to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Yapılan Yıllık Abonelik Ücreti Mağduriyeti
30.11.2025 tarihinde CapCut uygulamasında herhangi bir onayım veya talebim olmamasına rağmen, App Store üzerinden yıllık abonelik ücreti olarak 1.999,99 TL hesabımdan çekilmiştir. Uygulamaya bilerek ve isteyerek ücretli bir abonelik tanımlamadığım halde, bu tutarın otomatik olarak alınmasından dolayı mağdur oldum.
Bu ücretlendirmeye ilişkin olarak henüz Apple destek ya da CapCut destek kanalları üzerinden herhangi bir işlem yapmadım. İznim olmadan alınan bu yıllık aboneliğin derhal iptal edilmesini ve çekilen 1.999,99 TL tutarındaki ücretin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Onayım olmadan gerçekleştirilen bu işlemin incelenmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve iademin en kısa sürede sonuçlandırılmasını rica ederim.
