to read complaints and reviews, or file yours. 
Capcut uygulamasında ücretsiz deneme süresi başlatmıştım. Ancak 1 Kasım tarihinde banka kartımdan 1200 TL çekildi. Ücretsiz deneme sonrası otomatik olarak ücretli abonelik başlatılmış ve hesabımdan para çekilmiş. İşlemi fark eder etmez capcut hesabımdaki aboneliği hemen iptal ettim ve ücret iadesi için müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim, fakat henüz bir dönüş alamadım.
İşlem Yapı Kredi banka kartımla gerçekleşti ve şu anda capcut hesabım ücretsiz sürüme döndü, ücretli özelliklere erişimim yok. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, çekilen tutarın iade edilmesini talep ediyorum.
03.02.2026 tarihinde saat 21.02'de Ziraat Bankası hesabımdan Google Capcut adına iznim ve onayım olmadan 199 TL çekim yapıldığını fark ettim. Daha önce aktif olarak kullandığım, ancak şu anda kalıcı olarak sildiğim Google hesabım üzerinden Capcut uygulamasında bir abonelik başlatmış olabilirim; faka...
Capcut uygulamasında yer alan abonelik nedeniyle hattımdan düzenli olarak ücret çekildiğini fark ettim. Aboneliği iptal etmek istiyorum ancak uygulama üzerinden veya başka bir kanaldan bu aboneliği nasıl iptal edebileceğime dair net bir bilgiye ulaşamadım. Ayrıca herhangi bir müşteri hizmetleri tele...
Capcut uygulamasında Standart sürümün ücretsiz deneme süresini kullandıktan sonra, herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan 07.01.2026 tarihinde Android cihazımdaki Google Play Store hesabımdan 799,99 TL ücret çekimi yapılmıştır. Ben yalnızca deneme süresini kullanmak istemiştim, yanlışlıkla...
24.09.2025 tarihinde saat 22:51’de, capcut uygulaması üzerinden bilgim dışında 999,99 TL tutarında bir ödeme alınmıştır. Ödeme işlemi Android telefonum üzerinden gerçekleşmiş ve herhangi bir onayım olmadan hesabımdan para çekilmiştir. Hangi hizmet veya paket için bu ödemenin alındığına dair tarafıma...
08.02.2026 tarihinde iOS işletim sistemli telefonumda App Store üzerinden Capcut uygulamasının ücretsiz deneme süresini başlattım. Deneme süresi bittikten sonra iznim ve bilgim dışında App Store Türkiye hesabıma bağlı kartımdan 1.999,99 TL çekim yapıldığını fark ettim. Ücretin kesildiğini 10.02.2026...
Yorumlar