to read complaints and reviews, or file yours. 
Payfour uygulaması üzerinden Carrefour marketlerine ait bir kampanyada sorun yaşadım. Sepet referans kodu ile üye olan herkese 500 TL’lik alışverişin 1 TL’ye yapılacağı söylendiği için bugün saat 3 – 3.30 civarında kampanyadan yararlanmak amacıyla üye olmaya çalıştım ve yaklaşık bir saatimi bu işe a...
Carrefour SA online alışverişte üç gündür üst üste aynı sorunla karşılaşıyorum. Sepetime uygun fiyata satışta olan Şölen marka çikolatayı eklediğimde, diğer ürünlerim sorunsuz şekilde teslim ediliyor; ancak sadece bu ürün her seferinde “stokta yok” denilerek iptal ediliyor. Buna rağmen yeni sipariş ...
12.12.2025 tarihinde saat 11.00 civarında Carrefour SA online kanaldan bir alışveriş yaptım. Siparişimde stokta var olarak görünen ürünleri sepete ekleyip ödememi tamamladım, ardından 198079454 numaralı siparişim oluşturuldu. Siparişimde hiçbir hareket olmadı, normalde 16.00-19.00 saatleri arası tes...
11.12.2025 tarihinde Carrefour SA Online Market üzerinden yaklaşık yarım saat önce 429 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi Garanti Bankası hesabımdan online olarak gerçekleştirdim. Para hesabımdan çekilmesine rağmen aldığım ürünler hâlâ sepetimde görünmekte ve sistemde herhangi bir sipariş kaydı ...
Carrefour SA online market uygulaması üzerinden 13:16’da yaklaşık 700 TL’lik bir sepet oluşturdum. 200 TL’lik kupon kullandım, sepetim 500 TL’ye düştü; ancak ürün eksikliği sebebiyle sepetimden yaklaşık 200 TL’lik ürün çıkarılmasına rağmen kupon doğru şekilde uygulanmadı ve benden yine 500 TL çekild...
Carrefour SA sanal market üzerinden Hızlıgel 200 TL kampanya kodunu kullanarak, kampanya koşulunu sağlayacak tutarda bir alışveriş yaptım. Siparişten ...
https://www.carrefoursa.com üzerinden 28.11.2025 tarihinde 197965382 hızlı sipariş numarasıyla, 150 TL indirim kampanyasını ve '1 bisküvili alana 1 bisküvili bedava' kampanyasını görerek alışveriş yaptım. Kartla ödememi gerçekleştirdim ve ödeme hesabımdan çekildi. Ancak yaklaşık 2 saat sonra, hiçbir...
26.11.2025 saat 10:00 civarında Carrefour SA online market üzerinden yaptığım alışveriş, uygulama üzerinde görünmediği halde kredi kartımdan ücret çekimi yapılmıştır. Uygulamadaki sepet tutarım 603 TL iken bankamda görünen çekim tutarı 869 TL’dir. Üstelik bu alışveriş bana hiç teslim edilmedi. Yaşa...
Carrefour SA mobil uygulamasında uzun süredir devam eden “bir alana bir bedava” kampanyasında ciddi bir adaletsizlik olduğunu düşünüyorum. Aynı kampanyaya dahil iki ayrı grup üründen ikişer tane sepete eklediğimde, sistem her seferinde ucuz olan ürünleri bedava gösterip pahalı ürünlerin ücretini yan...
"Çağrı merkezi şikayet ekibinin iletişiminden ve çözüm odaklı oluşundan dolayı teşekkür ederim."
Carrefour SA Beylikdüzü online teslimat hizmetiyle ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. 16 Kasım 2025 saat 18:20’de verdiğim ve online ...
15.10.2025 tarihinde Carrefour SA online üzerinden verdiğim 196245747 numaralı siparişimde, asıl almak istediğim 3 adet kavurma ürünüm teslim edilmedi. Siparişimde 150 TL’lik HZLG150 kuponunu kullandım. Ancak bu üç ürün iptal edilip, sadece sepeti tamamlamak için eklediğim diğer ürünler teslim edild...
