Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

CarrefourSA Kasiyerin Kendi Kartını Kullanarak Puan Ve Hediyeleri Alması!

profile
İlkayrahime
09 Kasım 2025 01:03
393

8 Kasım saat 21.01’de CarrefourSA Çatalca Kaleiçi şubesinde yüklü miktarda alışveriş yaptım. Kasiyer, puan ve hediyeler için kendi kart numarasını girip bana fişin bilgi kısmını kopararak verdi. Böylece puan ve hediyelerden kendisi yararlandı, bu durumu eve gelince fark ettim. Oysa alışverişlerimde her zaman kendi müşteri numaramı kullanıyorum ve diğer kasiyerler işlem öncesi bilgi veriyor. Bu davranışın çok yanlış olduğunu düşünüyorum ve kasiyerin uyarılmasını talep ediyorum. Benim uyarıma rağmen kendi numarasını girmesi hiç hoş değildi. Fişin bilgi kısmının koparılmış halinin fotoğrafı elimde mevcut. Benzer bir durumun tekrar yaşanmamasını istiyorum.

09 Kasım 2025 08:44 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

09 Kasım 2025 11:21

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili *********** numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz.

09 Kasım 2025 15:03
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Nisan 2025 08:21
1.135
Carrefour SA'da Kasiyerlerin Yanıltıcı Davranışları
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Nisan 2025 19:59
841
Carrefour'da ParaPuan Hakkımın İhlali
4
Merve sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
24 Şubat 2025 03:02
3.698
"Ben şikayet var platformuna şikayetimi yazana kadar şikayetime geri dönüş sağlanmadı. İlk başta Carrefour SA müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri telefondan sorunumu çözemeyeceklerini söyledi ve [email protected] adresine sorunumu mail yoluyla anlatmamı istediler. Bende [email protected] adresine mail yoluyla şikayetimi yani sorunumu yazdım ama 4 gün boyunca bir dönüş alamayınca şikayet var sitesine sorunumu yazdım. Şikayet var platformuna yazdığım gün içinde bana geri dönüş oldu ve sorunum çözüldü. Bu yüzden şikayet var sitesine teşekkür ediyorum."
Hediye Kartı Bakiye Sorunu Ve Yanlış İşlem

Kasiyerin Kendi Personel Kartını Kullanması Ve Tekrarlayan Uygunsuzluk

profile
04 Haziran 2025 17:04
1.259

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru