to read complaints and reviews, or file yours. 
Capcut Pro uygulamasının 7 günlük deneme sürecini başlattım ve sadece deneme amacıyla kullanmak istiyordum. Uygulamadan memnun kalmam durumunda devam etmeyi düşünürken, daha ilk günden Ziraat Bankası kartımdan yaklaşık 400 TL tutarında ücret çekildi. Deneme süresi denilmesine rağmen hiçbir uyarı veya onay ekranı olmadan bu şekilde ücret kesilmesi beni çok mağdur etti.
Ödemenin, deneme süresi sonrasında devreye girecek bir abonelik ücreti olarak yansıtıldığını görüyorum. Ancak deneme süresi bitmeden böyle bir çekim yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili Ziraat Bankası ile görüştüğümde, işlemin Capcut sorumluluğunda olduğu ve iadenin kurum tarafından yapılması gerektiği söylendi.
Bu nedenle kartımdan çekilen yaklaşık 400 TL tutarındaki ödemenin iptal edilmesini ve ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için deneme süreci ve sonrasında alınacak ücretler konusunda daha şeffaf ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
20.09.2025 tarihinde Capcut uygulamasında Google Play Store üzerinden 7 günlük ücretsiz deneme aboneliğini başlattım. Ancak, ücretsiz olması gereken bu abonelik için hesabımdan 611,5 TL ücret çekildi. Aboneliği yalnızca 30 dakika kullandım ve hemen ardından iptal ettim. Abonelik sırasında herhangi b...
Capcut video düzenleme uygulamasında 'Pro' özellikler için 0 TL karşılığında 1 haftalık ücretsiz deneme teklifi gördüm ve bu nedenle denemeyi başlattım. Şartlarda 1 hafta boyunca ücret alınmayacağı belirtiliyordu. Ben de bu süre dolmadan, yaklaşık 4. günde aboneliği uygulama içinden iptal ettim. Bu...
Capcut Android uygulamasında, 0 TL karşılığında “7 gün ücretsiz dene” seçeneğini gördüm ve kartımdan herhangi bir ücret çekilmeyeceği belirtilmişti. Bu nedenle Denizbank kredi kartımın (son 4 hanesi: 3204) bilgilerini girdim ve işlemi onayladım. Ancak bugün gece, yaklaşık 5 saat önce, kartımdan 1233...
Capcut uygulamasında başlattığımız ücretsiz deneme sonrasında, herhangi bir onayım veya bilgim olmamasına rağmen App Store üzerinden hesabımdan 1.000 TL tutarında ücret çekildi. Aboneliklerde aktif bir üyelik görünmemesine rağmen, bu tutar kısa süre önce hatta telefon faturama da yansıyacak şekilde ...
Capcut uygulamasında App Store üzerinden 7 günlük ücretsiz deneme başlattım. Deneme süresini birkaç gün kullanıp aboneliği iptal et butonuna bastım ve uygulamayı da sildim. Buna rağmen hattımdan yaklaşık 1000 TL tutarında, 1 yıllık abonelik ücreti çekildi. Herhangi bir bilgilendirme, onay mesajı ya...
Yorumlar