5
Çözüldü
Teslim Edildi Görünmesi Ve Müşteri Hizmetinin Cevapsızlığı
17 Haziran 11:3843
Yıllardır Carrefour SA'nın online alışveriş hizmetini kullanıyorum ve zaman... zaman küçük teslimat saatlerinde aksamalar oluyordu, bunları da tolere edi
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.CarrefourSA müşteri hizmetleri numarası
69 şikayet
5
Çözüldü
Carrefour SA’nın Operasyonel Hatası Nedeniyle 300 TL Kampanya Kuponumun Kaybı Ve Telafi Talebi
17 Haziran 10:3175
"Benimle görüşen müşteri hizmetlerindeki hanımefendi çok kibar ve çözüm odaklıydı. Hızlı çözüm sağladı. Çok teşekkür ederim"
12.06.2026 tarihinde Carrefour SA Online uygulaması üzerinden Antalya Murat...paşa bölgesine teslim edilmek üzere ilk kez sipariş verdim. Sipariş numaram
5
Çözüldü
Erken Teslimat Ücretinin İadesi Ve Geciken Sipariş Şikayeti
12 Haziran 13:4452
Yemeksepeti üzerinden Çorum Merkez Carrefour SA’dan deterjan siparişi verdi...m. Evi temizlemek için özellikle bu siparişi bekliyordum ve daha erken gelm
5
Çözüldü
Carrefour Şubesinde Taksit Hatası Ve İndirim Kaybı
23 Mayıs 15:38858
22.05.2026 tarihinde Carrefour SA Eryaman Göksu şubesine, oğlum A*** B**** ...P***** adına kurbanlık dana hisse satışı için başvurdum. Kasadaki görevliye
5
Çözüldü
Kampanya Kodu Kullanılamadığı İçin Sipariş İptali Ve İndirim İadesi Talebi
9 Mayıs 16:21308
"Şikayet sürecimde göstermiş olduğunuz ilgi, hızlı dönüş ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Özellikle müşteri temsilcinizin nazik ve profesyonel desteğinden çok memnun kaldım. Sorunumun kısa sürede çözülmesi beni mutlu etti. İyi çalışmalar dilerim."
09.05.2026 tarihinde saat 01:40’ta, 0554********87 numaralı cep telefonum ü...zerinden verdiğim 203289644 numaralı siparişte “ilk500” kampanya kodu ile 5
5
Çözüldü
Eksik Ürün Ve İletişimsizlik Nedeniyle Kampanya Haklarım Kayboldu
4 Mayıs 02:21232
"Merhaba Çözümcül yaklaşımı için Selin Hanım'a teşekkür ederim"
Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 203030054 numaralı online market si...parişimi oluşturdum. Siparişi verirken “alternatif ürün için beni arayın” s
Yetkisiz 8.200 TL İşleminin İptali Ve İadesi Talebi
30 Nisan 20:32264
23.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında Carrefour SA Payfour sistemi üzerinden Halkbank kredi kartımdan 8.200 TL t...utarında işlem gerçekleştirildi. Bu işlem Denizli’de görünen bir şube/işletme üzerinden yapılmış gibi görünmektedir. Aynı kanaldan ikinci bir işlem daha yapılmak istenmiş, ancak be
5
Çözüldü
Carrefour’da Bozulmuş Dana Kıyma, Şube İletişimsizliği Ve İade Talebi
13 Nisan 22:35454
"Sorunumuz çözüldü. Kısa süre içinde geri dönüş aldım. Para iadesi yapıldı. Markaya ve Şikayet Var'a teşekkür ederim."
12 Nisan’da Marmara Forum Carrefour mağazasından paketli dana kıyma satın a...ldım. Paketin üzerinde son tüketim tarihi olarak 14 Nisan yazıyordu. Eve ge
5
Çözüldü
Carrefour SA Siparişim Bana Hiç Teslim Edilmedi
26 Mart 20:56401
"Arayan müşteri temsilcisi arkadaşa teşekkür ederim"
25.03.2026'da Carrefour SA online market üzerinden 201860262 numaralı sipa...rişimi İstanbul Maltepe şubesinden teslim edilmek üzere verdim. Teslimatın
1
Carrefour SA Ramazan Paketleri Siparişinde Uygulama Hatası Ve Ciddiyetsiz Müşteri Hizmeti
18 Şubat 15:04549
12.02.2026 tarihinden bu yana Carrefour SA mobil uygulaması ve 444 1 000 numaralı müşteri hizmetleri üzerinden, ihtiyaç ...sahibi ailelere ulaştırılmak üzere 20 adet Mega Boy Ramazan Paketi siparişi vermeye çalışıyorum. Uygulamada yaşanan hata nedeniyle başlayamayan süreç, müşteri hizmetlerinin ciddiye
5
Çözüldü
18 Şubat 11:4726
"Teşekkür ederim"
Ümit şikayetini yayından kaldırdı
1
Carrefour SA’da Yetkisiz 79.828 TL İşlem Ve Güvenlik Zafiyeti
23 Ocak 15:111.132
09.01.2025 günü saat 16.30 civarında, Akbank’a ait, kendi adıma kayıtlı 5218***********1804 numaralı kredi kartımdan, Ca...rrefour SA üzerinden bilgim ve onayım dışında art arda harcamalar yapıldığını öğrendim. Kredi kartımdan Carrefour SA açıklamasıyla 19.990 TL, 14.999 TL, 4.999 TL, 19.990 TL ve 19.8
Payfour Cüzdanı Ödemeleri Yansıtmaz 15 Gün Boyunca Para Ortada
16 Ocak 12:571.161
