5
Çözüldü
1 Mart 23:5022
"Çok hızlı dönüş oldu, sorunu çözdük"
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.CarrefourSA Sanal Marketsepet
74 şikayet
5
Çözüldü
Carrefour Online Zorunlu Minimum Sipariş Tutarı Müşteriyi Gereksiz Ürün Alımına Zorlıyor
1 Mart 13:30256
"Hediye çeki için teşekkür ederim Müşteri memnuniyetine vermiş oldukları önemden dolayı."
5
Çözüldü
İthal Muz Ücreti Alındı, Yerli Muz Gönderildi; İade Süreci Uzuyor
26 Şubat 14:25142
"."
25 Şubat tarihinde Carrefour online market üzerinden verdiğim siparişimde, ...sepetimde özellikle ithal muz seçmiş olmama rağmen teslimat sırasında poşet
Carrefour Online Siparişindeki Pide Sert Ve Bayat
23 Şubat 17:55158
23.02.2026 tarihinde Carrefour SA online market üzerinden yaklaşık 800 TL’lik alışveriş yaptım. Siparişim aynı gün saat ...16.30 civarında teslim edildi. Siparişimin içinde özellikle canım çektiği için pide de istedim, taze ve güzel olacağını düşünerek tercih etmiştim. Ancak gelen pideler adeta taş gi
5
Çözüldü
Teslimat Ücreti Haksız Şekilde Alındı Ve Sipariş İptali Yapılamadı
6 Şubat 00:26303
"Durum şu ki; Carrefour SA 5 Şubat itibarıyla Ramazan kolileri sevkiyatı nedeniyle büyük bir yoğunluk yaşadı, bu gerçekten olağanüstü bir şeydi. Acıbadem Hiper mağazası gece yarısına kadar devam eden dağıtıma rağmen bana siparişimi teslim edemedi, siparişim iptal edildi ve bölgeme online siparişle gıda servisi durduruldu. Fakat dün Moda bölgesine sipariş ve dağıtım yeniden başladığı gibi, Carrefour SA Şikayet Var ekibinden bir hanımefendi tarafından çok kibar bir biçimde arandım, şikayetim ve görüşüm uzun zaman ayrılarak dinlendi ve telafi için bana 1 ay süreyle geçerli 150 TL indirim puanı tanımlandı. 🤗🤗 Carrefour SA ücretsiz teslimatıyla verdiği hizmetle hayat kurtarıyor gerçekten, birkaç günde bile yokluğunu çok hissettim. Şikayet Var'da hemen dönüş yapan, en kısa sürede çözüm ve memnuniyet sağlayan belli başlı öncü markalardan biri olan Carrefour SA'ya yeniden kavuştuğum için çok mutluyum, müşterilerine verdikleri değer ve özen için tekrar çok teşekkür ederim. Firmalarla en kısa sürede en etkili iletişimin ve çözümün merkezi Şikayet Var Platformuna da sonsuz teşekkürler. İyi ki varsınız.🙏🙏🧿🧿💐💐💕💕"
Bugün 05/02/2026 15:49'da Carrefour SA'dan sipariş verme gafletinde bulundu...m. 17:23'te siparişe ek yap bölümünden 275 TL tutarında 2 ürün ekledim. Anc
Kampanyalı Gösterilen Zeytinyağı Ödeme Aşamasında Fiyatı Değişti
5 Şubat 18:261.368
Carrefour SA online ve mobil uygulama üzerinden bugün saat 16.00 civarında Carrefour Selection Erken Hasat Soğuk Sıkım N...aturel Sızma Zeytinyağı 1 l ürününden dört adet satın alma işlemi yapmak istedim. Ürün, sitede “2 al 1 öde” kampanyalı olarak görünüyordu ve sepete eklediğimde de fiyat kampanyalı
5
Çözüldü
Kupon Hatası Ve Yetkisiz Çekim Şikayeti
5 Şubat 14:04189
"İlgi alaka teşekkürler"
03.12.2025 tarihinde CarrefourSA’nın kendi internet sitesi üzerinden 198107...929 numaralı siparişi verdim. 3.000 TL’lik siparişe tanımlı 500 TL indirim
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve 1511 TL İadesi İçin Hızlı Çözüm Talebi
4 Şubat 13:14266
Carrefour SA sanal markete, hoş geldin bonusu tanımlandığı için kampanyadan yararlanmak amacıyla, aslında ihtiyacım olma...yan bazı ürünleri de sepetime ekleyerek 200000461 numaralı siparişi verdim. Siparişlerim bölümüne girdiğimde bir ürün için “temin edilemiyor” uyarısını gördüm. Bu nedenle siparişim
5
Çözüldü
Carrefour SA Mobil Uygulamasında Kampanya Kodu Ve Puan Kullanılamıyor
31 Ocak 17:12336
"Teşekkür ederim Dilek hanım"
Carrefour SA online mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte hzlgels...ın200 kampanya kodunu kullanmak istedim ancak kullandırtmadı sürekli sabaht
CarrefourSA Kampanya İndirimi Kaldırılan Ürünler Sebebiyle Kaybedildi, Yanlış Adres Kaydı Görüldü!
