to read complaints and reviews, or file yours.Capcut Deneme Sonrası İptal Etmeme Rağmen Yıllık Ücret Kesildi
Capcut uygulamasında App Store üzerinden 7 günlük ücretsiz deneme başlattım. Deneme süresini birkaç gün kullanıp aboneliği iptal et butonuna bastım ve uygulamayı da sildim. Buna rağmen hattımdan yaklaşık 1000 TL tutarında, 1 yıllık abonelik ücreti çekildi.
Herhangi bir bilgilendirme, onay mesajı ya da fatura uyarısı almadım. Ben uygulamayı sadece 3 gün kadar kullandım, yıllık abonelik satın almak gibi bir niyetim kesinlikle yoktu ve deneme süresi sonunda otomatik olarak ücret kesileceği konusunda da açık bir bilgilendirme görmedim.
Capcut ve App Store tarafından hattımdan çekilen 1 yıllık abonelik ücretinin iadesini talep ediyorum. Eğer mümkünse yalnızca kullandığım kısa süreye denk gelen makul bir kesinti yapılmasını, yıllık aboneliğin iptal edilmesini ve hattımdan bundan sonra herhangi bir tahsilat yapılmamasını istiyorum.
