Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edildi Görünen Kitap Kargosu Bulunamıyor Ve Ücret İadesi Talebi

profile
11 Mart 16:56
250

Cargo X Şişli şubesi aracılığıyla bana gönderilen, içinde kitap bulunan kargom 5 Mart tarihinden beri sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Gönderiye ait ky36364485 takip numarası bulunmaktadır ve kargo bana ait bir gönderidir.

Yaşadığım bu durumla ilgili Cargo X Şişli şubesiyle/müşteri hizmetleriyle görüştüğümde konuyla ilgileneceklerini belirttiler; ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne kargom bulundu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Hem ürünümden hem de ödediğim ücretten mağdur durumdayım.

Kargomun akıbetiyle ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve bu kayıp gönderi nedeniyle tarafıma ücret iadesi işleminin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

11 Mart 17:20 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ket sonuçtan hiç memnun değil

İki Gün Boyunca Teslim Edilmeyen Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
24 Şubat 19:21
570

Cargo X Şişli Şubesinde Gecikmeli Teslim Ve Çelişkili Bilgilendirme

profile
Evrensel
25 Şubat 17:22
359

Kargom Evde Yok Notu İle Geri Çevrildi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
22 Ocak 14:23
86
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Cargox Kargosunun Teslim Edilmemesi İçin Açıklama Ve Hızlı Teslim Talebi

profile
15 Ocak 15:59
222
Benzer Şikayet Yaz