk üç saniye ses çıkartıyor video çekemiyorum üstelik kimseyi WhatsApp'dan arayıp görüntülü konuşamıyorum uçak kalkmış gibi ses çıkartıyor karşı tarafa kulaklık olmasa kimseyle konuşamayacağım. Hoparlörü açıp konuşamıyorum karşı tarafa se...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 3378görüntüleme
  • 19 Aralık 2020 15:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via A1 Plus Güncellememe

Yazılım güncellemesi yapın artık şu telefona! Türk malı diye aldık ama demek ki desteklememek gerekmiş. Ucuz Çin telleri bile and8 kullanıyor. Biz 6.0da takıldık kaldık. Yok getirmeyeceğiz diyorsanız kaldırıp atalım. Bir daha da Casper marka hiçbir şey almayalım.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1044görüntüleme
  • 08 Aralık 2020 10:00

Casper Via Ayıplı Mal

Casper Via A1 telefon aldım almaz olaydım 45 günde batarya şişti camı çatlattı iyi ki elimde patlamadı telefon. Servise gönderdim batarya 60 tayken 0'a düşüyor doğal olarak servis 415 TL para talep ediyor 45 günlük telefon için.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2818görüntüleme
  • 06 Aralık 2020 18:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via'dan Telefon Aldım Memnun Kalmadım

Hepsiburada adlı alışveriş sitesinden 07.05.2020 de Casper Via a1 Plus telefon aldım,1 hafta kullanmadan Home tuşunun yerinden çıktığını gördüm, telefon yeni olduğu için garantiye gönderdim (Yapılan testler sonucunda cihazınızda donanımsal herhangi bir arızaya rastlanamadı kullanıcı kaynaklı düşme v...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1689görüntüleme
  • 29 Kasım 2020 21:36

Casper Via Hava Durumu Sorunu

Casper Via a1 cep telefonum var neredeyse 2 seneden beri kendi uygulaması olan hava durumu çalışmıyor sürekli şehir sunucudan bulunamıyor hatası veriyor şöyle bir araştırdım internetten herkeste aynı sorun var bir el atın çözün bu sorunu bir güncelleme ile çözüleceğine inanıyorum.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 4588görüntüleme
  • 06 Kasım 2020 14:12

No Casper No Dırdır...

Bakın, 3 ayrı telefon kullandım Casper markasının ; M1 - A1 -F1 şu anda F1 kullanıyorum yaklaşık 2 yıl oldu fakat hiç memnun değilim 3 telefonda da ekran donma sorunu oluştu, ekranda hiçbir zedelenme olmamasına rağmen. Bir daha ki sefere yeni telefon tercihim "asla" Casper olmayacak...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3142görüntüleme
  • 03 Kasım 2020 03:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via Android Güncellemesi Gelmiyor!

Via a1 Plus telefonu kullanıyorum neden hiç Android güncellemesi gelmiyor, hala Android 6 yı kullanıyoruz. Diğer markalar androidin yeni sürümlerini güncelliyor Casper'da bu neden yok. Onun için telefon mu değiştirmemiz gerekiyor. Lütfen yeni sürümleri güncelleyin.

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 957görüntüleme
  • 09 Ekim 2020 12:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Via'da Android 7 Güncellemesini Yapamıyorum

Casper Via a1 kullanıcısıyım hala Android 6 kullanıyorum. Android 7 güncellemesini indirmek istediğim de http 404 hatasını veriyor. Bunu iletmeme rağmen sorunun çözüldüğü söylendi ama hala daha güncellemeyi gerçekleştiremiyorum. Daha ne zamana kadar böyle bekleyeceğiz.

Casper Via'da Android 7 Güncellemesini Yapamıyorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Casper Via bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Casper Via henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.