Marmara Park Carwax Yıkama İşinin Özensizliği Ve Fiyat Tutarsızlığı

26 Ağustos 2026 tarihinde saat 15:00 civarında Marmara Park Carwax oto yıkamaya aracımı iç dış yıkama için götürdüm. İşlem sonrası aracı teslim almaya gittiğimde, ön taraftaki böcek lekelerinin aynen durduğunu gördüm. Çalışana bunu söylediğimde lekelerin çıkmadığını iddia etti, ancak ben kendi aldığım bir bezle çok zorlanmadan bu lekeleri temizleyebildim. Bu durum yapılan işin özenli ve dikkatli yapılmadığını açıkça gösteriyor.

Ayrıca aracım 2024 model ve çok kirli olmamasına rağmen iç dış detaylı temizlik için bana 850 TL yerine 2.000 TL gibi bir rakam teklif edildi. Buna rağmen ben iç dış yıkama için 850 TL ödedim. Aynı anda oraya daha eski model, gözle görülür şekilde daha kirli bir araç geldiğinde o araca 850 TL’ye temizleyebileceklerini söylediklerine bizzat şahit oldum. Araç modeline ve görünüşüne göre farklı muamele yapıldığını, fiyat politikasının adil ve tutarlı olmadığını düşünüyorum.

Hem yıkama kalitesindeki özensizlikten hem de araçlara göre değişen bu tutarsız fiyatlandırma yaklaşımından dolayı mağduriyet yaşadım ve güvenim sarsıldı. Yapılan işin karşılığı olmayan bu ücretlendirme ve eksik temizlik nedeniyle ödediğim bedelin iadesini ve müşterilere karşı şeffaf, eşit ve adil bir fiyat politikası uygulanmasını talep ediyorum.