to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara internet sitesi üzerinden yaptığım bir alışverişte satın aldığım ürün, Cargo X kargo adlı kargo firmasına teslim edildi. Tarafıma gönderilen linkte yer alan bilgilere göre teslim tarihi 18.12.2025 olarak görünmesine rağmen, bugün 22 Aralık olmasına karşın siparişim hâlâ “yolda” olarak görünüyor...
19 Aralık’ta Zara’dan verdiğim siparişte “hemen teslim” seçeneğini, özellikle daha hızlı gelsin diye tercih ettim ve toplamda 11.800 TL ödeme yaptım. Teslimat tarihi olarak 20 Aralık görünmesine rağmen, bugün 22 Aralık olmasına karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firması X ortada yok ve herh...
Zara’dan 15 Aralık ve 17 Aralık tarihlerinde verdiğim siparişler için Cargox firmasıyla büyük sıkıntı yaşıyorum. 17 Aralık’ta verdiğim mont siparişim için 19 Aralık teslim tarihi bilgisi verildi, ancak ürün o gün teslim edilmedi. Benzer şekilde, 15 Aralık’ta verdiğim diğer ürünümün de 20 Aralık’ta t...
Zara’dan almış olduğum ürünümün Cargox adlı kargo firmasıyla tarafıma teslim edilmesi gerekiyordu. İstanbul’da ikamet ediyorum ve 20 Aralık 2025 tarihinde bütün gün evde olmama rağmen, sistemde “adreste bulunamadı” şeklinde bildirim girilerek kargom teslim edilmedi. Cargox firmasının bu sorumsuz y...
Zara’dan bana gönderilen ve 47111715348700100033 takip numaralı kargom, Kargo X Yenimahalle şubesi tarafından teslimat sürecinde yanlış şekilde “bir kez denenmiş teslimat (kurum kapalı)” notu ile sisteme girilmiş görünüyor. Adresim bir kurum değil, ev adresi ve teslimatın denendiği belirtilen zamand...
Zara üzerinden yaptığım alışverişin, Cargox aracılığıyla gönderilen 47111620841300100098 numaralı kargosu için "Aynı Gün Teslimat" hizmetini tercih ederek ek ücret ödememe rağmen, kargom 3 gündür tarafıma teslim edilmedi. Takip ekranında önce Ataşehir şubesine gittiği ve "Firma – Resmi Kurum kapalı,...
"Teslim edildi. Teşekkürler"
Zara’dan aldığım ürünümün teslimatı Cargox firması tarafından bir haftadır gerçekleştirilemiyor. 16.12.2025 tarihli gönderim, 17 Aralık’ta adrese geli...
Kargo X aracılığıyla Zara’dan aldığım ürünlerim 07.11.2025 tarihinden beri kargo firmasının elinde görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir dağıtıma çıkarma ya da teslimat yapılmadı. Gönderime ait takip numarası 23510681233600100038’dir. Defa...
11 Aralık’tan beri Cargox Kargo üzerinden Zara’dan almış olduğum 47112129553200100032 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom bana hiç teslim edilmediği halde günlerce oyalandıktan sonra sisteme “teslim edildi” notu düşüldü. Defalarca aramama rağmen dakikalarca hatta ...
Zara üzerinden verdiğim siparişte özellikle “ertesi gün teslim” seçeneğini seçmeme rağmen, Cargo X kargo firması paketi belirtilen tarihte teslim etmedi. Ben bunun için ekstra ücret ödüyorum 18.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargo, bugün itibarıyla hâlâ dağıtıma bile çıkarılmadı. Gönderim...
Zara üzerinden 17.12.2025 tarihinde bir sipariş verdim ve ekstra ücret ödeyerek 18.12.2025 tarihli, 19.00–22.00 saatleri arasında “ertesi gün teslimat” seçeneğini tercih ettim. Siparişim Cargo X firmasıyla, 47112674348800100095 takip numarasıyla gönderildi. Ancak kargom belirtilen gün ve saat aralığ...
