to read complaints and reviews, or file yours. 
30.11.2025 tarihinde CapCut uygulamasında herhangi bir onayım veya talebim olmamasına rağmen, App Store üzerinden yıllık abonelik ücreti olarak 1.999,99 TL hesabımdan çekilmiştir. Uygulamaya bilerek ve isteyerek ücretli bir abonelik tanımlamadığım halde, bu tutarın otomatik olarak alınmasından dolayı mağdur oldum.
Bu ücretlendirmeye ilişkin olarak henüz Apple destek ya da CapCut destek kanalları üzerinden herhangi bir işlem yapmadım. İznim olmadan alınan bu yıllık aboneliğin derhal iptal edilmesini ve çekilen 1.999,99 TL tutarındaki ücretin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Onayım olmadan gerçekleştirilen bu işlemin incelenmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve iademin en kısa sürede sonuçlandırılmasını rica ederim.
Capcut uygulamasını kullanmak için önce 7 günlük ücretsiz deneme sürümünü aktive ettim. Deneme süresi bittikten sonra da 1 aylık standart paketi satın aldım. Bu aboneliği de süresi dolmadan önce kendim iptal ettim, yani devam etmeyecek şekilde tüm işlemleri zamanında yaptım. Ancak 13 Mart 2026 tari...
Bugün hesabımdan iznim ve bilgim olmadan 399 TL tutarında 'Google capcut video mutabakat' açıklamasıyla bir tahsilat yapılmıştır. Capcut'ta herhangi bir aboneliğim ya da başlatılmış deneme sürümüm yoktur. Android cihaz kullanıyorum ve bu işlemle ilgili önceden bir onay vermedim. Talebim: - Yetkisiz...
Capcut uygulamasında Pro aboneliğin ücretsiz deneme süresini kullandıktan sonra, herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan 28 Kasım tarihinde iPhone cihazım üzerinden App Store hesabımdan 999 TL çekim yapılmıştır. Ben sadece deneme süresini kullanmak istemiştim, yanlışlıkla abonelik başlatmış...
Capcut iOS uygulaması üzerinden, hiçbir abonelik talebim olmamasına rağmen yaklaşık 10 gün önce mobil ödeme yoluyla 999 TL tutarında ücret çekildiğini, hattımın güncel faturasını sorgularken fark ettim. Capcut’a herhangi bir abonelik satın alma veya yenileme onayı vermedim; buna rağmen hattıma bu yü...
Yorumlar