to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünüyor Ama Siparişim Elime Ulaşmadı Ve Kargo Firması İletişimsiz
Happy internet sayfası üzerinden ikiz bebeklerim için yaklaşık 1.600 TL tutarında, 3 kutu mama siparişi verdim. Gönderim Cargo X firması aracılığıyla, İzmir Bornova şubesinden yapılmış görünüyor. Ancak kargo takipte siparişim 09.03.2026 Pazartesi günü saat 21:38’de teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, ürünü kesinlikle ben teslim almadım.
Cargo X firmasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum, ortada doğru düzgün bir iletişim numarası yok, müşteri hizmetlerine bağlanılamıyor, WhatsApp hattından da mesajlara dönüş yapılmıyor. Sipariş numaram 12847596 olmasına rağmen, kargomun nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum ve ikiz bebeklerim şu anda mamasız kaldı, ciddi şekilde mağdur durumdayız.
Happy tarafı dünden beri kargoya talep oluşturduklarını söylüyor, fakat oradan da herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ben bu siparişi iade etmek değil, ödediğim ücret karşılığında mamaların acilen bana ulaştırılmasını istiyorum. Bir daha hem bu siteyi hem de bu kargo firmasıyla çalışan hiçbir firmayı tercih etmeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum. Mağduriyetimin derhal giderilmesini ve ürünlerimin en kısa sürede, bizzat bana teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
