Yemeksepeti Mahalle Üzerinden Tarihi Geçmiş Sütaş Süzme Peynir Teslimatı
Yemeksepeti Mahalle üzerinden Carrefour SA Mini marketten 30 Mart tarihinde 500 gramlık Sütaş süzme peynir siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde paketi kontrol ettiğimde ürünün son kullanma tarihinin 28 Mart olduğunu, yani tarihi geçmiş bir ürün gönderildiğini fark ettim. İnsan sağlığını doğrudan tehdit eden böyle bir ürünü teslim etmeleri büyük bir sorumsuzluktur.
Son kullanma tarihi geçmiş gıda ürününün tarafıma gönderilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Bu sorumsuzluğun açıklanmasını ve sorumlular hakkında gereğinin yapılarak tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini istiyorum. Ayrıca ürün için ödediğim tutarın da eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.
İnsan sağlığını riske atan bu ihmalin ciddiyetle ele alınmasını, benzer bir durumun tekrarlanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını ve tarafıma yazılı bir dönüş yapılmasını bekliyorum. Aksi halde bu durumla ilgili resmi mercilere de şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Bir an önce benimle iletişime geçer misiniz?
Hala aramanızı bekliyorum yoksa marketten SKT geçmiş ürün satmaktan şikayetçi olacağım




