to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
24.06.2026 tarihinde saat 11:27’de Ankara Eryaman bölgesine teslim edilmek üzere Carrefour SA Süper üzerinden 290,04 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram #v2EU-2626-9rol. Sipariş için verilen teslimat aralığı 12:25–12:40 olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 35 dakika geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve teslim edilmedi.
Bu durum üzerine Carrefour SA müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana sadece Yemeksepeti ile görüşmem gerektiği söylendi, bunun dışında herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem verilen teslimat saatine uyulmaması hem de yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin bir an önce teslim edilmesini, yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapılmasını ve benzer gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya Çağrı Merkezi hattımızdan bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya Çağrı Merkezi hattımızdan bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya Çağrı Merkezi hattımızdan bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
