Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Carrefour SA Online Market'te Somon Sorunu

Carrefour SA Online Market'te Somon Sorunu
Carrefour SA Online Market'te Somon Sorunu
profile
09 Ocak 2025 15:29
1.468
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü teşekkürler”

Carrefour SA Online Market'ten 03.01.2025 tarihinde Norveç somonu 2 kg sipariş ettim. Ertesi gün telefonla arayıp somonun stokta olmadığını, çarşamba günü geleceğini söylediler. Fiyat değişmeyecekse tamam dedim. Çarşamba günü arayıp Norveç somonunun stokta olmadığını, yerine Türk somonu verebileceklerini söylediler. Ben de neden 5 gün beklettiniz, fiyat değişmeyecekse Türk somonu gelsin dedim. Hayır, fiyat değişmeyecek dediler. Ürün geldiğinde fiyatın değiştiğini ve 2 kg yerine 1,7 kg balık gönderildiğini fark ettim. Yani 5 gün bekledim ve daha az gramajla daha fazla ücret ödedim. Şikayet kaydı açtım, özür dilesinler diye aradılar. Temizlenmiş balık geldiği için fiyatın değiştiğini söylediler. Bir daha Carrefour SA Online Market'ten alışveriş yapmam, ne olursa olsun insana saygı yok. Alay eder gibi hizmet sunamadıkları gibi şikayet sistemleri de çalışmıyor, her türlü müşteri suçlu. Yazıklar olsun. Yok mu aklı başında bir yetkili yönetici?

09 Ocak 2025 15:40 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Hasan
Hasan
10 Ocak 2025 18:07

Sorun çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
02 Şubat 2025 15:29
435
Carrefour SA'da Sipariş Ve Fiyat Karmaşası
Carrefour SA'da Sipariş Ve Fiyat Karmaşası
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Haziran 2025 12:28
339
"Siparişimin teslimi için çaba gösteren Carrefour SA ekibine teşekkür ederim."
carrefour-sa-online-siparisim-teslim-edilmedi-magazaya-erisimim-engellendi-1.jpg
5
Sevgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Ocak 2025 12:18
969
"Konu hakkında bilgi verildi, teşekkür ederim. Sağ olsunlar telafi etmek içinde hediye çeki verdiler"
Carrefour SA Online Sipariş Fiyaskosu: Stokta Olmayan Ürün Satışı
5
Sema sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Aralık 2024 13:22
1.284
Benzer Şikayet Yaz
CarrefourSA Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru