to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Mart 2026 Cuma günü saat 11.30–11.40 arasında Carrefour SA Metropol AVM mağazanızda çok ciddi bir güvenlik ihmali yaşadım. Mağazada yerde hiçbir uyarı tabelası olmadan saydam, kaygan bir sıvı vardı ve ben bunu göremeyip kayarak düştüm. Çenemden ameliyatlıyım ve bu nedenle böyle bir düşüş benim iç...
"..."
27.02.2026 tarihinde saat 18:45’te Ataşehir Metropol Carrefour SA Lezzetler Arası’ndan R****** iftar menüsü satın aldık. İftarı açmak için hazırladığı...
"Teşekkürler"
07.02.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Metropol İstanbul avm içindeki Carrefour SA şubenizden kahvaltı için beyaz peynirli sandviç ve çay aldım. İş yerime yakın olduğu için kahvaltımı genelde bu şubeden yaparım. Beyaz peynirli sandviçiniz Carrefour SA kart ile 139 TL’den 99 TL’ye düşüyor. Kasada ...
11 Ocak Pazar günü saat 21.55 civarında İstanbul Ataşehir Metropol AVM’de bulunan Carrefour mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Ekmek reyonunda alışveriş yaparken, mağaza çalışanlarından kapalı bir hanımefendinin ekmekleri reyondan alıp diğer bir rafa adeta fırlattığını ve bu sırada...
"Teşekkürler"
"Ürününüzle ilgilendiğiniz için teşekkürler"
15.09.2025 tarihinde Carrefour SA Metropol AVM şubesinden aldığım su böreği küflenmiş ve peynirinin ekşimiş olduğunu fark ettim. Ürünü satın aldıktan ...
17 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Metropol Carrefour SA mağazasının pastane reyonunda yaş pasta almak isterken, reyonda teşhir edilen dört farklı yaş pastanın üzerinde küf olduğunu fark ettim. Üstelik bu durum ilk kez yaşanmıyor; daha önce de aynı mağazada iki kez benzer şekilde küflü yaş pa...
3 Ağustos 2025 tarihinde, İstanbul Metropol AVM’deki Carrefour mağazanızın unlu mamuller reyonunda alışveriş yapmak istedim. Reyondaki kadın personel, ürün almama yardımcı olurken aniden reyondan ayrıldı ve kuruyemiş bölümünde işlem yaptığımızdan birkaç kez çağırmamıza rağmen “geliyorum” demesine ra...
Metropol Carrefour'a iki kişi yemek yemeye gittik, etimizi aldık. Pişirtmek istedik. Çalışanların tavırları garipti; işlerini yapmak istemiyorlarmış gibi davrandılar. Eti yakıp çiğ bırakmayı nasıl başarıyorlar, anlamış değilim. İkinci kez gidip 'Bu et çiğ olmuş, biraz daha pişirir misiniz?' dediğimd...
Metropol CarrefourSA'da yine bir gün yiyeceklerimizi yakarak pişirdikleri için aç kaldık. Pişirmekle yakmak arasındaki farkı bilmeyen insanların çalıştığı, aynı zamanda suratsızlık ve lakayıtlığın had safhada olduğu bir işletme. Düzelme imkânının da olduğunu düşünmüyorum. Ailenizle ağzınızın tadı ka...
"Benimle iletişime geçen ve hemen ilgilenen hanım efndiye teşekkür ederim"
16 Haziran 2025 akşamı Ataşehir City’s İstanbul Carrefour SA’ya, indirimde olduğu için Türk somonu almaya gittik. Balık reyonundaki görevliye balığın ağırlığı ve dilimleme konusunda bilgi almak istedik. Ancak görevli, "Zamanımı almayın, işim gücüm var, önce kendi aranızda görüşün, beni oyalamayın" d...
"Sayın Carrefour SA; sorunu çok kısa süre içinde çözdüğünüz için çok teşekkür ederim."
Metropol AVM Carrefour SA mağazasının restoran bölümünde 25.04.2025 tarihinde saat 12.30'da yemek yedim ve o sırada garaj kumandamı orada düşürdüğümü düşünüyorum. Tek kumandam olduğu için kumandaya ulaşmam gerekiyor. Mağazayı arıyorum fakat telefon açılıyor, cevap verilmeden kapatılıyor ve ulaşmak i...
"Teşekkürler"
"Evet, Carrefour tarafına tekrar teşekkürler. Mağazaya uğrayıp iade işlemlerini tamamladım. Unabella tarafında ise sonraki süreçte hayal kırıklığı yaşadım. Onlarla ilgili olumlu görüşlerimde yanılmışım."
Carrefour app felaket! Saat 16:00’a doğru siparişim geliyor ama içerisinde eksik ürünler var. Saat 16:00 444 1 000 arıyorum. Para iadesi mi istersiniz yoksa ürünleri getirelim mi diyorlar. Ben de getirin diyorum. Saat 20:00’a doğru arıyorum, para iadesi yapılmış. Aramasam haberim olmayacak. Migr...
"Şikayetime bu kadar çabuk yanıt vererek aksiyon almanızdan dolayı teşekkür ederim"
07.12.2024 tarihinde Metropol AVM içerisinde bulunan Carrefour SA hipermarket'ten 1 kg dana antrikot satın aldım ancak ürün hiçbir şekilde işlem görme...
15.10.2024 tarihinde Metropol AVM Carrefour SA'dan probiyotikli içecek aldım, tarihi geçmiş. Tarihi geçmiş ürünleri neden raflarda tutuyorsunuz? Sağlığımızla bu kadar oynamayın, ayıp. Görselde görüldüğü üzere 15.10.2024 tarihinde aldım, son tüketim tarihi 11.10.2024 göstermektedir. Midem kötü, ona m...
"Carrefour SA'ya hızlı dönüşü ve ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Müşteri temsilcisi Buse hanım sorunumu hemen çözdü. Carrefour SA ilk açıldığı günden beri müşterisiyim. Yıllardır hiçbir sorun yaşamamıştım. İlk defa böyle bir sorun yaşayınca çok şaşırdım. Sorunu telafi ettikleri için teşekkürler."
"Anladığım kadarıyla Carrefour SA marketlerinin şikayetlerle ilgilenen özel temsilcileri var. Şikayetim yayınlanır yayınlanmaz bana ulaştılar ve sorunumu çözdüler. Kendilerine teşekkür ediyorum. Kurumsal firmaların yapması gerekende budur."
Metropol İstanbul AVM'deki Carrefour Gurme Market'in müdürü ve müdür yardımcılarından şikayetçiyim. İnsana nasıl davranacakları ile ilgili bir bilgileri yok galiba. Müdür ayrı, müdür yardımcıları ayrı terbiyesizlik yapıyor. Yani böyle bir AVM'de, böyle bir markette böyle çalışanların olması açıkçası...
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