26/09/2025 tarihinde saat 22:00-24:00 arasında Carrefour SA online uygulaması üzerinden İstanbul Bakırköy adresine teslim edilmek üzere alışveriş yapmak istedim. Sepet tutarım 1000 TL’yi geçtiği halde, gel200 kampanya kodunu kullanmaya çalıştığımda “Kullanmak istediğiniz kuponun kampanya koşulları s...
Trendyol GO üzerinden Carrefour dan sipariş verdim. Sipariş günlük gelecek Diye seçtiğim halde sepet dolunca ertesi gün akşam 19 22.30 arasını seçtim. Saat 22.30 Ürünüm hala hazırlanıyor. Trendyol GO asistan 2000 yılından kalma 4 seçenekli menü yapay zeka yok. Müşteri hizmetlerini aradım. Siparişi k...
Şirketin verdiği Carrefour SA kurumsal kodu, uygulamada geçersiz diyor ve kişiselleştirme yapamıyorum. Bu sefer, uygulamaya her girdiğimde sepetimdeki ürünler de siliniyor. Hiç anlamadım. Bu durum nedeniyle online sipariş veremiyorum. Bu kodla ilgili gerekli yerleri aradım ama ulaşamadım.
"Bu uzun yorucu ve talihsiz alışveriş deneyimimizde desteklerini esirgemeyen Elif Hanım ve Şikayetvar platformuna sonsuz teşekkürler"
Carrefour SA online sipariş uygulamasında sipariş verilemiyor, madem ödeme yöntemlerini kabul etmiyorsunuz. Direkt alışverişe kapatın uygulamayı. Sepe...
Carrefour SA yaklaşık 15-20 gündür online alışverişim kısıtlanıyor. Sepete ürünleri seçtikten sonra, ürünleri kontrol edip işlemi tamamlamak istediğimde maalesef sepete ulaşamıyor ve işlemi tamamlayamıyordum. Yüklü programı silip tekrar tekrar yeniden yükleyip giriş yapıyordum. Maalesef sonuç aynı, ...
"Hızlı çözüm ve destek için teşekkürler, problem hızlıca halledildi"
Carrefour’un online alışveriş uygulamasından sipariş vermek için sepetimi doldurdum fakat sepetime tıklayınca sepet sayfası açılmıyor. Hesabımdan çıkı...
Carrefour SA site alışverişinde sepete giremiyorum. Sepete ulaşamıyorum. Ürünleri sepete eklediğimde sepet butonuna bastığımda giremiyorum. Ulaşamıyorum ama ürünler sepete ekleniyor. Çözülmesini istiyorum. Lütfen sipariş oluşturamıyorum. Yaklaşık bir aydır böyle.
"Carrefour Şikayetvar müşteri temsilcisi Zeynep Hanıma teşekkür ederim kendisi problemimi bana tek kelime ettirmeden hızlı bir şekilde çözdü."
Carrefour'un 1500 liralık sepete 250 TL indirim kampanyası kapsamında siparişimi verdim. İndirim sonrası 1253 TL tutar gözüktü. Ertesi gün yetkililer...
"Online olarak Bakım varmış. Teşekkürler..."
"Müşteri temsilcisi arkadaş sistemsel bir hata olduğunu bildirdi. Alışverişimi tamamlayıp, kuponu uyguladı. Kendisine yardımları için çok teşekkür ederim. İvedilikle çözüm sunduğu için Carrefour'a da ayrıca teşekkür ederim."
Carrefour SA uygulamasında ve internet sitesinde online alışverişlerde sepetiniz güncellenmiştir diyor fakat sepeti açıp alışverişi tamamlayamıyorum. Sepete tıkladığımda başa dönüyor ya da aynı şekilde bekliyor. Sitede ve uygulamanızda bir sorun var. İvedi çözülmesini talep ediyorum.
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