18 Ocak 19:58377
18 Ocak saat 19.00 civarında CarrefourSA mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3.500 TL tutarında bir online sipariş verdi...m. Sepetimdeki ürünler için 500 TL’lik kampanya indirimi uygulanmıştı. Ancak sipariş teslim saatine yarım saat kala, kampanyaya dahil olan ayçiçek yağı ve Tadım üzüm ürünlerim ipta
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Kampanyalı Ürünlerin Stokta Gösterilmesi Ve Gönderilmemesi Sorunu
17 Ocak 18:33208
"İlgi iyiydi. Umarım artık sorun yaşamayız"
4
Çözüldü
Kredi Kartımdan Çekilen 803,98 TL İçin Siparişin Hazırlanmaması Ve Geri Ödeme Talebi
9 Ocak 13:23490
"Çözümün uzun sürmesine rağmen, sonuçlanmış olması sevindirici. Teşekkürler."
08.01.2026 tarihinde, yaklaşık saat 13.00 civarında Carrefour SA’nın kendi ...online sitesi üzerinden İzmir’den market siparişi verdim. Toplam 803,98 TL
1
Carrefour SA Paramın İade Edilmesini İstiyorum
31 Aralık 2025 14:26428
30.12.2025 tarihli, 1983**754 numaralı Carrefour SA mobil uygulama üzerinden verdiğim Maltepe Park Carrefour SA siparişi...m, stokta yetersiz ürün olduğu gerekçesiyle tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ürünler çıkarılarak hazırlanmıştır. Ben siparişimde sadece başka ürün ekleyerek sepet tutarının
5
Çözüldü
30 Aralık 2025 00:4918
İsmail şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Payfour Özel İndiriminin Uygulanmaması Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Almama
28 Aralık 2025 06:12402
Carrefour SA online üzerinden 27.12.2025 tarihinde mandalina ve elma almak ...isterken Payfour ödeme seçeneğine özel tanımlandığı belirtilen indirimlerin
Carrefour SA Payfour Uygulamasında Kampanya Kodu Hatası Zaman Kaybına Yol Açtı
26 Aralık 2025 17:12418
Payfour uygulaması üzerinden Carrefour marketlerine ait bir kampanyada sorun yaşadım. Sepet referans kodu ile üye olan h...erkese 500 TL’lik alışverişin 1 TL’ye yapılacağı söylendiği için bugün saat 3 – 3.30 civarında kampanyadan yararlanmak amacıyla üye olmaya çalıştım ve yaklaşık bir saatimi bu işe a
1
Stokta Görünen Ürün Her Siparişte İptal Ediliyor, Güvenim Sarsıldı
16 Aralık 2025 15:09283
Carrefour SA online alışverişte üç gündür üst üste aynı sorunla karşılaşıyorum. Sepetime uygun fiyata satışta olan Şölen... marka çikolatayı eklediğimde, diğer ürünlerim sorunsuz şekilde teslim ediliyor; ancak sadece bu ürün her seferinde “stokta yok” denilerek iptal ediliyor. Buna rağmen yeni sipariş
1
Carrefour SA'da Stokta Var Görünen Ürünler Teslim Edilmiyor, Güven Kaybı Yaşıyorum
13 Aralık 2025 17:00394
