Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Carrefour SA Mağazasında Oyunfor Hediye Kartı Satın Alımında Süregelen Sistem Hatası

17

Gaziosmanpaşa Fevzi Çakmak Mahallesi, Hekimsuyu Caddesi No:7 adresinde bulunan Carrefour SA mağazanızdan Oyunfor hediye kartı almak istiyorum; ancak kasada ödeme aşamasında sistem hatası verildiği için bu kartları alamıyorum.

Mağaza müdürüne ve Carrefour SA şikayet hattına durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Bana altyapı çalışması nedeniyle bu hatanın oluştuğu ve 1–2 gün içinde düzeleceği söylendi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sorun hâlâ devam ediyor ve hediye kartlarını satın alamıyorum.

Bu teknik sorunun acil şekilde giderilmesini ve Oyunfor hediye kartlarını sorunsuz şekilde satın alabilmem için gerekli düzenlemenin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme

10 Kasım 21:30

Gaziosmanpaşa Fevzi Çakmak Mahallesi, Hekimsuyu Caddesi No:7 adresinde bulunan Carrefour SA mağazanızdan Oyunfor hediye kartı almak istiyorum; ancak kasada ödeme aşamasında sistem hatası verildiği için bu kartları alamıyorum.

Mağaza müdürüne ve Carrefour SA şikayet hattına durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Bana altyapı çalışması nedeniyle bu hatanın oluştuğu ve 1–2 gün içinde düzeleceği söylendi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sorun hâlâ devam ediyor ve hediye kartlarını satın alamıyorum.

Bu teknik sorunun acil şekilde giderilmesini ve Oyunfor hediye kartlarını sorunsuz şekilde satın alabilmem için gerekli düzenlemenin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

10 Kasım 21:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

10 Kasım 22:07

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir.

11 Kasım 09:27

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Çağrı Merkezi hattımızdan bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Carrefour Hediye Kartım Mağazada Geçersiz, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

10 Aralık 2025 02:321.333

Sene başında tarafıma Carrefour hediye kartı verildi. Kartın geçerlilik süresi 1 yıl olmasına rağmen, bu kartı bir türlü...

Kasada Hediye Çekimi Kullanılamaması Ve Yaşadığım Mağduriyet

933

Carrefour SA’da hem online kanallar üzerinden hem de markette hediye çekini kişiselleştirmek ve kullanmak isterken bugün...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Carrefour SA Ekmek Küflü Çıktı

Carrefour SAEkmek Küflü Çıktı

Profil fotoğrafı
Burhan
CarrefourSA'dan Fıstık Aldım, Kurtlu Çıktı!

CarrefourSA'danFıstık Aldım, Kurtlu Çıktı!

Profil fotoğrafı
Ziya
Carrefour SA Kasaptan Alınan Köfteden Çıkan Eldiven Parçası!

Carrefour SAKasaptan Alınan Köfteden Çıkan Eldiven Parçası!

Profil fotoğrafı
Zeliha
Carrefour SA Küflü Tereyağı Hem İçinde Hem Dışında!

Carrefour SAKüflü Tereyağı Hem İçinde Hem Dışında!

Profil fotoğrafı
Ceren
Carrefour SA Çok Pis, Hijyen Yok!

Carrefour SA ÇokPis, Hijyen Yok!

Profil fotoğrafı
Merve
Carrefour SA Ayıplı Ürün Mağduriyeti

Carrefour SAAyıplı Ürün Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Gulsah

Öne ÇıkanKonular

CarrefourSA Kategorileri