Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Carrefour Hurma Böcekli Ürün, Hijyen Ve Sağlık Riski

Carrefour Hurma Böcekli Ürün, Hijyen Ve Sağlık Riski
Carrefour Hurma Böcekli Ürün, Hijyen Ve Sağlık Riski
Carrefour Hurma Böcekli Ürün, Hijyen Ve Sağlık Riski
profile
11 Mart 02:09
104

09.03.2026 tarihinde Kırıkkale Carrefour’dan Carrefour marka hurma satın aldım. Ürünü kızım sahurda yesin diye almıştım. Kızım sahurdan önce paketten hurmayı alıp bakmadan yemiş, ben ise birazını tabağa koyduğum sırada hurmanın üzerinde böcek yapışmış olduğunu fark ettim. Ürünün bu şekilde, böcekli halde paketlenmiş olması hem hijyen açısından kabul edilemez hem de insan sağlığını riske atan bir durumdur.

Kızım böcekli bir ürün yemiş olduğunu öğrenince ciddi şekilde tiksindi ve psikolojik olarak etkilendi. Çocuğumun böcekli bir gıdayı tüketmiş olma ihtimali beni bir anne olarak çok endişelendirdi. Fişi maalesef saklayamadığım için şu an elimde yok ancak ürün hâlâ duruyor ve üzerindeki böcek de açıkça görülüyor.

Carrefour gibi büyük bir markadan aldığım bir üründe böyle bir tabloyla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu ürünle ve aynı partiden çıkan diğer ürünlerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, üretim ve paketleme sürecindeki hijyen koşullarının kontrol edilmesini, gerekiyorsa ürünlerin toplatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.

11 Mart 09:00 (Şikayetten 6 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

11 Mart 10:15
Zeynep
Zeynep
11 Mart 16:02

Sabah saatlerinde arandım uyuduğum için duymadım bir daha dönüş sağlanmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

UNO Markalı Ekmeğin İçinde Böcek Bulundu: Hijyen Ve Güvenlik Sorunu

profile
04 Ocak 22:54
131
uno-markali-ekmegin-icinde-bocek-bulundu-hijyen-ve-guvenlik-sorunu-1.jpg

Carrefour Spagetti Ürününde Renk Değişikliği Ve Böceklenme Şüphesi

profile
İbrahim
13 Ocak 21:52
201
Carrefour Spagetti Ürününde Renk Değişikliği Ve Böceklenme Şüphesi
Carrefour Spagetti Ürününde Renk Değişikliği Ve Böceklenme Şüphesi
Carrefour Spagetti Ürününde Renk Değişikliği Ve Böceklenme Şüphesi
Carrefour Spagetti Ürününde Renk Değişikliği Ve Böceklenme Şüphesi
Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru