to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Cargo X ile tarafıma gönderilen kıyafet içerikli kargom 3 Mart 2026 tarihinden bu yana “yönlendirmede” görünüyor ve İstanbul Çekmeköy adresime bir türlü teslim edilmiyor. Sistemde hâlâ net bir teslimat tarihi bulunmuyor ve kargo hareketleri ilerlemiyor.
39919241784900100030 takip numaralı gönderimle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise neredeyse hiç muhatap bulamıyorum. En son görüştüğümde sadece talebimin alındığı söylendi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne bilgilendirme ne de çözüm sunuldu.
Günlerdir beklediğim bu gönderimin artık daha fazla gecikmeden, acil olarak İstanbul Çekmeköy’deki adresime teslim edilmesini ve yaşattıkları iletişimsizlik ve gecikme nedeniyle Cargo X tarafından açıklama yapılıp tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Sanırım sizde bilgisayar yanıtısınız. Bir WhatsApp iletişim kanalı kurmuşsunuz günlerdir aynı cevap dikkate bile almıyorsunuz insanları. Bu işi yapmayacaksanız işini yapan kurumlara da engel olmayın kardeşim. Nedir ithalat mı yapıyoruz. Gümrüğe mi takıldı mal hayret bir şey
Kargom 3 Mart 2026'dan beri yönlendirmede takılı kalıyor, teslim edilmedi ve müşteri hizmetlerinden yanıt alamadım. Şikayetime hiç ilgi gösterilmedi, bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.
