to read complaints and reviews, or file yours. 
"Öncelikle her ne kadar süreç karmaşık bir noktaya gelse de sonunda çözüme ulaştı. Sürece destek olan müşteri temsilcisi arkadaşlara teşekkür ederim. Ücret iadem için iade süreci başlatıldı ve destek sağlandı. Bu şekilde olayların yaşanmaması dileğimi ileterek tekrar teşekkür ediyorum."
Carrefour SA online market üzerinden bugün verdiğim ve 200539410 numaralı siparişimin içinde yer alan 578 TL tutarındaki Türk Somonu teslimatta eksik geldi. Teslimat sırasında poşetleri kontrol ettiğimde ürünün hiç gönderilmediğini fark ettim. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime ...
30 Ocak 2026 Cuma günü Ankara Yenimahalle Turgut Özal Mah. 2180. Sokak No:1 adresindeki Carrefour SA şubesinden Türk somon balığı aldım. Reyondaki etikette ürün “temizlenmiş Türk somon 289 TL” olarak fiyatlandırılmış olmasına rağmen balık temizlenmeden tartıldı ve bu şekilde fiyatlandırıldı. Aldığım...
16 Haziran 2025 akşamı Ataşehir City’s İstanbul Carrefour SA’ya, indirimde olduğu için Türk somonu almaya gittik. Balık reyonundaki görevliye balığın ağırlığı ve dilimleme konusunda bilgi almak istedik. Ancak görevli, "Zamanımı almayın, işim gücüm var, önce kendi aranızda görüşün, beni oyalamayın" d...
"Siparişimin teslimi için çaba gösteren Carrefour SA ekibine teşekkür ederim."
192209465 numaralı siparişimi online olarak verdim. Siparişim geldiğinde Türk somonu siparişim eksikti. Müşteri hizmetlerini aradım, stokta olmadığını söylediler. Ancak Carrefour SA'nın sitesine girdiğimde ürünün mevcut olduğunu gördüm. Sipariş verdiğimde kilogram fiyatı 100 TL idi, şimdi ise 150 TL...
CarrefourSA’dan satın almış olduğum Türk somonu ürünü ile ilgili ciddi bir şikayetimi iletmek istiyorum. Ürünü açtığımda; Balığın üzerinde yapışkan ve sümüksü bir yüzey, Kötü koku (ekşi/keskin tarzda), Kas dokusunun dağılması ve Kılçıkların etten ayrılmış olması gibi ciddi bozulma belirtileri gözle...
"Teşekkür ederim şikayete önem verdiğiniz için."
27.04.2025 tarihinde Türk Somonu 199.90TL kampanyanızdan yararlanmak için gittiğim Soğuksu Carrefour SA şubenizde 229.90 basılı olarak ödemesini yaptı...
"Şikayetimle hemen ilgilendiler, gerekli açıklamayı yaptılar, mecbur olmamaları na rağmen müşteri memnuniyeti için gergini yaptılar. Teşekkür ederim."
Tepe Nautilus Carrefour SA Acıbadem mağazasından satın aldığım Balık Dünyası markalı Türk somonu balığı, hem aç kalmama hem de bir sürü kılçık yutmama neden oldu. Balıklar çok kalitesizdi ve renginin somon balığı ile alakası yoktu. Pişirdiğim dilimi kedilere vermek zorunda kaldım. Carrefour'un sattı...
"Beni arayıp ilgilenen Elif hanıma ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim, mağaza çalışanlarının örnek alması gereken kibar ve anlayışlı bir insan. Umarım hep kendisi gibi insanlarla karşılaşır."
Bugün 26.02.2025, İstinye Carrefour SA marketten 4 kilodan biraz fazla Türk somonu aldım, temizlenmesini ve bölünmesini istedim. Bir süre sonra balıkl...
Carrefour Hilltown İzmir'e Türk somonu 199 liraya indirimde diye reklam yapıldığı için iki kere gittim. Türk somon balığı gelmedi dediler. Ne zaman gelecek diye sordum, bilmiyoruz dediler. Zaman ayırıp 11 km uzaktaki Carrefour'a gidiyoruz. Ya balık dağıtımı yapılsın ya da balık indirimde diye reklam...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
182042979 numaralı Carrefour SA Online siparişimde Norveç somonu almak istedim. Görseldeki açıklamada bütün olarak satılmaktadır. Açıklamasına rağmen ben not olarak lütfen temizlenmeden gönderilsin diye yazdım. Fakat notum okunmadan dilimli bir şekilde somonlar gönderildi tarafıma. Teslim almayınca ...
"Carfoura yapmış olduğum şikayet ile ilgili dönüş sağlandı ve özür dilendi müşteri temsilcisi tarafından arandım teşekkür ederim"
"Zeynep hanıma çok teşekkürler"
2 Ağustos 2024 Cuma tarihinde balık reyonunda tek kalan Türk somonu balığını aldım. Elime aldığım anda parmaklarım içine geçti balığın. Oradaki görevl...
"Zeynep Hanım'a ilgisinden ötürü çok teşekkür ederim. Şikayetvar'a sorunumu yazmamış olsaydım iade ile daha fazla uğraşırdım."
Yemek Sepeti uygulamasında bulunan Carrefour SA süpermarketinden temizlenmiş Türk somonu 1 kg ilanına istinaden 2 kg sipariş verdim. Fakat tarafıma temizlenmemiş halde 1 adet somon balığı gönderilmiştir. Carrefour SA süpermarketi müşterilerini bu şekilde yanıltmaktadır. Bundan sonra sipariş verecek ...
Carrefour SA online kampanya 1 alana 1 bedava kedi maması sipariş verdim. Sipariş no 158926430. Bana haber bile vermeden sadece 1 tane gönderdiler. Sonraki sipariş no 158932921 Türk somon sepete ekledim, sepete. Otomatik 2 kg gösterdi. Not kısmında "sadece 1 balık olsun" belirtmiştim. Sonunda 2 tan...
Carrefour SA mobil uygulamasından evime bir sipariş verdim. Aynı zamanda misafirlerim de geleceği için indirimli olan Türk Somonu'nu sipariş ettim ve misafirlerimi bu doğrultuda davet ettim. Ürünlerin teslimat saatini 14 Nisan 2024, 19:30 - 22:30 olarak belirledim ve saat 20:30 civarında teslimat du...
"Kısa sürede çözüme ulaştırdınız teşekkürler"
Sürekli kampanyada olduğunu belirttiğiniz Türk somonu balığını ne zaman almak istesem, stoklarda olmadığını belirterek siparişten çıkarıyorsunuz. Mevc...
14 Şubat'ta Carrefour'un Instagram adresinde Türk somon balığının fiyatı 149,90 TL olarak belirtilmişken, Denizli Teras Park şubesinde bu fiyatın 199,90 TL olduğunu gördük. Nedenini sorduğumuzda, öyle bir fiyatları olmadığını ifade ettiler. Müşteri hizmetlerini arayarak bilgi aldığımızda ise fiyatın...
"Çok teşekkür ediyorum"
30 Aralık 2023 tarihinde balık reyonundan Türk somonu aldım ve temizlenmesi için bıraktım. İki saat bekledim ve alışverişimi tamamladım. Bana 53 numar...
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
