Carla Car Rental

13.09.2025 tarihinde Carla uygulaması üzerinden araç kiraladım ve özellikle herhangi bir hasar durumunda ücret alınmaması için tam koruma sigortası (protection plan) satın aldım. Aynı zamanda rezervasyonuma Premium koruma, çarpışma hasarından feragat, üçüncü taraf hasar güvencesi ve kayıp koruması d...

20 Eylül 2025 tarihinde Hamburg Havalimanı’na vardığımda, carla.com üzerinden Skoda Karoq model bir aracı Europcar firması aracılığıyla kiraladım. Toplamda 19.718 TL’ye anlaştım ve bunun 4.400 TL’sini ön ödeme olarak site üzerinden ödedim. Havalimanında Europcar ofisine gittiğimde, ellerinde bu araç...

Carla Rent A Car üzerinden ilk kez araç kiralama işlemi yaptım. RC2277230IW rezervasyon numarasıyla 3077 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak araç tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bula...

2 Temmuz 2025 tarihinde Carla mobil uygulaması üzerinden Münih Havalimanı teslimli bir araç rezervasyonu yaptım. Uygulamada toplam tutarın 52.000 TL olduğu, bunun 13.000 TL’sinin peşin ödenmesi gerektiği ve kalan 39.000 TL’nin araç tesliminde ödeneceği açıkça belirtiliyordu. Ancak aracı Münih Havali...

Carla üzerinden Londra için araç kiraladım ve "Premium Protection" sigortasını satın aldım. Sigorta açıklamasında "Ön cam ve lastikler dahil, kazayla ilgili tüm hasarlar muafiyetsiz karşılanır, gişedekinden daha ucuz" deniyordu. Ancak Europcar ofisine gittiğimde, bu sigortanın geçerli olmadığı söyl...

13 Temmuz 2025 tarihinde online araç kiralama esnasında "Carla Car Hire" firmasından sigortaların ödemesini yaparak araç kiraladım. Havaalanına gittiğimde Goldcar firması üzerinden aracın teslim alındığını öğrendim ve gittiğimde benden ekstra 95 Euro Sigorta parası istediler. Rezervasyonumu iptal et...

Rent Carla araç kiralama rezervasyonumu iptal ettim, ancak para iadesi yapılmadı. İletişim bilgileri yetersiz, kimseye ulaşamıyorum. Londra merkezli bir grup 5 bin TL ücret aldı. Hiç kimse yok, rezervasyon varsa para gitti, haberiniz olsun. Rent Carla'nın yeri İstanbul'dan çekilmiş, para alınmış.

Carla üzerinden M**** K********** adına bayram öncesi günlerce önceden araç kiralaması yaptım. Cumartesi 12.00'de alacağım araçla ilgili son gün, Cuma günü Enterprise firması sistemde hata olduğunu, araç veremeyeceğini beyan ederek kendilerince iptal ettiğini ve rezervasyonu iptal ettiklerini belirt...

+1

30.03.2025 tarihinde saat 08:44'te Carla - Rent A Car firmasının www.rentcarla.com web sitesi üzerinden Nissa Car Rental firmasına ait 200_DILBWU8J3 numaralı araç kiralama rezervasyonu gerçekleştirdim. Ancak, web sitesinin karmaşık yapısı nedeniyle kendiliğinden sigorta ürünleri (hasar koruma planı,...

Carla Car Rental uygulaması üzerinden araç kiralama yaptım, Hava şartlarından dolayı uçağım birkaç kez iptal oldu ve bende uçuşu ve Carla dan aracımı iptal ettim. Carla'nın Türkiye hizmet vermesine rağmen Türkiye ofisi bulunmuyor. Dolayısı ile konuşarak problemimi çözecek bir muhatap bulamadım. 3700...

Almadığım hizmetin parasını kredi kartından kestiler ve iade gerçekleştirmediler. Basel havaalanından araç kiralamak için carla uygulamasından araç buldum. Daha sonra aracı kiralamak için rutin ödeme gerçekleştirdim. Basel Enterprise üzerinden rezervasyon yaptılar. Ödemeyi kartımdan çektiler. Google...

Carla Car uygulaması üzerinden oto kiralamak için rezervasyon oluşturdum. Kredi kartımdan 1420,80 TL para kesildi. Arabayı teslim almak için 7/24 Rent A Car firmasına gittiğimde hem farklı araç vermek istediler hem de 500 € depozito istediler. Firma rezervasyonu iptal etti. Ben de kabul ettim. Ama C...

+2

6 ayda carla uygulamasında Milano havalimanından teslim alınacak şekilde 2 günlük araba kiraladım. 180 euro civarı tuttu ama ehliyet soy isim farklı olduğundan dolayı arabayı kiralayamadık. Para iadesi de yapılmadı. Havaya 10k para gitti. Bununla ilgili o kadar uygulamadan mesaj gönderdik geri dönen...

Carla Car Rental firması her ay hesabımdan gereksiz yere 350 TL para çekmektedir. Çekilen bu paraların iadesini istiyorum. Sadece bir kez rezervasyon yapıp iptal ettiğimiz halde kart bilgilerimiz kaydedilmiş ve gereksiz yere her ay ücret çekilmektedir. Lütfen gereği yapılsın.

Carla firması adına araç kiraladım. Ücret iadesi ve iptal talebinde bulundum, hızlı bir şekilde ücret iadesi istiyorum. Bir an önce dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Lütfen hızlı bir şekilde ücret iadesi ve iptal talebimi onaylayıp dönüş yapar mısınız? 'Bize Ulaşın' kısmında kendilerine yazdım.

Carla Rent A Car'dan Barcelona'da teslim alıp Madrid'de teslim etmek üzere 165 euro'ya araba kiraladım. Limitsiz kilometre ve her şey dahildi. Başka ücret ödemeyecektim. Teslim almaya gittiğimde arabam limitsiz kilometre olmadığı gibi birçok ekstranın ekranlarında görünmediğini söylediler ve 350 eur...

Carla sistemi üzerinden Karadağ'da Surprice adlı firmadan bir kiralama yaptık. Kiralama alanında da problem yaşamamak için kendi sistemleri üzerinden ekstra kaskolu olarak 4 gün için 82 euro civarında bir ücret çekildi. Araç kiralama noktasına gittiğimde bana kaskonun sistemden gözükmediğini, kirala...

Birkaç ay önce Carla ile araç kiralamak istedim. Paranın bir kısmını rezervasyon yaparken yatırdım. Aracı bilmediğim bir nedenden kiralayamadım. Başka bir yerden araç kiralayıp neyse ki mağdur olmadım ama yatırdığım parayı iade ettiklerini söylemelerinin üzerinden takribi 2 ay geçti. Ne yazık ki hes...

Carla firmasından Frankfurt Havalimanı'ndan alıp Türkiye'de İstanbul Havalimanı'na teslim etmek üzere araç kiraladım. Okmobility firması üzerinden havalimanına gidip aracı almak istediğimde Türkiye'ye araç vermediklerini söylediler. Ben de Carla firmasının bana Frankfurt Havalimanı'ndan İstanbul Hav...

+1

Firmanın e ticaret sitesi üzerinden 15.06.2024 tarihli 1044/23 Prag araç kiralama iptal talebimiz 18 haziranda M242249511121 koduyla iade edildiği denilmiş fakat para iademiz yapılmamıştır. Ücret iadesi talep ediyorum. Ücret iadesi edildi denildi fakat hala tarafımıza iade olmadı.

+4