Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yemeksepeti Mahalle Üzerinden Tarihi Geçmiş Sütaş Süzme Peynir Teslimatı

31 Mart 14:38212

Yemeksepeti Mahalle üzerinden Carrefour SA Mini marketten 30 Mart tarihinde 500 gramlık Sütaş süzme peynir siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde paketi kontrol ettiğimde ürünün son kullanma tarihinin 28 Mart olduğunu, yani tarihi geçmiş bir ürün gönderildiğini fark ettim. İnsan sağlığını doğrudan tehdit eden böyle bir ürünü teslim etmeleri büyük bir sorumsuzluktur.

Son kullanma tarihi geçmiş gıda ürününün tarafıma gönderilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Bu sorumsuzluğun açıklanmasını ve sorumlular hakkında gereğinin yapılarak tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini istiyorum. Ayrıca ürün için ödediğim tutarın da eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.

İnsan sağlığını riske atan bu ihmalin ciddiyetle ele alınmasını, benzer bir durumun tekrarlanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını ve tarafıma yazılı bir dönüş yapılmasını bekliyorum. Aksi halde bu durumla ilgili resmi mercilere de şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.

31 Mart 15:03 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Hüseyin
31 Mart 15:09

Bir an önce benimle iletişime geçer misiniz?

Hüseyin
31 Mart 15:42

Hala aramanızı bekliyorum yoksa marketten SKT geçmiş ürün satmaktan şikayetçi olacağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Tavuk Ürünü Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

22 Kasım 2025 21:51382

İstanbul Küçükyalı Carrefour SA online alışveriş hizmeti üzerinden bugün tavuk ürünü siparişi verdim. Siparişi bugün tes...

Video Şikayetler

Carrefour SA Ramazan Kolileri Henüz Teslim Edilmedi!

Carrefour SARamazan Kolileri Henüz Teslim Edilmedi!

Profil fotoğrafı
Suat
Carrefour SA Yardımcı Olun

Carrefour SAYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Hasret

Öne ÇıkanKonular

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru