to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW üzerinden verdiğim siparişlerde cargox adlı kargo firmasıyla sürekli sorun yaşıyorum. Özellikle bugün yaşadığım gönderide, belirli gün teslimatı için ekstra ücret ödememe rağmen kargom zamanında teslim edilmedi, teslimat tarihi defalarca değiştirildi ve en sonunda hiçbir şekilde benimle iletişime geçmeden kargo iade sürecine alındı. İlgili gönderinin takip numarası LCW5603091002571#001’dir.
Bu tarz bir problemi cargox ile ikinci kez yaşıyorum. Teslimat tarihleri keyfi şekilde değiştirilmesine rağmen ne arayan oluyor ne de bilgilendirme amaçlı bir dönüş yapılıyor. Üstelik firma ile canlı bir muhatap bulabileceğim bir iletişim kanalı yok; her seferinde yalnızca robot yanıtlar ve otomatik mesajlarla karşılaşıyorum, dolayısıyla sorunumu kimseye düzgün şekilde anlatamıyorum.
Gönderici firma olarak LCW, ısrarla bu kargo şirketiyle çalışmaya devam ediyor ve bunun sonucunda sürekli mağdur olan taraf biz müşteriler oluyoruz. Belirli gün teslimatı için ödediğim ek ücretin iadesini, kargomun taahhüt edilen şekilde yeniden ve sorunsuz biçimde tarafıma ulaştırılmasını ve LCW’nin yaşanan bu tekrar eden kargo sorunlarıyla ilgili kalıcı bir çözüm üretmesini talep ediyorum.
LCW üzerinden verdiğim 2512290000521 numaralı siparişim, Cargox kargo firması ile “1 günde teslim” seçeneğiyle gönderilmesine rağmen iki gündür tarafıma ulaştırılmadı. Hızlı teslimat için özellikle ekstra ücret ödememe rağmen kargonun durumunda hiçbir ilerleme olmadı ve hâlâ şubede görünüyor. Bu sü...
16 Aralık tarihinde LCW üzerinden alışveriş yaptım ve özellikle aynı gün teslimat seçeneğini seçerek sipariş verdim. Siparişimin teslimat tarihi de 16 Aralık olarak görünmesine rağmen, kargo firması Cargox tarafından ürünüm aynı gün teslim edilmedi. Takip numaram LCW5512*******72#001’dir. Teslimat ...
08.12.2025 tarihinde LCW’den verdiğim 2512081602711 numaralı siparişim, normalde bir günde teslim edilirken bu kez Cargox kargo firması nedeniyle yaklaşık 10 gündür elime ulaşmadı. Ankara Altındağ’daki adresimde evde olunmasına rağmen kargoya hiç uğranmadan “teslim edilemedi” şeklinde mesajlar geli...
08.01.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 650 TL tutarında giysi siparişi verdim ve siparişim cargox ile gönderildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 2601081600683 takip numaralı gönderimde günlerce herhangi bir hareketlilik görünmedi. Bu...
LCW’den kadın pantolon siparişi verdim. Siparişim LCW tarafından 29.01.2026 tarihinde cargox kargo ile gönderildi. Cargox daha önce de benzer sorunlar yaşadığım bir firma olmasına rağmen yine aynı sorumsuzlukla karşılaştım. 2 Şubat akşamı saat 21:17’de, hiçbir şekilde beni aramadan ya da kapıya gel...
Yorumlar