to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmiş Oto Kokusu Satışı Ve İade Talebi
07 Ekim tarihinde Antalya Etiler Carrefour Market’ten glade Marc’a marka oto kokusu satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim; ürün 2022 üretimiymiş. Ancak şehir dışına çıkmam gerektiği için mağazaya geri dönüp ürünü iade edemedim. Ürünün fişi elimde mevcut.
Son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin raflarda satılması hem sağlığımız hem de Tüketici Hakları açısından ciddi bir sorun. Bu nedenle, satın aldığım ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Gelişme
Antalya Carrefour mağazasından almış olduğum 2 adet Glide oto kokusu 2022 üretimi yani son kullanma tarihi geçmiş çıktı. Böyle kurumsal bir mağazadan bu ihmali beklemezdim. Alışveriş yapıp şehir dışına çıktığım için bulunduğum yerde mağazası olmadığı için iade edemiyorum umarım bu konuda gerekli işlemler ve telafi yapılır. Görselleri ek kısmına yüklüyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Z** hanım aciliyetle ilgilendi. Teşekkürler
Maalesef aynı ürünler tekrar satışta aynı mağduriyet tekrar yaşandı
Tekrar iletişim kurup telafi ettiler umarım tekrar yaşanmaz teşekkürler
