Carrefour SA'nın Dolar Kabul Etmemesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Senelerdir Carrefour SA müşterisiyim. Manavgat Side Şubenizden bugün alışveriş yapmak için gittim, alacaklarımı aldım ve kasadan geçirdiler. Ödemeyi dolar üzerinden yapacağımı söyledim ve 'Hayır, dolar almıyoruz, yönetimden emir geldi.' dediler. Hemen karşısında bulunan Migros Jet mağazasına girdim, alışverişimi hiç sorun olmadan yaptım ve dolarla ödedim. Çok güler yüzlü karşıladılar, hiç 'dolar yasak' gibi bir şey söylemediler. Bundan sonra alışveriş yapacağım tek yer Migros Side. Ayrıca müşterilerimize artık asla Carrefour SA'yı tavsiye etmeyeceğim. Antalya Side, bilirsiniz ki turizm bölgesi, binlerce turist alışveriş yapıyor ve genellikle dövizle alışveriş yapıyorlar. Ben de bir esnaf olarak hiçbir zaman geri çevirmiyorum. Ve eminim ki Carrefour SA da turistlerin dolarla ödeme şeklini kabul ediyor. Anlamadığım, Türk olarak neden benim alışverişime bu şekilde engel uyguladıkları. Sahte dolar olayları yüzünden yasakmış gibi bir şeyler söylediler. Dediğim gibi, ben de esnafım, para kontrol cihazım var. Carrefour SA da büyük bir işletme olmasına rağmen neden bu cihaz yok? Neden insanlara, özellikle Türk halkına zorluk çıkarmak için elinizden geleni yapıyorsunuz?
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Hiçbir çözüm sunamadılar Döviz kontrol cihazı için bütçe ayıramadıklarını ve dolar veya euro ile ödemeyi kabul etmediklerini belirttiler Carrefour SA ile yollarımız bugünden itibaren ayrılmıştır.
















