to read complaints and reviews, or file yours.Carrefour Siparişinde Küflü Kaymak Ve Son Kullanma Tarihi Sorunu
Carrefour SA online üzerinden bugün, 6 Mayıs tarihinde Adıyaman merkez için verdiğim siparişte gelen iki adet Sütaş kaymağın son kullanma tarihinin aynı güne ait olduğunu ve ürünlerin üstünün küflenmeye başladığını gördüm. Ürüne 150 TL ödedim ve bu şekilde bozulmuş ürünlerin gönderilmesi hem sağlık açısından hem de verilen ücret açısından beni rahatsız etti.
Siparişi getiren kişi ürünleri bıraktıktan sonra kontrol ettiğim için kendisine bilgi veremedim. Teslimata gelen kişi de önceden arama yapmadığı ve sistemde herhangi bir iletişim numarası paylaşılmadığı için Carrefour SA tarafıyla doğrudan görüşme imkanım olmadı.
Carrefour SA’dan, bozuk olan bu kaymakların adresimden alınarak yerine son kullanma tarihi geçmiş olmayan, taze ürünlerin getirilmesini talep ediyorum. Bu sürecin hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını ve bir daha benzer bir sorun yaşamamak için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Lütfen gün içerisinde değişim talebime dönüş ve çözüm yapılsın.
Bu kadar da olmaz ya bozuk ürün getiriyorsunuz şikayet ediyorum buna bile dönüş yapmıyorsunuz. Ayıp gerçekten. Bir an önce değişim istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya Çağrı Merkezi hattımızdan bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
Ulaşınca aynı sorular sorulup kapatılıyor. Üstüne bir de ankete katılın diyorlar şaka gibi. Ürünlerin değişimini istiyorum bu kadar basit ya. Nasıl sipariş getirince eleman bozuk ürün getiriyor sa. Ürün değişimi için de gelsin. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında arayabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya Çağrı Merkezi hattımızdan bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize adresinden mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında bizi arayabilirsiniz.
Şehnaz hanım mağaza numaramız burda size ulaşmaya çalışıyoruz ama ulaşamıyoruz *************** Bu numaradan iletişim sağlarsanız hemen yardımcı olalım