Müşteriye Esneklik Tanınmadı: Carrefour Kasapta Paket Kesme Yasaklandı
20/08/2026 tarihinde saat 14:00 civarında Metropol AVM’de bulunan Carrefour... mağazasının kasap bölümünde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Daha
20/08/2026 tarihinde saat 14:00 civarında Metropol AVM’de bulunan Carrefour... mağazasının kasap bölümünde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Daha
Carrefour SA Metropol kartıma iş yerim tarafından her ay yüklenen yemek ücretlerinden, kartı hiç kullanmamış olmama rağm...en düzenli olarak 236,36 TL kesinti yapılıyor. Her ayın 5’i veya 6’sında, “kartınıza para yatmıştır” mesajı geldikten sonra bu tutarın kart bakiyemden düşüldüğünü fark ediyorum. B
"Sorun sistemde göründüğü an isleme alınıp tarafıma çözüm sunuldu, teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
İstanbul Sarıyer Zekeriyaköy 1. Cadde’de bulunan Carrefour SA mağazasında y...aklaşık üç aydır düzenli olarak yemek kartlarımı kullanırken sorun yaşıyoru
Carrefour SA İstanbul Ataşehir Metropol AVM’de bulunan 1057 İstanbul Ataşehir Metropol Hip mağazasından Kurban Bayramı i...çin biri kıvırcık, diğeri büyükbaş olmak üzere 4. gün teslimatlı iki adet kurban siparişi verdik. Özellikle randevulu teslimat ve kasap hizmeti sunulması nedeniyle Carrefour SA’yı

"Teşekkürler iade edildi"

27 Mart 2026 Cuma günü saat 11.30–11.40 arasında Carrefour SA Metropol AVM mağazanızda çok ciddi bir güvenlik ihmali yaş...adım. Mağazada yerde hiçbir uyarı tabelası olmadan saydam, kaygan bir sıvı vardı ve ben bunu göremeyip kayarak düştüm. Çenemden ameliyatlıyım ve bu nedenle böyle bir düşüş benim iç
"..."
"Teşekkürler"
07.02.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Metropol İstanbul avm içindeki Carrefour SA şubenizden kahvaltı için beyaz pey...nirli sandviç ve çay aldım. İş yerime yakın olduğu için kahvaltımı genelde bu şubeden yaparım. Beyaz peynirli sandviçiniz Carrefour SA kart ile 139 TL’den 99 TL’ye düşüyor. Kasada
11 Ocak Pazar günü saat 21.55 civarında İstanbul Ataşehir Metropol AVM’de bulunan Carrefour mağazasında yaşadığım bir ol...ayı paylaşmak istiyorum. Ekmek reyonunda alışveriş yaparken, mağaza çalışanlarından kapalı bir hanımefendinin ekmekleri reyondan alıp diğer bir rafa adeta fırlattığını ve bu sırada
"Teşekkürler"

"Ürününüzle ilgilendiğiniz için teşekkürler"
15.09.2025 tarihinde Carrefour SA Metropol AVM şubesinden aldığım su böreği... küflenmiş ve peynirinin ekşimiş olduğunu fark ettim. Ürünü satın aldıktan
17 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Metropol Carrefour SA mağazasının pastane reyonunda yaş pasta almak isterken, ...reyonda teşhir edilen dört farklı yaş pastanın üzerinde küf olduğunu fark ettim. Üstelik bu durum ilk kez yaşanmıyor; daha önce de aynı mağazada iki kez benzer şekilde küflü yaş pa

3 Ağustos 2025 tarihinde, İstanbul Metropol AVM’deki Carrefour mağazanızın unlu mamuller reyonunda alışveriş yapmak iste...dim. Reyondaki kadın personel, ürün almama yardımcı olurken aniden reyondan ayrıldı ve kuruyemiş bölümünde işlem yaptığımızdan birkaç kez çağırmamıza rağmen “geliyorum” demesine ra
Metropol Carrefour'a iki kişi yemek yemeye gittik, etimizi aldık. Pişirtmek istedik. Çalışanların tavırları garipti; işl...erini yapmak istemiyorlarmış gibi davrandılar. Eti yakıp çiğ bırakmayı nasıl başarıyorlar, anlamış değilim. İkinci kez gidip 'Bu et çiğ olmuş, biraz daha pişirir misiniz?' dediğimd
Metropol CarrefourSA'da yine bir gün yiyeceklerimizi yakarak pişirdikleri için aç kaldık. Pişirmekle yakmak arasındaki f...arkı bilmeyen insanların çalıştığı, aynı zamanda suratsızlık ve lakayıtlığın had safhada olduğu bir işletme. Düzelme imkânının da olduğunu düşünmüyorum. Ailenizle ağzınızın tadı ka

"Benimle iletişime geçen ve hemen ilgilenen hanım efndiye teşekkür ederim"


16 Haziran 2025 akşamı Ataşehir City’s İstanbul Carrefour SA’ya, indirimde olduğu için Türk somonu almaya gittik. Balık ...reyonundaki görevliye balığın ağırlığı ve dilimleme konusunda bilgi almak istedik. Ancak görevli, "Zamanımı almayın, işim gücüm var, önce kendi aranızda görüşün, beni oyalamayın" d
"Sayın Carrefour SA; sorunu çok kısa süre içinde çözdüğünüz için çok teşekkür ederim."


Metropol AVM Carrefour SA mağazasının restoran bölümünde 25.04.2025 tarihinde saat 12.30'da yemek yedim ve o sırada gara...j kumandamı orada düşürdüğümü düşünüyorum. Tek kumandam olduğu için kumandaya ulaşmam gerekiyor. Mağazayı arıyorum fakat telefon açılıyor, cevap verilmeden kapatılıyor ve ulaşmak i
"Çözüm odaklı çalışmalarından dolayı Teşekkür ederim ar ge çalışmalarına devam ediyorlarmış Jest olarak yeni ürünlerini gönderdiler 🙏"
"Teşekkürler"




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100