İzinsiz Başlatılan Capcut Yıllık Aboneliği Ve Fatura İadesi Talebi

Capcut uygulamasında bilgim ve açık onayım olmadan yıllık abonelik başlatıldığını fark ettim. 30 Kasım tarihinde yıllık abonelik ücreti, ödeme yöntemi olarak Vodafone hattıma tanımlanmış ve telefon faturama yansıtılmış görünüyor. Herhangi bir onay verdiğimi hatırlamıyorum, deneme süresi sonrasında otomatik olarak ücretli aboneliğe geçirilmişim.

Bu işlem sonucunda hattıma bir kez yıllık abonelik ücreti yansıtılmış, ancak bu faturayı ödemedim. Capcut müşteri hizmetleriyle veya Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz görüşme sağlayamadım. Bu aboneliğin iptal edilmesini ve hattıma yansıtılan bu yıllık ücretin tamamen iptal edilmesini ve iade edilmesini talep ediyorum.

İznim olmadan başlatılan bu aboneliğin incelenmesini, hattım üzerinden tüm yetkisiz aboneliklerin kapatılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.