Kargom 4 Gündür Şubede Bekliyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum


Cargo X ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle ciddi bir mağduriyet içindeyim. İstanbul Şişli bölgesine gönderilen, ertesi gün teslim edilmesi gereken kargom, üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Üstelik bu kargo özel bir gün hediyesiydi ve bu gecikme hediyenin anlamını tamamen ort...

Cargo X firmasından teslim edilmek üzere, LCW’den kıyafet alışverişi yaptım. Kargomun özellikle istediğim tarihte, 05.12.2025 Cuma günü Gebze / Kocaeli’de elime ulaşması için ekstra kargo ücreti ödedim. Buna rağmen tüm gün boyunca kargom “dağıtımda” göründü, ancak saat 23:47 olmasına rağmen teslimat...

Cargo X ile yaşadığım kargo teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. Kargom 28 Kasım tarihinde kargoya verildi ve 5 Aralık itibarıyla “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen Batıkent şubesinde bekletilen gönderim halen elime ulaşmadı. İ...

30 Kasım tarihinde Defacto.com üzerinden alışveriş yaptım ve siparişim Cargo X kargo firmasıyla gönderildi. Kargom 2 Aralık’ta İzmir Buca şubesine ula...

Cargo X firması aracılığıyla İstanbul Üsküdar’daki adresime gönderilen topuklu bot siparişim, 4 Aralık Perşembe günü teslim edilecek görünmesine rağmen hiçbir gerekçe belirtilmeden 5–8 Aralık tarihleri arasına ertelendi. Teslimat tarihinin bu şekilde uzatılması hem ciddi zaman kaybına hem de mağduri...
04.12.2025 tarihinde Cargo X firmasının getirmesi gereken, Zara’dan 3.700 TL tutarındaki ilk siparişim iş yerime teslim edilmediği halde sistemde '15.30’da gelindi, iş yeri kapalıydı' şeklinde not düşülmüş. Kurumsal bir firmada çalışıyorum ve mesai bitiş saatim 17.30, o saatte iş yerimin kapalı olma...

FLO mağazasından eve teslimat seçeneğiyle vermiş olduğum siparişimi taşıyan Cargo X kargo firması, kargomu 3 Aralık teslim tarihine rağmen 3 gündür dağıtım ofisinde bekletiyor ve dağıtıma çıkarmıyor. Sistemden baktığımda sürekli aynı durumda görünüyor, herhangi bir hareket yok. Firmaya telefonla ul...

Stradivarius’tan verdiğim siparişin teslimatı Cargo X firması ile İstanbul Beyoğlu’ndaki adresime yapılacaktı. 3 Aralık tarihinde verdiğim, 19510333820700100032 takip numaralı kargom sistemde bugün 'dağıtımda' olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir SMS ya da telefon araması yapılmadı. Tesl...

Cargo X üzerinden LCW5512*******17 numaralı siparişim için 60 TL kargo ücreti ödeyerek bir ürün satın aldım. Ürünün dün teslim edilmesi gerekiyordu ancak kargo Ankara Yenimahalle’de depoda bekletildiği için teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünü talep etmeme rağmen bugün te...

Cargo X Kargo ile PALTR0003308163YQ takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 04.12.2025 tarihinde saat 20.00’de kargomun teslim edildiğine dair mesaj aldım ancak ben hiçbir şekilde teslim almadım. Apartmanda komşularıma tek tek sordum, ne zile basan olmuş ne de herhangi bir kişiye...
Cargo X ile büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Shine’dan bir mont sipariş ettim ve kargom 1 Aralık’ta Cargo X tarafından kabul edildi. 2 Aralık’ta ise gönderimin Şişli şubesine ulaştığına dair bildirim aldım. Bunun üzerine şubeyi aradığımda 4 Aralık’ta teslim edileceği söylendi. Ben de 3 Aralık’t...

Cargo X firmasından beklediğim kargo 5 gündür teslim edilmediği gibi, İstanbul adresime gelmesi gerekirken sistemde yanlışlıkla Konya’ya gönderilmiş olarak görünüyor. Bu kadar bariz bir operasyon hatası ve 5 günlük gecikme benim açımdan kesinlikle kabul edilemez. Takip numarası 47109830836500100032...

Cargo X ile INT10549948IHLP takip numaralı gönderim, 3 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Teslimatın acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen çağrı merkezi en erken yarın teslim edilebileceğini söyleyerek mağduriyetimi dikkate almadı. Çağrı merk...

Cargo X firmasına ait şikayetim var. Kargom 1 haftadır kayıp, araştırma sürecinde gözüküyor. Aradığımda ise 15 gün içinde araştırılacak deniyor. İndirim sürecinde aldığım ürünler için çok bekledim ve paket bulunamazsa, iade olursa çok mağdur olacağım. Bu ürünler şu an bu fiyatlarda değil. Kargo şirk...

Stradivarius’tan yaptığım online alışverişe ait, tamamen Cargo X firmasına emanet edilen 19510167955100100036 takip numaralı gönderim, İstanbul içi teslimat olmasına rağmen 3 gündür kargo şirketinin internet sayfasında yalnızca “dağıtıma çıktı” şeklinde görünüyor ve bu bilgi hiçbir şekilde güncellen...
Cargo X firması tarafından getirilen, Zara markasından internet üzerinden yaptığım alışverişe ait 47109047793900100032 takip numaralı kargom 1 Aralık’tan bu yana İstanbul Beşiktaş adresime teslim edilmedi. Yaklaşık 3–4 gündür kargo hareket etmiyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. ...

İzmir Bayraklı bölgesine dağıtım yapan Cargo X firması üzerinden yurt dışı alışverişimle gelen kıyafet siparişim, PALTR0003304342YQ takip numaralı kargom, 2 gündür tarafıma teslim edilmedi. Ne kargo teslimatı için arayan oluyor ne de ben firmaya telefonla ulaştığımda herhangi bir yetkiliye ulaşabili...
Bir giyim markasından satın aldığım ve kargo süreci cargox tarafından üstlenilen, takip numarası 47109913326400100079 olan kargomun 4.12.2025 tarihind...
Zara’dan verdiğim online sipariş 1 Aralık’ta Cargo X firmasına teslim edildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Takipte sürekli şube değiştirerek dolaşıyor ve son olarak Bayrampaşa şubesinde görünmesine rağmen teslimat yapılmıyor. Kargo takip numaram 47110050229800100...
Cargo X üzerinden gönderilen ve takip numarası 677LE4921E olan kargom 04.12.2025 tarihinden beri Şişli şubesinde “teslimat şubesinde” olarak görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkmıyor. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir hareket görünmüyor ve kargo tarafıma teslim edilmiyor. Bu süreçte ...