to read complaints and reviews, or file yours.
"Arayan Gamze hanıma teşekkürler sorunum çözüldü"
Carrefour online üzerinden verdiğim gıda siparişlerimde stokla ilgili tekra...r eden bir sorun yaşıyorum. Uygulamada ürünler stokta var olarak görünmesin
"Teşekkürler"
14.08.2026 tarihinde Carrefour SA uygulaması üzerinden 205592680 numaralı siparişim için banka/kredi kartımdan Payfour h...esabıma 1.592,00 TL yükleme yaptım ve aynı gün 1.590,25 TL tutarında harcama gerçekleşti. Siparişin iptal edilmesi/teslim edilmemesi üzerine 14.08.2026 tarihinde iade talebi oluştu
Carrefour Pay Four uygulamasına yaklaşık 3 gün önce 1.000 TL yükledim. Kampanya kapsamında normalde 5–10 kg alabildiğimi...z ürünlerin 2 kg ile sınırlandırıldığını alışveriş sırasında fark ettim. Üyelik aşamasında ve kampanya tanıtımlarında bu tür bir kilo sınırlandırmasından hiç bahsedilmediği için ke
"Teşekkürler"
15.08.2026 tarihinde Tekirdağ’dan Carrefour Online üzerinden bir sipariş ve...rdim. Ödemeyi Payfour uygulamasını indirerek, kredi kartımdan Payfour kartı
"Teşekkür"
23 Ağustos günü saat 17:00–18:00 arasında Forum İstanbul Carrefour SA mağaz...asında yaklaşık 1200 TL değerinde Gratis ürünleri bulunan poşetimi kaybetti
"Hızlı çözüm için teşekkür ediyorum"
2026 yılı başlarında Carrefour SA Bursa Ata Bulvarı şubesinden Sinbo marka bir tost makinesi satın aldım. Ürünü birkaç k...ez denememe rağmen cihaz yeterince ısınmıyor, içine koyduğum kaşar peynirini bile eritmiyor. Ürünü iade etmek için aldığım Carrefour SA şubesine götürdüğümde iade alamayacaklarını
"Geri dönüş sağlandı eksik ürünlerim teslim edildi. Bunda sikayetvar'in rolü büyük tabii umarım şikayet edilmeden hizmet kalitesi artar. Sikayetvar'a ve mağazadan dönüş sağlayan personele teşekkür ederim."
"İlgili durumlarım en kısa sürede çözüldü Teşekkürler."
22.08.2026 tarihinde Carrefour SA üzerinden “Size Getirelim” seçeneğiyle verdiğim, 205821305 numaralı ve toplam 950,80 T...L tutarındaki 3 ürünlük siparişim tamamen iptal edildi. Ödemeyi Payfour ile yaptığım için iptal sonrası ücretim kartıma iade edilmedi ve Carrefour SA üzerinden tekrar harcama yapma
Carrefour SA İzmit online üzerinden bugün bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken özellikle sabah 09:30–11:00 saat ara...lığını seçerek teslimat yapılmasını istedim. Ancak daha sonra bana gelen SMS’te siparişimin 11:30–13:30 saatleri arasında teslim edileceği yazıyordu. Eğer bu saati isteseydim zaten
Carrefour SA online üzerinden yaptığım alışverişte, özür mahiyetinde hesabı...ma otomatik olarak 300 TL’lik indirim tanımlanmıştı. Bu ay içinde yaptığım
Carrefour SA online marketten 206391126 numaralı siparişimi 21 Ağustos Cuma günü verdim. Buna rağmen siparişimin teslima...tı 2 gündür yapılmadı ve bu süre içinde ne mağazadan ne de Carrefour SA tarafından herhangi bir bilgilendirme almadım. Siparişimin neden hiçbir açıklama yapılmadan iki gündür tesli
22.08.2026 tarihinde Yalova R**** Ü**** Carrefour SA Süper şubenizden yaptığım alışverişte Sagra/Sarelle fındık ezmesi s...atın aldım. Eve geldiğimde ürünün son tüketim tarihine baktığımda tarihin yaklaşık üç ay geçmiş olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 29.05.2026 olan bir ürünün hâlâ rafta satış
Bayrampaşa Forum İstanbul CarrefourSA’dan internet üzerinden verdiğim 6 kilo kök kanat siparişim bugün teslim edildi. Po...şeti açtığım anda ağır ve dayanılmaz bir koku ile karşılaştım, ürünler resmen leş gibi kokuyordu ve tavuklar bozulmuş durumdaydı. Grip olsak kokuyu alamayıp bu tavukları pişirebili
20.08.2026 tarihinde saat 20:45 sularında Carrefour SA Kefken mağazanızdaki kasa bölümünde son derece rahatsız edici bir... olay yaşadım. Kasada sırada beklerken, kasiyer çalışan, tanıdığı olduğu açıkça belli olan bir kişiyi “Abicim, beni sırada bekletme ya, al” diyerek aradan alıp işlem yaptı ve sırad
Bugün Carrefour online marketten yaklaşık 4.000 TL’lik gıda alışverişi yaptım. Sipariş teslim edildiğinde ürünlerin soğu...k zincire hiç dikkat edilmeden getirildiğini fark ettim. Salam, sucuk, yoğurt, peynir, kaşar gibi soğukta muhafaza edilmesi gereken tüm ürünler erimiş ve bozulmuş haldeydi. Ayran v
"Carrefour SA şikayet ekibi sorunumu hızlıca çözdü. Teşekkür ederim"
"Sorun uğraşmaların sonucu ve size gayet temiz ve çözüldü aradılar 147 TL'lik iade olarak kupon verdiler bir ay içerisinde olmak üzere şu anlık memnunuz o yüzden de bilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
21.08.2026 tarihinde saat 20:43’te Carrefour SA online platformu üzerinden 205994500 numaralı siparişi oluşturarak, aral...arında 2 adet “Beyoğlu Angel Hair 170 g” ürününün de bulunduğu bir alışveriş yaptım. 22.08.2026 sabahı ilgili mağaza tarafından aranarak, “Angel Hair stokta kalmadı, yerine başka ç
21.08.2026 tarihinde saat 18:06 civarında Esenyurt/İstanbul Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’nde bulunan Türkbükü Carre...four şubesinden indirimli alkollü ürün satın aldım. Reyondaki etikete bakarak ürünümü seçtim; etiket fiyatı yaklaşık 1.417 TL idi. Ancak kasaya geçtiğimde aynı ürün için yaklaşık 2
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
