Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Oto Kokusu Satışı Ve İade Talebi

profile
07 Ekim 2025 14:38
240
Emrah'ın Teşekkür Mesajı
“Tekrar iletişim kurup telafi ettiler umarım tekrar yaşanmaz teşekkürler”

07 Ekim tarihinde Antalya Etiler Carrefour Market’ten glade Marc’a marka oto kokusu satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim; ürün 2022 üretimiymiş. Ancak şehir dışına çıkmam gerektiği için mağazaya geri dönüp ürünü iade edemedim. Ürünün fişi elimde mevcut.

Son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin raflarda satılması hem sağlığımız hem de Tüketici Hakları açısından ciddi bir sorun. Bu nedenle, satın aldığım ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gereğinin yapılmasını rica ederim.

Gelişme
Gelişme

24 Ekim 2025 17:06

Antalya Carrefour mağazasından almış olduğum 2 adet Glide oto kokusu 2022 üretimi yani son kullanma tarihi geçmiş çıktı. Böyle kurumsal bir mağazadan bu ihmali beklemezdim. Alışveriş yapıp şehir dışına çıktığım için bulunduğum yerde mağazası olmadığı için iade edemiyorum umarım bu konuda gerekli işlemler ve telafi yapılır. Görselleri ek kısmına yüklüyorum.

07 Ekim 2025 14:53 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Emrah
Emrah
07 Ekim 2025 15:11

Z** hanım aciliyetle ilgilendi. Teşekkürler

Emrah
Emrah
24 Ekim 2025 17:33

Maalesef aynı ürünler tekrar satışta aynı mağduriyet tekrar yaşandı

Emrah
Emrah
24 Ekim 2025 18:21

Tekrar iletişim kurup telafi ettiler umarım tekrar yaşanmaz teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru