Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Forum İstanbul Carrefour'da Kötü Müşteri Deneyimi

profile
11 Kasım 2024 16:10
925

Forum İstanbul Carrefour mağazasındaki personeller tarafından bir dayak yemediğim kaldı. Hızlı kasa personeli, kapalı bayan, kadın yönetici ve güvenliklerin üslubu, bağırma ve hakaretleri bu nasıl bir market dedirtti. Alışveriş yapmak için gittiğim markette hızlı kasadan ürünlerimi geçerken personel onayı gerekti ve bu birkaç kere tekrarlandı. Daha sonra barkod okumadığı için bir daha görevliyi çağırdığımda 'Manuel gir barkodu' dedi ve zamanımın kısıtlı olduğunu söyledim ve 'Yardımcı olur musun?' diye sordum. Personelin cevabı 'Eğitim veriyorum, yardımcı olamam' oldu. Ben de, 'Bu benim problemim değil, zamanım çok az, yardımcı olur musun?' dedim ve bağırarak sert bir üslupla 'O zaman normal kasaya geçseydin' dedi ve nabız yükseldi. Üstüme yürüdü. Bir dövmediği kaldı. Sesler yükselince güvenlik geldi ve beni mağazadan 'Başka marketten alışveriş yap' diyerek kovdu. Zaten arabulucu olarak gelen, sanırım sarı saçlı personel yöneticisi bayan, personeli korudu. Bu nasıl bir hizmet, böyle bir saçmalık hayatımda görmedim?!

11 Kasım 2024 16:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Başak sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Ekim 2023 19:49
617
4
Atila sonuçtan memnun
Çözüldü

Carrefour SA Tuzla'da Kasiyer Sorumsuzluğu!

profile
12 Temmuz 2024 13:15
2.480
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Mart 2024 19:50
874
1
Ergin sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ocak 2025 12:35
577

profile
04 Kasım 2023 00:56
1.802

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri