Şubede Takılan Siparişim İçin Modaselvim Ve Cargo X'e Acil Çözüm Talebi

Modaselvim sitesinden 7 Mart Cumartesi günü iki adet kıyafet siparişi verdim. Siparişim Cargo X firmasıyla gönderildi ve kargo takipte 9 Mart tarihinden beri sürekli “şubede” olarak görünüyor. Aramalarıma kesinlikle cevap verilmiyor, aynı şekilde WhatsApp, mail ve diğer mesaj kanallarından da defalarca yazmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Ürünlerimin üç gündür şubede bekletilmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapılıyor ne de tarafıma ulaşılmaya çalışılıyor. Hem kargo firmasının ilgisizliğinden hem de bu süreçte yaşadığım mağduriyetten dolayı oldukça rahatsızım.
Modaselvim ve Cargo X firmasından, ürünlerimin hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede ve acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.

Dünden beri dünya kadar mesaj attım zaten size










