to read complaints and reviews, or file yours. 
08.03.2026 tarihinde Amazon Türkiye'den verdiğim sipariş Cargo X kargo taşımacılık anonim şirketi tarafından teslim edilmek üzere 09.03.2026 tarihinde kar067253 teslimat kodu ile dağıtıma çıkmıştır. Amazon Türkiye sipariş numarası 402-0350566-5693106 olup sipariş tarihi 08.03.2026'dır. Kargo şirketi 09.03.2026 tarihinde beni +905**********07 numaralı telefondan arayarak adrese teslimata geleceğini ve sepet salmamızı talep etti. Ben de sepetimiz olmadığını ve paketin sadece 2 adet ara kablo ve bir adet duvar prizinden oluştuğunu, İSG maksimum kilo olan 25‑30 kg'dan çok daha hafif olduğunu, bu nedenle kapıda teslimat yapmaları gerektiğini belirttim. Bunun üzerine kargo şirketi çalışanı hiçbir şekilde ürünü kapıda veya farklı bir şekilde teslim etmeyeceğini ve "istersen şikayet et, ben kapıya getirmek zorunda değilim" şeklinde beyanda bulundu. Ben de kargo firmasına şikayet kaydı oluşturarak ürünün kapıda teslim edilmesi gerektiğini, her şeyden önce teslim edilmesi gerektiğini ve mümkünse farklı bir personel tarafından teslim edilmesini istediğimi, aksi takdirde şikayette bulunacağımı belirttim. Fakat kargo firması yanlış beyanatta bulunarak benim ürünü kabul etmediğimi Amazon Türkiye'ye belirtmiş ve ürünün iptalini sağlamışlardır. Ürünün teslimatı yapılmamış ve şikayetime rağmen mağdur etmişlerdir. Cargo X kargo taşımacılık anonim şirketi ticari gelir sağladığı ve yükümlülüğü olan ticari sorumluluğunu yerine getirmemiş, hem tüketici mağduriyetine sebebiyet olmuş hem de iş ortağı olduğu Amazon Türkiye'ye itibar kaybı yaşatacak bir tavra imza atmıştır. Bunun üzerine Cargo X kargo taşımacılık anonim şirketi çalışanının konuşma üslubu ve hiçbir şikayet ve cezadan korkmadığını belirtmesi nedeniyle gereğinin en üst cezai yaptırım kalemi üzerinden uygulanması ve bu tarz firmaların kendi ticaret ve tüketici kanunları çerçevesinde hareket etmesinin önüne geçilmesi konusunda gereğinin yapılmasını arz ederim.
Kargo X firmasından teslimat beklediğim gönderimle ilgili 05.02.2026 tarihinde saat 16:27’de son derece saygısız ve güven sarsıcı bir durum yaşadım. Sabah “ürününüz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS aldım. Yaklaşık 5 dakika önce kargo görevlisi beni aramış, o sırada telefonu duymamışım. Kısa süre son...
Cargo X kargo firması tarafından Zara üzerinden verdiğim ve 07.03.2026 teslim tarihli, 2121955136800100034 takip numaralı kargom tarafıma bir türlü teslim edilmedi. İstanbul Kağıthane adresime teslim edilmesi gereken gönderiyle ilgili ne arayan var ne de gerçekten ilgilenen biri bulunuyor. Sistemde...
Cargo X üzerinden bir ürün siparişi verdim ve Beşiktaş/İstanbul adresine teslim edilmek üzere, belirtilen tarihte elime ulaşması için ekstra ücret ödedim. Ödemeyi ürün bedelini karşılarken, sipariş esnasında yaptım ve teslimat tarihi olarak 28 Ocak 2026 bilgisi verildi. Buna rağmen kargo, belirtilen...
Kargo X firmasına ait 19019456538900100032 numaralı paketim 07.03.2026 tarihinde şubeye ulaştı ve o gün teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak adresimin mobil bölge olduğu söylenerek teslimat tarihi önce 09.03.2026’ya ertelendi, 09.03.2026’da ise tekrar mobil bölge gerekçesiyle bu kez 10.03.2026’da...
Amazon üzerinden verdiğim çeşitli ürün siparişim Cargo X firması tarafından 11.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken iki gündür sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Kargo takip numaram kar082247 ve gönderim Ankara Batıkent şubesine bağlı adrese teslim edil...
Yorumlar