12.12.2025 tarihinde saat 11.00 civarında Carrefour SA online kanaldan bir alışveriş yaptım. Siparişimde stokta var olar...ak görünen ürünleri sepete ekleyip ödememi tamamladım, ardından 198079454 numaralı siparişim oluşturuldu. Siparişimde hiçbir hareket olmadı, normalde 16.00-19.00 saatleri arası tes
Carrefour SA Online Alışverişimde Ücret Çekildi Siparişim Görünmüyor
11 Aralık 2025 19:25209
11.12.2025 tarihinde Carrefour SA Online Market üzerinden yaklaşık yarım saat önce 429 TL tutarında alışveriş yaptım. Öd...emeyi Garanti Bankası hesabımdan online olarak gerçekleştirdim. Para hesabımdan çekilmesine rağmen aldığım ürünler hâlâ sepetimde görünmekte ve sistemde herhangi bir sipariş kaydı
Carrefour SA Kupon Doğru Şekilde Uygulanmadı
10 Aralık 2025 09:30399
Carrefour SA online market uygulaması üzerinden 13:16’da yaklaşık 700 TL’lik bir sepet oluşturdum. 200 TL’lik kupon kull...andım, sepetim 500 TL’ye düştü; ancak ürün eksikliği sebebiyle sepetimden yaklaşık 200 TL’lik ürün çıkarılmasına rağmen kupon doğru şekilde uygulanmadı ve benden yine 500 TL çekild
5
Çözüldü
Kampanya Kodu İptali Ve Çifte Standart Nedeniyle Mağduriyet
6 Aralık 2025 17:10422
Carrefour SA sanal market üzerinden Hızlıgel 200 TL kampanya kodunu kullana...rak, kampanya koşulunu sağlayacak tutarda bir alışveriş yaptım. Siparişten
1
Online Siparişim İptal Edildi, Kampanya Ve İndirimim Kullanılamadı
28 Kasım 2025 17:41242
https://www.carrefoursa.com üzerinden 28.11.2025 tarihinde 197965382 hızlı sipariş numarasıyla, 150 TL indirim kampanyas...ını ve '1 bisküvili alana 1 bisküvili bedava' kampanyasını görerek alışveriş yaptım. Kartla ödememi gerçekleştirdim ve ödeme hesabımdan çekildi. Ancak yaklaşık 2 saat sonra, hiçbir
Carrefour SA Alışverişim Teslim Edilmedi Fazla Ücret Çekildi Çözüm Sunulmadı
26 Kasım 2025 15:17442
26.11.2025 saat 10:00 civarında Carrefour SA online market üzerinden yaptığım alışveriş, uygulama üzerinde görünmediği h...alde kredi kartımdan ücret çekimi yapılmıştır. Uygulamadaki sepet tutarım 603 TL iken bankamda görünen çekim tutarı 869 TL’dir. Üstelik bu alışveriş bana hiç teslim edilmedi. Yaşa
Carrefour SA 'Bir Alana Bir Bedava' Kampanyasında Adaletsizlik Ve Çözüm Eksikliği
25 Kasım 2025 10:03288
Carrefour SA mobil uygulamasında uzun süredir devam eden “bir alana bir bedava” kampanyasında ciddi bir adaletsizlik old...uğunu düşünüyorum. Aynı kampanyaya dahil iki ayrı grup üründen ikişer tane sepete eklediğimde, sistem her seferinde ucuz olan ürünleri bedava gösterip pahalı ürünlerin ücretini yan
CarrefourSA Kategorileri
Marka Profili
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100