Carrefour’un online alışverişte kullandığı Payfour cüzdan uygulaması ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Bahçeş...ehir’de oturuyorum ve 15 gündür yaptığım ödemeler hesabıma düşmüyor, ancak kartımdan ve nakit olarak paralar çekilmeye devam ediyor. Toplamda 6 kez kartımla ödeme yaptım; bunların
Geçmiş Son Kullanma Tarihli Çilekli Süt Satışı Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
15 Ocak 10:29554
14.01.2026 Çarşamba günü İzmir Seferihisar Camikebir Carrefour SA Süpermarket şubesinden İçim markasına ait İçimino çile...kli süt aldım. Eve geldiğimizde ürünün son kullanma tarihine baktığımızda 16.12.2025 yazdığını ve yaklaşık 1 ay geçmiş olduğunu fark ettik. Çocuklar için üretilmiş bir üründe böyle
1
Carrefour SA ve Payfour Üzerinden Yapılan 2.050 TL’lik Ödeme Tamamen İade Edilmedi
8 Ocak 16:501.533
Carrefour’un yeni uygulaması Payfour üzerinden 25.12.2025 tarihinde 2.050 TL tutarında, Garanti Bankası kredi kartımla ö...deme yaparak alışveriş yaptım. Ödemeyi Carrefour uygulaması üzerinden Payfour ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim o gün teslim edilmedi ve “adreste bulunamadı” şeklinde gerçeği ya
5
Çözüldü
Yanıltıcı SMS Kampanyası İndirimi Uygulanmadı Ve Güven Kaybı
31 Aralık 2025 00:25875
"Sorunum hızlı bir şekilde talep ettiğim doğrultuda çözümlendi. Carrefour SA 'ya gösterdiği hassasiyet için teşekkür ederim"
Kırık Ürün Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
22 Aralık 2025 18:50289
Yaklaşık iki haftadır Carrefour SA Park Afyon şubesinden online alışveriş ile 450 lira civarında tutarda bir ürün sipari...ş ediyorum. Mağaza, ellerindeki ürünlerin kırık olduğunu, ürünü kırık istemediğim takdirde siparişi iptal edeceklerini ve haftada bir stok yenilediklerini; bu yüzden haftaya tekrar
4
Çözüldü
Carrefour SA'da İade Ve ParaPuan Sorunları Müşteri Güvenini Zedeliyor
15 Aralık 2025 21:09386
İstanbul Güzelce Carrefour SA şubesinden 10. ayın ortalarında 30’lu yumurta... aldım ve 185 TL ödedim. Eve geldiğimde yumurtaların bozuk olduğunu fark et
1
Kullanılmayan Alışverişte Çekilen 330 TL İade Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz
14 Aralık 2025 14:242.249
CarrefourSA’nın online alışveriş için sunduğu Payfour uygulaması üzerinden yaptığım işlemde, uygulama oturmadığı için al...ışverişimi tamamlayamadım. Buna rağmen 330 TL tutar kredi kartımdan çekildi. İşlem gerçekleşmeyince, bu tutarın kartıma iade edilmesi için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hiz
5
Çözüldü
Müşteri Hizmetleri Numarası Kapalı, İlgisiz Çağrı Merkezi
3 Ekim 2025 13:26507
"Teşekkür ediyorum"
Mağazalara telefon vermişsiniz, sitenize yazmışsınız ama 2 günden beri tele...fon bariz kapalı. Çağrı merkezi 'İlgileneceğiz' diyor, orası da boş. Sistem
5
Çözüldü
Faturama Ulaşamıyorum, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı
1 Ekim 2025 16:271.785
"Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."
2023 yılında İzmir/Balçova Asmaçatı AVM’de bulunan Carrefour SA mağazasında...n Baymak Elegant Plus 18000 BTU model bir ürün satın aldım. Satın alma işle
Hediyemo Ve Carrefour SA Arasında Hediye Kartı Mağduriyeti Çözülmüyor
13 Eylül 2025 14:062.999
Hediyemo üzerinden aldığım 5000 TL tutarındaki Carrefour SA kurumsal hediye çekimi, 6/9/2025 tarihinden bu yana Denizli ...Carrefour SA Teras Park mağazasında kullanmaya çalışıyorum ancak bir türlü işlem yapılamıyor. Kasada 67 parça ürünü geçtikten sonra, kartı kişiselleştirme işlemi sırasında sorun ya
3
Arızalı Kulaklık İçin İade Sürecinde Sürekli Oyalama Ve Çözüm Sunulmuyor
11 Eylül 2025 17:00476
Bende oluşan izlenim bozuk ürünleri bilerek satışa sürerek çoğu kişinin uğraşmayacağını düşünüp elindeki ürünleri bitirm...eye çalışıyor firma. Kulaklık siparişi veriyorsunuz ürün şarj doldurmuyor bir kulaklık çalışmıyor. Sizden beklenilen kutuda servis numarası var oraya ulaşın. Bozuk raporu alın iade
5
Çözüldü
Carrefour Kampanya Puanlarım Hesabıma Yüklenmedi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
25 Ağustos 2025 22:372.650
"Arayarak nazikçe durumu izah edip markanın güvenini tekrar kazanmama vesile olan çağrı merkezi müşteri temsilcisi E** hanıma çok teşekkür ederim."
Carrefour SA Anadolu Hisarı mağazasından bugün yaptığım alışverişte, “GELAL...200” kodu ve mamalardaki %10 puan kampanyasından yararlanmak istedim. Carre
Marka Profili
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100