Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Carrefour SA Döviz İle Alışveriş

5 Mayıs 2024 14:49493

Euro veya dolar ile ödeme yaptığım bir mağazada ödenen tutarın yarısından fazla alışveriş yapılması gerektiği ve kağıt olsa dahi 5 birimden aşağı kabul edilmediği söyleniyor. Başka bir mağazada bu kurallar yok. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum, şikayetimi bildirdiğimde bana normalde döviz ile ödeme kabul edilmiyor ve bu mağazanın inisiyatifine bağlı deniliyor, ardından Carrefour SA'nın resmi web sitesine giriyorum orada euro ve dolar ile ödeme kabul edildiği yazıyor. Bunun üzerine tekrar bir arama yaparak bir önceki görüşmede bana aktarılanları söylüyorum ve bu kez de sadece yabancı müşterilerden döviz kabul edildiği söyleniyor. Kimin yabancı kim Türk olduğunu sorgulamak gibi bir hakları olmadığını düşünemiyorlar herhalde. Kurumsal diye alışveriş yaptığımız mağazada başımıza gelenlere bakın. Bu konuyla ilgili şikayetlerimi en zirveye ulaştırmak için elimden ne geliyorsa yapacağım. İyi günler.

5 Mayıs 2024 14:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

5 Mayıs 2024 14:53

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.

Mehmet
5 Mayıs 2024 15:53

Ben tarafınızdan aranılmadım, sistem üzerindeki numara da doğrudur.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Carrefour SA'nın Dolar Kabul Etmemesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

12 Nisan 2025 12:181.034

Senelerdir Carrefour SA müşterisiyim. Manavgat Side Şubenizden bugün alışveriş yapmak için gittim, alacaklarımı aldım ve...

Çifte Ödeme Sorunu Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri

21 Ekim 2024 12:25489

Carrefour SA online'dan 18 Ekim tarihinde alışveriş yaptım, 644 TL'lik bir sipariş oluşturdum. İlkinde ödemem çekildi, s...

Çözüldü

Carrefour SA Puan Vermemek İçin İşlemler

18 Mart 2024 17:161.457

"Çözüm süreci için teşekkür ederim"

Carrefour'dan Alışverişte Para İadesi Sorunu

14 Kasım 2023 15:15418

Alışveriş yaptım, hesabımdan para çekildi ama Carrefour kabul etmiyor ve paramı iade etmiyor. Provizyon numarası mevcut,...

Carrefour SA Kurumsal Çek Sıkıntısı

11 Eylül 2024 19:50354

Carrefour SA'da toplamda 500 TL'lik çekimi aktifleştirip kişiselleştirme yaptığım halde ve kurumsal satış ile 3 defa mai...

Carrefour SA Kurumsal Çek Sıkıntısı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Carrefour SA Pirinçten Kurt Çıktı

Carrefour SAPirinçten Kurt Çıktı

Profil fotoğrafı
Harun
Carrefour SA Kasaptan Alınan Köfteden Çıkan Eldiven Parçası!

Carrefour SAKasaptan Alınan Köfteden Çıkan Eldiven Parçası!

Profil fotoğrafı
Zeliha
Carrefour SA Küflü Tereyağı Hem İçinde Hem Dışında!

Carrefour SAKüflü Tereyağı Hem İçinde Hem Dışında!

Profil fotoğrafı
Ceren
Carrefour SA Çok Pis, Hijyen Yok!

Carrefour SA ÇokPis, Hijyen Yok!

Profil fotoğrafı
Merve
Carrefour SA Ayıplı Ürün Mağduriyeti

Carrefour SAAyıplı Ürün Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Gulsah
Carrefour SA Market Arabasında Hijyen Sıfır!

Carrefour SAMarket Arabasında Hijyen Sıfır!

Profil fotoğrafı
Mine

Öne ÇıkanKonular

CarrefourSA Kategorileri