İndirimli Etiket Ve Kasadaki Fiyat Farkı Mağduriyetine Çözüm Talebi
Bugün saat 09.12 civarında Bahçelievler Adnan Kahveci Bulvarı’ndaki Carrefour SA şubenizde alışveriş yapmak istedim. Reyonda Reyhanlı, fıstıklı bir tablet çikolatanın fiyatını 45,99 TL indirimli olarak gördüğüm için ürünü aldım ve kasaya gittiğimde indirimin bittiği, fiyatın 103 TL olduğu söylendi.
Aradaki bu büyük fiyat farkına rağmen, rafta hâlâ indirimli etiket bulunmasını ve kasada hiçbir şekilde yardımcı olunmamasını rahatsız edici buldum. Ben, rafta gördüğüm indirimli fiyattan ürünü almak istediğimi belirttim; ancak buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Rafta yer alan 45,99 TL indirimli fiyatın geçerli sayılmasını ve aradaki farkın tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür fiyat etiketi ve kasa farklarının müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde düzeltilmesini ve personelin bu konuda daha duyarlı olmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri











