Carrefour Bio Organic Kırık Yumurta Şikayeti

Carrefour’dan aldığım Carrefour Bio Organic yumurtalarda yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Bergama şubesinden aldığım yumurta kolisini eve geldiğimde açtığım anda, kolinin içindeki bazı yumurtaların çatlak ve kırık olduğunu gördüm. Üstelik bu durum organik ve daha özenli olmasını beklediğim bir ürün grubunda yaşanınca hayal kırıklığı yaşadım.
Şu ana kadar iade ya da değişim için şubeye gitmedim ancak bu tür temel gıda ürünlerinde satışa sunulmadan önce daha dikkatli bir kontrol yapılmasını bekliyorum. Hem gıda güvenliği hem de ödediğimiz ücretin karşılığını alabilmemiz açısından kırık yumurtaların rafa hiç çıkmaması gerektiğini düşünüyorum.
Carrefour’dan, bu yaşanan durum için ürün bedelimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca özellikle Carrefour Bio Organic ürünlerinde daha özenli kontrol yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

















