Capcut Deneme Süresi Sonrası İstenmeyen Yıllık Abonelik Ve Ücret İadesi Sorunu

Capcut uygulamasında sadece 7 günlük deneme süresini kullandım. Deneme süresi dışında herhangi bir şekilde devam etmek veya yıllık abonelik almak gibi bir onay vermek istemedim. Buna rağmen, Türk Telekom hattıma tanımlı ödeme yöntemi üzerinden 2025 Kasım dönemine ait telefon faturama Capcut yıllık abonelik ücreti olarak 999 TL yansıtıldığını gördüm.

İptal edilmiş olması gereken bir hizmet için, sadece deneme süresinden sonra benden yıllık abonelik ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Capcut uygulaması üzerinden ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası ya da doğrudan muhatap bulamadığım için sorunu kendi başıma çözemiyorum.

Hattıma yansıtılan 999 TL tutarındaki bu ücretin iznim olmadan çekildiğini düşündüğüm için tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.