Onayım Olmadan Yıllık Abonelik Ücreti Çekildi, İade Talep Ediyorum
23.09.2025 tarihinde, capcut Android uygulamasında kullandığım "editor0573**15" kullanıcı adlı hesabımdan, bana herhangi bir bilgilendirme veya onay s...
23.09.2025 tarihinde, capcut Android uygulamasında kullandığım "editor0573**15" kullanıcı adlı hesabımdan, bana herhangi bir bilgilendirme veya onay s...
04/09/2025 tarihinde iPhone cihazımda Capcut uygulamasında 1 haftalık deneme almak istemiştim. Ancak onayım olmadan yıllık plan ücreti olan 999,99 TL hesabımdan çekildi. Capcut hesabıma bağlı Apple kimliğim: 1495913949’dur. Bu durumla ilgili henüz Capcut veya Apple müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Capcut uygulamasının Google Play üzerinden ücretsiz deneme özelliğini başlatmıştım. Ancak bugün, herhangi bir onay ya da bilgilendirme olmadan hesabımdan 1000 TL tutarında ücret kesildi. Ücret kesintisine ait provizyon numarası: 451826’dır. Ücretsiz deneme süresi sonunda otomatik olarak ücret alınm...
19.09.2025 tarihinde Capcut iOS uygulamasında, 1 haftalık deneme süresi ve cayma hakkım olduğu belirtilen yıllık abonelik satın aldım. Ancak aboneliği aldıktan sonra, uygulama ve App Store üzerinden aboneliğimi iptal edebileceğim herhangi bir alan bulamadım. Bu nedenle deneme süresi içinde iptal işl...

20.09.2025 tarihinde Capcut uygulamasında Google Play Store üzerinden 7 günlük ücretsiz deneme aboneliğini başlattım. Ancak, ücretsiz olması gereken bu abonelik için hesabımdan 611,5 TL ücret çekildi. Aboneliği yalnızca 30 dakika kullandım ve hemen ardından iptal ettim. Abonelik sırasında herhangi b...

05.09.2025 tarihinde iPhone cihazımda Capcut uygulamasından aylık Premium almak istememe rağmen, benden yıllık Premium ücreti olan 999,99 TL banka kartımdan çekildi. Satın alma işlemini uygulama içinden gerçekleştirdim. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir sipariş numarasını veya kullan...
27 Ağustos 2025 tarihinde Capcut mobil uygulaması üzerinden Pro üyelik satın aldım. Ancak, üyelik ücreti olarak belirtilen 69,99 TL yerine hesabımdan toplam 569,99 TL çekildi. Satın alma işleminin hemen ardından üyeliğimi aynı gün iptal ettim. Konuyla ilgili App Store üzerinden para iadesi talebinde...

Capcut uygulamasını Android cihazımda uzun süredir kullanıyorum. Son zamanlarda videoları dışa aktarırken uygulama internet bağlantısı istiyor ve eski bir kullanıcı olmama rağmen birçok geçiş ile efektin artık ücretli hale geldiğini fark ettim. Önceden ücretsiz olarak sunulan bu özelliklerin şimdi ü...
Capcut mobil uygulamasında yaklaşık 1-2 aydır neredeyse tüm özelliklerin Pro sürüme taşındığını ve ücretsiz olarak kullandığım birçok aracın artık ücretli hale geldiğini fark ettim. Bu durumdan yalnızca ben değil, pek çok Capcut kullanıcısı da şikayetçi. Özellikle son dönemde yapılan değişikliklerle...

Capcut Pro yıllık abonelik aldım fakat hesabımdan tl yerine USD olarak ücret alındı. Ödemenin iadesini talep ediyorum ve varsa üyeliğin iptalini istiyorum. Türkiye de tl birimi varken USD nasıl çekilir. Bu kadar kullanıcısı olan bir uygulamanın böyle bir hata yapması nasıl olur anlamadım
Capcut'ta 21 Haziran 2025'e kadar Pro üyeliğim vardı fakat ekran görüntüsü almadım. Zam gelmiş, haberim yoktu. Edit yaparken 'Pro'ya katıl' uyarısı ve zamlı fiyat çıktı. 249 liradan 399 liraya yükselmiş. Fiyat artışıyla ilgili bir sorunum yok, asıl sorun 21 Haziran'a kadar üyeliğim devam ederken üye...
Capcut uygulamasında Deneme adıyla Pro üyelik yaptım. 30 gün ücretsiz yazıyordu. Ona rağmen üyelik yaptığım gibi 1299 TL para alındı. Aynı gün üyeliği iptal etmeme rağmen ücret iadesi yapılmıyor. Doğru şekilde ifade edilmediği için Müşteriyi yanıltma söz konusu. 30 gün ücretsiz olarak deneyeceğimi d...

Capcut uygulamasında Pro üyelik yaptım. 30 gün ücretsiz yazıyordu. Ona rağmen üyelik yaptığım gibi 1299 TL para alındı. Aynı gün üyeliği iptal etmeme rağmen ücret iadesi yapılmıyor. Doğru şekilde ifade edilmediği için Müşteriyi yanıltma söz konusu. 30 gün ücretsiz olarak deneyeceğimi düşünüp üye olm...
Capcut üzerinden yanlışlıkla 1 ay Pro üyelik aldım hemen ardından iade işlemini gerçekleştirdim fakat henüz hesabıma para iadesi yapılmadı. Maillerime geri dönüş sağlanmadı. İlk defa böyle bir olay yaşıyorum. Lütfen bana geri dönüş sağlayın ve 1 aylık ücret olan 250 TL'mi iade edin.

Capcut uygulamasından 01.01.2025 gümü Pro aboneliği satın aldım. Fakat üyeliğim aktif olmadı. Pro özellikleri kullanamıyorum. Şu an. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Sorun düzelmeyecekse ücret iadesi talep ediyorum. Id numaramı ve ödeme görsellerini talep edildiğinde paylaşabilirim.

Ben bu uygulamanın ücretinin fazla olduğunu düşünüyorum ki sadece ben değil, eminim ki birçok kişi de aynı fikirdedir. Ben bu uygulamayı 5 senedir kullanan birisiyim, ilk çıktığından beri kullanıyorum. O zamanlar capcut dediğinizde kimse bilmiyordu bile, bilinmeyen bir uygulamaydı. Çok da memnundum,...