Zara’dan verdiğim siparişimin Cargo X firması tarafından taşınan kargosu için 16 Aralık tarihinde “başarısız teslimat denemesi” bilgisi girilmiş olmasına rağmen, o gün tüm gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde ne kapı çalındı ne de telefonla arandım. Sisteme teslimat denemesi yapılmış gibi gerçeğe a...
Cargo X Konya şubesine ait 47111352891100100035 takip numaralı Zara kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Dün sabah sistemde kargom için “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi göründü, çok kısa bir süre sonra ise hiçbir şekilde bana ulaşılmadan “teslim edildi” şeklinde mail geldi. Ne telefon numaram aran...
İstanbul’da t. Cargox kargo firmasıyla sorun yaşıyorum. Zara’dan aldığım pantolonumun bulunduğu kargom günlerdir şubede bekliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Dün teslim almam gerekirken hâlâ hiçbir hareket görünmüyor. Takip numaram 47111526302100100039’dur. Buna rağmen kargonun durumunda ilerleme olm...
"Kargom teslim edildi sorunum çözüldü teşekkürler"
Cargox firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Zara’dan verdiğim siparişe ait 23512561951800100030 takip numaralı kargo, 17 Aralık’tan bu yana cargox tarafından hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargonun durumu hakkında cargox tarafından hiçbir net bilgi verilmiyor ve müşteri hizm...
Cargo X firmasının teslimat ve müşteri hizmetleri süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 11.12.2025 tarihinde verdiğim Zara siparişim, yaklaşık 1 haftadır İstanbul Anadolu yakası Ataşehir şubesinde bekletiliyor ve hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde s...
Zara ve Oysho uygulamaları üzerinden yaptığım alışverişlere ait, Cargo X şirketiyle gönderilen kargolarım sistemde dün akşam 21:39 itibarıyla “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, o saatte evde olmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ne herhangi bir kargo geldi ne de kapıma bi...
Ankara Keçiören’de yaşıyorum ve Zara’dan verdiğim sipariş, Cargo X firmasına teslim edilmesine rağmen tahmini teslimat süresi geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Bugün de teslim edilmeyeceği artık belli olduğuna göre gecikme 2 gündür devam ediyor ve endişem, bu gecikmenin 3 güne çıkmaması. Bu sür...
"Şikayetim çözüldü teşekkürler"
Cargo X tarafından taşınan Zara’ya ait 5406*****83 numaralı siparişime ilişkin 21211527892200100032 takip numaralı gönderim, 9 Aralık tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmemiştir. Bu süreçte kargo takip sisteminde yer alan bilgiler gerçeği yansıtmamakta ve ciddi şekilde mağdur edilmiş bulunmaktay...
Cargo X firması üzerinden Ankara Çankaya adresime gönderilen, Zara kargosu olan 47112491775400100016 takip numaralı gönderim için ekstra ücret ödeyerek 1 günde teslim seçeneğini tercih etmeme rağmen, kargom sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine karşın gün içinde teslim edilmedi. Buna rağmen herhan...
Zara’dan 11 Aralık tarihinde bir kıyafet siparişi verdim. Sistem üzerinde teslim tarihi 16 Aralık olarak görünüyordu ancak kargo 15 Aralık’ta dağıtıma çıktı olarak işaretlendi. Buna rağmen önce telefon hatası denilerek teslimat yapılmadı, ardından da adreste sorun var şeklinde not düşülmüş. İstanbul...
Zara’dan verdiğim 5449*****72 numaralı siparişim Cargox ile gönderildi ve 16 Aralık 2025 tarihinde teslim edilecek şekilde görünüyordu. Aynı gün saat 17.46’da ürünün dağıtıma çıktığı bilgisi geldi. Ancak kısa bir süre sonra, güya adrese gelinmiş gibi “iş yeri kapalı, not bırakıldı” şeklinde sisteme ...
